Regulamin obiektu
- Rezerwacja może być dokonana drogą telefoniczną +48 880 841 933.
- Warunkiem rezerwacji jest wpłata zadatku w wysokości 30% kwoty całego pobytu w ciągu 2 dni od dnia rezerwacji. W tytule przelewu należy wpisać: imię i nazwisko.
- W przypadku późniejszego przybycia lub wcześniejszego wyjazdu nie będą udzielane żadne zniżki.
- Apartament lub pokój może być zamieszkany przez nie większą liczbę osób niż zgłoszona w rezerwacji.
- Doba noclegowa rozpoczyna się od godziny 16:00 w dniu przyjazdu, a kończy się o godzinie 10:00 w dniu wyjazdu.
- Cisza nocna obowiązuje w godz. 22:00 - 6:00.
- Ze względu na wysoki standard naszej Willi – prosimy o stosowanie obuwia zmiennego.
- Parking bezpłatny, niestrzeżony oraz recepcja – monitorowana całodobowo.
- Pobyt ze zwierzętami możliwy po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym.
- W całym budynku obowiązuje zakaz palenia - dotyczy również łazienek.
- Goście ponoszą pełną odpowiedzialność materialną w razie powstania jakichkolwiek szkód w trakcie pobytu. Po zakończeniu pobytu, apartament lub pokój zostaje sprawdzony w obecności Gościa i właściciela Willi.
- Zachowanie Gości nie powinno zakłócać spokojnego pobytu reszty Gości. W przypadku naruszenia tej zasady możemy odmówić dalszego świadczenia usług.
- Za rzeczy pozostawione na terenie obiektu i narciarni nie odpowiadamy.
- Uprzejmie prosimy o uregulowanie należności w dniu przyjazdu.
- Zadatki oraz nie wykorzystane noclegi nie ulegają zwrotowi.
- Klient może otrzymać rachunek z numerem NIP zgłaszając taką potrzebę przed wystawieniem paragonu.
- Opłata klimatyczna wliczona w cenę noclegu
- Kaucja za zgubienie kluczy 100 zł. Kaucja za zgubienie karty 100 zł.
- Zakaz chodzenia w butach narciarskich w budynku
- Klient decydując się na zakwaterowanie oraz wpłacając zadatek jednoznacznie akceptuje wszystkie punkty regulaminu Willi „Lux Wolf”