Domek piękny, wspaniała okolica ale właściciel bardzo niesłowny, proszę uważać na ustalenia z Nim.
2 osoby oceniły opinię jako pomocną
Ty oraz 1 inna osoba oceniliście opinię jako pomocną
Ocenił standard:
pokoje:
2/10
łazienki:
2/10
obsługa:
2/10
lokalizacja:
2/10
jakość do ceny:
2/10
zgodność z ofertą:
2/10
Odpowiedź właściciela obiektu:
Nie bardzo rozumiemy oceny pokoi, łazienki, obsługi, lokalizacji, jakości do ceny, zgodności z ofertą wystawionej przez kogoś kto nie był naszym klientem. Dokonali Państwo anulacji rezerwację na tydzień przed przyjazdem i przypuszczam stąd to rozczarowanie utratą zadatku, ale wszystko odbyło się zgodnie z regulaminem i informacją jaką przekazaliśmy Państwu przy rezerwacji i wpłacie zadatku. Wpłata zadatku ma za zadanie zniechęcenia obu stron do zerwania rezerwacji, a jeśli taka sytuacja ma miejsce to do zrekompensowania drugiej stronie choćby w części poniesione straty. Mimo wszystko zapraszamy Państwa w przyszłości być może wówczas uda się Państwu dotrzeć.
Potrzebujesz pomocy?
Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta
Odpowiedź właściciela obiektu:Nie bardzo rozumiemy oceny pokoi, łazienki, obsługi, lokalizacji, jakości do ceny, zgodności z ofertą wystawionej przez kogoś kto nie był naszym klientem. Dokonali Państwo anulacji rezerwację na tydzień przed przyjazdem i przypuszczam stąd to rozczarowanie utratą zadatku, ale wszystko odbyło się zgodnie z regulaminem i informacją jaką przekazaliśmy Państwu przy rezerwacji i wpłacie zadatku. Wpłata zadatku ma za zadanie zniechęcenia obu stron do zerwania rezerwacji, a jeśli taka sytuacja ma miejsce to do zrekompensowania drugiej stronie choćby w części poniesione straty. Mimo wszystko zapraszamy Państwa w przyszłości być może wówczas uda się Państwu dotrzeć.