FAQ
Najczęściej zadawane pytania

Aby zgłosić obiekt do programu Polski Bon Turystyczny, należy:

• zarejestrować się w systemie teleinformatycznym PUE ZUS, który działa od 25 lipca 2020 roku,
• podczas rejestracji należy podać następujące dane: imię i nazwisko, nazwę lub firmę, adres zamieszkania, numer NIP, informację o wpisie do właściwej ewidencji, numer wpisu do KRS lub Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej,
• rejestracja wymaga również podania informacji o oferowanych usługach hotelarskich lub imprezach turystycznych,
• oprócz tego należy podać także numer rachunku bankowego, adres poczty elektronicznej i numer telefonu przyporządkowane do wykonywanej działalności,
• imię i nazwisko osoby dokonującej rejestracji, która będzie upoważniona do reprezentowania przedsiębiorcy turystycznego lub organizacji pożytku publicznego.

Obiekt może zarejestrować każdy, kto ma profil na Platformie Usług Elektronicznych ZUS (PUE ZUS), poda dane podmiotu i podpisze na PUE oświadczenie przedsiębiorcy turystycznego lub organizacji pożytku publicznego w celu przystąpienia do programu Polski Bon Turystyczny.

Płatności bonem może przyjmować właściciel agroturystyki, jeśli spełni warunki:

• jest przedsiębiorcą turystycznym i realizuje usługi hotelarskie lub imprezy turystyczne na terenie kraju,
• zarejestrował podmiot turystyczny na PUE ZUS.

Warunkiem przyjmowania płatności za noclegi w kwaterze prywatnej jest zarejestrowanie podmiotu w systemie teleinformatycznym PUE ZUS. Każda osoba, która tego dokona, będzie uprawniona do przyjmowania płatności bonem turystycznym.

Aby wziąć udział w programie Polski Bon Turystyczny należy zarejestrować się w systemie teleinformatycznym PUE ZUS jako jako przedsiębiorca turystyczny lub organizacja pożytku publicznego do dnia 31 marca 2022 roku.

Tak. Udział w programie Polski Bon Turystyczny wymaga rejestracji na PUE ZUS. Tylko w ten sposób można będzie można dołączyć do akcji.

Przedsiębiorcy, którzy zarejestrowali się w bazie POT i zostali wpisani na listę przedsiębiorców turystycznych, muszą zamieścić informację o tym, że przyjmują płatności bonem turystycznym. Taka informacja koniecznie powinna się znaleźć w miejscu świadczenia usług hotelarskich lub imprez turystycznych. Polska Organizacja Turystyczna może poddać przedsiębiorców czynnościom sprawdzającym, muszą oni również pamiętać o aktualizowaniu informacji na PUE.

Płatności bonem turystycznym może przyjmować:

• przedsiębiorca turystyczny lub podmiot prowadzący organizację pożytku publicznego, który realizuje usługi hotelarskie lub imprezy turystyczne na terenie Polski;
• legalnie działający podmiot, wpisany do odpowiednich rejestrów;
• podmiot zarejestrowany na PUE ZUS, który złożył oświadczenie jako przedsiębiorstwo turystyczne lub organizacja pożytku publicznego;
• przedsiębiorca turystyczny wpisany na listę POT.

Aby przyjmować płatności bonem turystyczny, należy spełnić wszystkie powyższe warunki. Podmioty składają swoje oświadczenia pod rygorem odpowiedzialności karnej.

Do przyjmowania płatności bonem nie trzeba zatrudniać dodatkowej osoby. Recepcjonista jest osobą posiadającą profil na PUE ZUS i przyjmującą płatności bonem. Wskazuje ją osoba mająca status managera na PUE ZUS. Funkcję managera i recepcjonisty może pełnić jedna osoba.

W takim przypadku należy zwrócić kwotę na konto bankowe Polskiej Organizacji Turystycznej.

Usługa hotelarska może zostać zrealizowana po tym terminie, pod warunkiem, że płatność za nią zostanie przyjęta wcześniej.

Od momentu przyjęcia płatności bonem turystycznym, ZUS ma 14 dni na to, by przelać środki na konto podane podczas rejestracji.

Osoba uprawniona do dokonywania płatności bonem turystycznym poda kod obsługi płatności, a następnie jednorazowy kod potwierdzający płatność. Otrzyma go SMS-em podczas realizacji transakcji.

Nie trzeba dodatkowo informować tych instytucji. Sygnałem dla ZUS do przelania środków będzie użycie kodu obsługi płatności oraz poświadczenie transakcji kodem uwierzytelniającym.

Podanie błędnego kodu obsługi płatności nie ma żadnych konsekwencji. Należy wpisać go jeszcze raz.

Kiedy wpisze się błędny kod potwierdzający płatność, transakcja zostanie odrzucona. W takim przypadku należy ponownie wpisać kod obsługi płatności i poczekać na kolejny kod potwierdzający, który turysta dostanie SMS-em w momencie dokonywania transakcji.

W takiej sytuacji osoba, która korzysta z usługi jest zobowiązana do tego, by pokryć różnicę z własnych środków. Należy określić preferowaną formę płatności – gotówką, kartą lub przelewem.

Płatność bonem turystycznym może być traktowana jako zaliczka za usługi, które będą wykonane dopiero w przyszłości.

Osoba uprawniona do korzystania z bonu turystycznego nawet jeżeli ma kilkoro dzieci otrzyma jeden numer bonu o wartości odpowiadającej liczbie dzieci. Można nim płacić do momentu, gdy nie zostaną wyczerpane wszystkie środki.

W PUE ZUS rejestrują się osoby fizyczne prowadzące działalność gospodarczą, osoby prawne oraz jednostki organizacyjne nieposiadające osobowości prawnej. Oznacza to, że właściciel kilku obiektów noclegowych może zarejestrować się raz.

POT nie ponosi odpowiedzialności za usługi realizowane przez przedsiębiorcę. Celem programu jest ułatwienia znalezienia turystom miejsc, w których mogą płacić za pomocą bonu turystycznego na dziecko.

Aby przyjmować płatność bonem turystycznym wystarczy zarejestrować się na PUE ZUS. Nie jest wymagane posiadanie kasy fiskalnej ani terminalu płatniczego.

Co zrobić, aby otrzymać odznaczenie BON informujące o możliwości płatności bonem w obiekcie w portalu Nocowanie.pl?

Pierwszym krokiem jest rejestracja na PUE ZUS i dodanie do bazy Polskiej Organizacji Turystycznej. Właściciele obiektów noclegowych, którzy jeszcze tego nie zrobili, tutaj znajdą najważniejsze informacje >>>

Właściciele wpisani do bazy POT mogą samodzielnie aktywować odznakę w swoim profilu klienta Nocowanie.pl. Aby to zrobić, trzeba zalogować się do panelu, przejść do zakładki Udogodnienia, a następnie wybrać pole Płatność.

W pytaniu „Czy w Twoim obiekcie można wykorzystać Polski Bon Turystyczny?” należy zaznaczyć opcję „Tak” i podać nazwę działalności oraz adres, na który zarejestrowana jest płatność polskim bonem turystycznym na stronie Polskiej Organizacji Turystycznej.

Ostatni etap to zapisanie wprowadzonych zmian!