Kurs Specjalista
5.6
Dodał: Ponad rok temu
NIE POLECAM !!!! 1. DO MORZA DALEKO, 2. WYPOSAŻENIE KUCHNI KATASTROFA (KUCHNIA NA JEDEN POZIOM BUDYNKU TJ. 6 POKOI- BRAK NOŻY, SZKLANEK, KIELISZKÓW ITP.) 3. WYPOSAŻENIE POKOI - BRAK CZAJNIKÓW ELEKTRYCZNYCH W POKOJACH (PODCZAS ŚNIADAŃ TRZEBA BYŁO CZEKAĆ NA CZAJNIK, KTÓRY KRĄŻYŁ PO 6 POKOJACH), BRAK LODÓWEK W POKOJACH, PARAWANY ZNISZCZONE, POCEROWANE, ZEPSUTA ŻALUZJA W MOIM POKOJU 4. WI-FI - NIEDOSTĘPNE W JEDNEJ CZĘŚCI BUDYNKU, AKURAT W MOJEJ:( (GDY ZGŁASZALIŚMY TO WŁAŚCICIELOWI TO NIC Z TYM NIE ZROBIŁ) 5. JEDYNY PLUS TO BARDZO DOBRE, DOMOWE OBIADY, KTÓRE PRZYGOTOWUJE WŁAŚCICIELKA. 6. OBIEKT TYPOWO PRZYSTOSOWANY DLA KOLONII, DUŻYCH GRUP ZORGANIZOWANYCH. JESZCZE RAZ NIE POLECAM, NIE WRÓCIMY TU NA PEWNO.

Nikt nie ocenił jeszcze tej opinii

Ocenił standard:

  • pokoje:
    2/10
  • obsługa:
    6/10
  • wyżywienie:
    10/10
  • lokalizacja:
    4/10
  • jakość do ceny:
    6/10
Odpowiedź właściciela obiektu:
Dzień dobry Panu Bardzo dziękuję za wyrażenie swojej opinii na temat naszego obiektu i naszej pracy. W odpowiedzi pozwolę sobie odnieść się do postawionych zarzutów: 1. DO MORZA DALEKO; Informację o odległości do plaży (dwadzieścia minut pieszo) uzyskaliście Państwo podczas rozmowy telefonicznej, każdemu potencjalnemu gościowi ją przekazujemy i mimo to zarezerwowaliście pokoje. Zatem trudno mieć o to pretensje. 2. WYPOSAŻENIE KUCHNI KATASTROFA (KUCHNIA NA JEDEN POZIOM BUDYNKU TJ. 6 POKOI- BRAK NOŻY, SZKLANEK, KIELISZKÓW ITP.); Na pięć pokoi, apartament ma własne wyposażenie, łącznie z lodówką i czajnikiem, kuchnia wyposażona w około 40 szklanek lub kubków, po około 30 noży , widelców, łyżek i łyżeczek. Nasza pracownica, która codziennie sprawdzała kuchnie dla wczasowiczów sygnalizowała, że regularnie znikają sztućce i inne naczynia, a ja kilkakrotnie na początku sierpnia znajdowałem talerze i sztućce w śmietniku (niestety co dwa dni muszę zajrzeć również tam). 3. WYPOSAŻENIE POKOI - BRAK CZAJNIKÓW ELEKTRYCZNYCH W POKOJACH (PODCZAS ŚNIADAŃ TRZEBA BYŁO CZEKAĆ NA CZAJNIK, KTÓRY KRĄŻYŁ PO 6 POKOJACH), BRAK LODÓWEK W POKOJACH, PARAWANY ZNISZCZONE, POCEROWANE, ZEPSUTA ŻALUZJA W MOIM POKOJU; Informujemy naszych wczasowiczów, że nie posiadamy czajników w pokojach lecz w udostępnionych kuchniach. Z pięciu pokoi, dla których przygotowana jest kuchnia trzy zajmowaliście Państwo. Lodówka jest również dostępna we wspomnianej kuchni. Uważam, że wyposażenie pokoi jest adekwatne do ceny za ich wynajem i nie musimy się tego wstydzić. Co roku wymieniamy około 5-6 parawanów na nowe, a stare „reanimujemy” i pozostawiamy dla osób chcących mieć więcej niż jeden. Żaluzje w pokojach na parterze rzeczywiście mają już swoje lata. Miały być wymienione na wiosnę ale niestety nie zdążyliśmy. 4. WI-FI - NIEDOSTĘPNE W JEDNEJ CZĘŚCI BUDYNKU, AKURAT W MOJEJ:( (GDY ZGŁASZALIŚMY TO WŁAŚCICIELOWI TO NIC Z TYM NIE ZROBIŁ); Przepraszam Pana bardzo, ale kiedy mi Pan to zgłosił chciałem udostępnić własny router, ale Pan powiedział, „że nie ma problemu i chętnie posiedzi Pan z komputerem w świetlicy”. Tak też było, bo często tam Pana widziałem. 5. JEDYNY PLUS TO BARDZO DOBRE, DOMOWE OBIADY, KTÓRE PRZYGOTOWUJE WŁAŚCICIELKA; Bardzo dziękuję za tak miłą opinię 6. OBIEKT TYPOWO PRZYSTOSOWANY DLA KOLONII, DUŻYCH GRUP ZORGANIZOWANYCH; Przyjmujemy zarówno grupy młodzieży, dorosłych, a także kolonie. Nie zrezygnowaliśmy i nie zrezygnujemy z gości indywidualnych, bo bardzo sobie cenimy kontakt z nimi i jest dla nas wspaniałą zapłatą za naszą pracę coroczny powrót wielu z nich. Z poważaniem, Andrzej Kila.

Potrzebujesz pomocy?

Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta


Dotrzyj do 3 mln turystów
Dodaj swój obiekt

Sprawdź naszą ofertę!