Przyjechałem w czerwcu na bieg Rzeźnika. Od razu zaznaczm że moje wymagania są naprawde minimalne. Pokój który zarezerwowałem został komuś wynajęty i zostałem zakwaterowany w budynku gospodarzy po drugiej stronie ulicy. Był to pokój dla dwóch osób tak mały że cięzko było się mijać. Nie było tam nawet szafki czy gwoździa aby powiesić ubranie. Podobnie też w łazience. Na podłodze pod łóżkami kurz, papiery. Nie pisałbym tej opini gdyby nie fakt że przyjechałem na pięć dni, zapłaciłem kwote dużo wyższą od obowiązujących cen szczegółnie biorąc pod uwagę brak minimalnego standardu, a na koniec gospodyni nie wydała mi 20zł reszty z nadpłaty za rezerwacje o której mówiła i pamiętała. W momencie kiedy wyjeżdzałem nie było właścicieli w domu ale dwukrotnie prosiłem o przelanie tej kwoty na moje konto w sms-ie. Niestety bez odzewu. Natomiast gdy ja rezerwowałem pokoje bo robiłem też rezerwacje dla znajomych to już na drugi dzień miałem ponaglenie o wpłate zaliczki. Nie polecam dla zasady, włascicielce brak elementarnych zasad uczciwości.
Wyjazd:w parze
4 osoby oceniły opinię jako pomocną
Ty oraz 3 inne osoby oceniliście opinię jako pomocną
Ocenił standard:
pokoje:
2/10
łazienki:
2/10
obsługa:
2/10
lokalizacja:
10/10
jakość do ceny:
2/10
zgodność z ofertą:
2/10
Odpowiedź właściciela obiektu:
Właścicielce nie brak taktu tylko jak się robi rezerwację na 5 dni to się za nią płaci a nie przyjeżdża się dwa dni później i jakby nigdy nic nie płaci 1 osoba za 2 doby bo nie mogła wcześniej przyjechać mimo telefonów nikt nie zadzwonił i nie zawiadomił mnie o zmianach,oprócz tego mieliście Państwo możliwość zmiany pokoju na inny z której nie skorzystaliście,więc nie rozumię dlaczego macie pretensje,sami zdecydowaliście o swoim pobycie,wiedzieliście na co się decydujecie, pokój był wysprzątany i czysty.Jeśli chodzi chodzi o 20zł proszę podać nr konta zwrócę Panu,zaistniała pomyłka pewno przy rozliczeniu, Pan nie płacił za pobyt bo wpłacił Pan zaliczkę i nic Pan nie nadmienił o zwrocie gotówki.
Potrzebujesz pomocy?
Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta
Odpowiedź właściciela obiektu:Właścicielce nie brak taktu tylko jak się robi rezerwację na 5 dni to się za nią płaci a nie przyjeżdża się dwa dni później i jakby nigdy nic nie płaci 1 osoba za 2 doby bo nie mogła wcześniej przyjechać mimo telefonów nikt nie zadzwonił i nie zawiadomił mnie o zmianach,oprócz tego mieliście Państwo możliwość zmiany pokoju na inny z której nie skorzystaliście,więc nie rozumię dlaczego macie pretensje,sami zdecydowaliście o swoim pobycie,wiedzieliście na co się decydujecie, pokój był wysprzątany i czysty.Jeśli chodzi chodzi o 20zł proszę podać nr konta zwrócę Panu,zaistniała pomyłka pewno przy rozliczeniu, Pan nie płacił za pobyt bo wpłacił Pan zaliczkę i nic Pan nie nadmienił o zwrocie gotówki.