6
Dodał: Ponad rok temu
Ocena trzeciego pobytu w obiekcie. Pierwsze dwa bożonarodzeniowe zorganizowane perfekcyjnie. Ostatni wielkanocny niestety nie. Zarzutów jest wiele : 1) czystość w pokojach- dała wiele do życzenia, zaglądając pod łózko można było zobaczyć kłęby kurzu i kapsli po piwie, na łóżku ślady po butach 2) wyżywienie - stołówkowe, oferta świąteczna a nie podano ani jednego wielkanocnego posiłku 3) ,,Tu mamy uroczystość, a wy macie na przeciwko recepcji" - tak przywitała Nas kucharka w poniedziałek wielkanocny, jak się okazało zamiast jak dotychczas w sali restauracyjnej posiłki musieliśmy mieć w malutkiej sali konferencyjnej, gdzie śniadanie przyniesiono z 20 minutowym opóźnieniem, zapominając przynieść takich podstaw jak filiżanki do kawy (były tylko szklanki) i serwetki, a obiad przyniesiono kompletnie zimny 4) Brak jakiekolwiek świątecznej atmosfery: żadnych ozdób, życzeń etc. 5) Brak odpowiedzi na wiadomości e-mail - wysłaliśmy dwie wiadomości, na które nie było odpowiedzi, więc w końcu zadzwoniliśmy do recepcji ośrodka, gdzie Pani powiedziała że to oczywiste, że przyjęła zamówienie, to po co ma potwierdzać
Wyjazd: rodzinny

Nikt nie ocenił jeszcze tej opinii

Ocenił standard:

  • pokoje:
    6/10
  • łazienki:
    10/10
  • obsługa:
    4/10
  • wyżywienie:
    4/10
  • lokalizacja:
    8/10
  • jakość do ceny:
    6/10
  • zgodność z ofertą:
    4/10

Potrzebujesz pomocy?

Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta


Dotrzyj do 3 mln turystów
Dodaj swój obiekt

Sprawdź naszą ofertę!