3.4
Dodał: Ponad rok temu
Niestety muszę wystawić negatywną opinie, ponieważ zostaliśmy oszukani. Zarezerwowaliśmy większy pokój gdzie były 3 łózka, dla dwóch osób dorosłych, właścicielka po pewnym czasie jeszcze przed naszym przyjazdem uprosiła mnie, że da nam identyczny pokój ale z dwoma łózkami,ponieważ ma chętnych na 3 łózka. Zgodziłam się. Za pobyt tygodniowy wpłaciłam zaliczkę w wysokości 200zł. Tymczasem po przyjeździe pani zaproponowała nam pokój na poddaszu, dwa łózka z niewielką przerwą pomiędzy około 25cm, umieszczone pod dwoma skosami, z maleńkim niemalże strzelniczym okienkiem w kierunku centrum Bukowiny.. W pokoju nie było nawet szafy, tylko półka sklecona z kilku desek, brak tv. Nie sposób pomieścić się z bagażami. Jest zima, ciepłe rzeczy, stroje narciarskie, kpina. Obok niewielka łazienka z brodzikiem z zasłonką. Właścicielka tak maleńki pokoik powinna zaproponować nastoletnim dzieciom, mających rodziców w innym pokoju a nie dorosłym ludziom. Zrezygnowaliśmy, nie po to przejechaliśmy przeszło 700km aby w kucki siedzieć na poddaszu. Przed przyjazdem pytałam panią czy dwie osoby dorosłe się zmieszczą i będą miały komfort. I taki pokój, klita na poddaszu z łózkami wciśniętymi między dwa skosy do podłogi za 100zł dziennie to jest kpina. Kpina jest też to, że pani proponuje taki pokój dorosłym, poważnym ludziom. Mąż jeszcze po infekcji górnych dróg oddechowych, z problemami oddechowymi. Poniżej znajdowały się większe pokoje, ale pani powiedziała, że nic innego nam nie zaproponuje. Dom wcale nie jest tak kameralny jak się wydaje. Prócz tego po wejściu czuć zapach kociego moczu, kuwety. Moja opinia jest bardzo negatywna, gdybym wiedziała, że pani wpakuje nas do takiej klity na poddaszu nie rezerwowałabym i nie wpłacała zaliczki. Prosiłam panią także o zdjęcia pokoju, wykręcała się obecnością gości. Zaliczka oczywiście przepadła, pani jeszcze domagała się kolejnych 500zł. Właścicielce chyba się w głowie poprzewracało tylko z tego względu, że dom lezy na Wierchu Olczańskim. Nieuczciwy i nierzetelny wynajmujący, nie wzięła tez od nas żadnego dokumentu aby nas zameldować
Wyjazd: w parze

Nikt nie ocenił jeszcze tej opinii

Ocenił standard:

  • pokoje:
    2/10
  • łazienki:
    2/10
  • obsługa:
    2/10
  • lokalizacja:
    10/10
  • jakość do ceny:
    2/10
  • zgodność z ofertą:
    2/10
Odpowiedź właściciela obiektu:
Goście doskonale WIEDZIELI, że dostaną pokój 2-osobowy, a nie 3-osobowy i na to się ZGODZILI ( w końcu to były 2 osoby, a nie 3 i SEZON).
W sezonie nie mam możliwości zamiany pokoju na większy, gdyż inne pokoje są ZAJĘTE.
A sami goście? UCIEKLI - nawet nie wiem kiedy zwolnili pokój.
Jest prosta zasada, że ZADATKU się nie zwraca, a ja pokoju już nie wynajęłam...
Niestety trafiłam na BARDZO WYBREDNYCH GOŚCI, bo wcześniej nikt na ten pokój nie narzekał (o czym świadczą SAME POZYTYWNE KOMENTARZE).
Goście wiedzieli że pokój jest na poddaszu to i skosy są oczywiste i powierzchnia mniejsza, bo tylko mieści pokój 2 łóżka.
Za to zaraz za ścianą jest BARDZO PRZESTRONNY JASNY ANEKS KUCHENNY W PEŁNI WYPOSAŻONY nawet ze stolikiem, o czym goście już nie raczyli wspomnieć.
P.S. Każdy pokój ma TV.

Potrzebujesz pomocy?

Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta


Dotrzyj do 3 mln turystów
Dodaj swój obiekt

Sprawdź naszą ofertę!