Wystawiam opinię ku przestrodze dla innych, aby nigdy nie przyszło im do głowy rezerwować tu noclegu. Nocowałyśmy tu w grudniu 2024r. jedną noc i o jedną za dużo...nie polecam tego miejsca nikomu. Właściciele bardzo nieuprzejmi i bezczelni, co...
+ więcej
Wyjazd:grupowy
Odpowiedź właściciela obiektu:
Szanowna Pani Olu K. Jeśli było tak źle w naszym pensjonacie, to trzeba było zrezygnować z pobytu.Na Pani prośbę otrzymałyście Panie pokój 2 godziny przed czasem rozpoczęcia doby hotelowej.Temperatura w pokojach utrzymywana jest na poziomie 24 stopni C.W pokoju w którym byłyście Panie był cały czas włączony grzejnik elektryczny ,a na noc dostawiłyście jeszcze jeden grzejnik wzięty samowolnie z kuchni.Kuchnia była ogrzewana grzejnikiem cały czas plus klimatyzatorem podsufitowym.Samowolne ingerowanie przez Panią w instalowanie grzejników zagrażało bezpieczeństwu naszego pensjonatu,stąd uwagi obsługi.Swoje frustrację proszę zachować dla siebie.Z poważaniem właściciel pensjonatu,,POD KLASZTOREM" Częstochowa
2
Zbigniew
2024-08-26 18:17:24
Próbowałem zarezerwować pokój 1-osobowy na trzy noce w sierpniu 2024 roku za 120 złotych (za trzy noce) wg oferty na nocowaniu pl. Po wysłaniu zapytania otrzymałem wiadomość, że rezerwacja tylko telefoniczna. W rozmowie telefonicznej Pani...
+ więcej
Wyjazd:w pojedynkę
Odpowiedź właściciela obiektu:
Dziękuję za pomoc
10
justyna starek
Od lat wybieram to miejsce. Przesympatyczna obsługa.
+ więcej
Wyjazd:rodzinny
Polecam:
dla par
dla rodzin
dla singli
Odpowiedź właściciela obiektu:
Bardzo dziękujemy za opinię i zapraszamy ponownie
10
Maria
Do Częstochowy jeżdżę od pięciu lat raz w roku. Za każdym razem nocowałam w innym miejscu. W obiekcie "Pod Klasztorem" w 10/2021. Największym atutem tego miejsca jest lokalizacja bardzo bardzo blisko Jasnej Góry, można wszędzie dojść...
+ więcej
Wyjazd:w pojedynkę
Polecam:
dla par
dla rodzin
dla singli
Odpowiedź właściciela obiektu:
Bardzo dziękujemy za przemiłą opinię i do zobaczenia
9.7
Wiesława Małecka
Bardzo dobre warunki,dobra lokalizacja.Bardzo sympatyczni pomocni właściciele.Córka z wnukiem bardzo zadowolona.Jezeli będziemy w Częstochowie,to na pewno skorzystamy.Dziękujemy i pozdrawiamy.PS.wnusio trochę narozrabial w ogródku za co...
+ więcej
Wyjazd:rodzinny
Polecam:
dla rodzin
dla seniorów
5.3
Magdalena
Niestety cena nie odpowiada jakości. Brak jakichkolwiek ręczników w pokoju przy tak wysokiej cenie za nocleg jest smutny. Tak samo, miłym gestem byłoby chociaż zostawienie torebki z herbatą, a tej również nie było.
Niestety w pokoju pachnie...
+ więcej
Wyjazd:w parze
10
Justyna
Super miejsce dobra lokalizacja pokoje łazienki i kuchnia super wyposażone czysto miło i przyjemnie a gospodarze mili i bardzo pomocni w każdej kwestii naprawdę polecamy J.M.O. 14.06-20.06.2021❤️❤️❤️😎😎😎💯
+ więcej
Wyjazd:rodzinny
Polecam:
dla par
dla rodzin
Odpowiedź właściciela obiektu:
Bardzo dziękujemy za opinię i zapraszamy ponownie
8.3
Marcin
Lokalizacja świetna. Blisko do Klasztoru jak i po zakupy.
+ więcej
Wyjazd:rodzinny
Polecam:
dla rodzin
dla seniorów
Odpowiedź właściciela obiektu:
Bardzo dziękujemy za opinię i zapraszamy ponownie
3
Halina
Generalnie dla osób niewymagających. Dla rodzin z dziećmi absolutnie nie- brak miejsca do zabawy i biegania. Dla seniorów utrudnieniem mogą być schody (są wszędzie). Koszt noclegu 80 zł/os/doba przy tym standardzie wydaje mi się wygórowany....
+ więcej
Wyjazd:grupowy
Odpowiedź właściciela obiektu:
Wszystkie informacje dotyczące Pokoi Gościnnych "Pod Klasztorem" są na stronie www.podklasztorem.pl
Sposób rezerwacji, ceny noclegu za osobę, opis szczegółowy obiektu i jego usytuowanie oraz zdjęcia pokoi.
Na pieczątce Firmy jest nr NIP, świadczący o prowadzonej legalnie działalności gospodarczej.
Faktury wydawane są bez zbędnej zwłoki.
Nasi Goście "in gremio" traktowani są z uprzejmością i poszanowaniem ich oczekiwań, ale muszą spełnić minimum zasad przyjętych regulaminem i opisanych w Internecie, na naszej stronie i innych portalach noclegowych, z których korzystamy my i nasi Goście.
W opisanym przypadku chaos informacyjny nie pozwala zrozumieć, o jakim problemie pisze nasz Gość. Czy o warunkach, czy o cenach i płatności, czy o własnym błędnym sposobie dokonania rezerwacji noclegu czy o dzieciach i ich zabawach na naszym placu (w tym czasie było u nas prawie 10 dzieci !), czy o wizycie w Klasztorze Jasnogórskim i spacerach w parku...
Trudno, bywają osoby którym nic nie odpowiada, a swoją frustrację - hejtem w internecie, próbują zostawić nam.
Niestety, z marnym skutkiem. Pomimo tego - jesteśmy do Państwa dyspozycji.
Wystawiam opinię ku przestrodze dla innych, aby nigdy nie przyszło im do głowy rezerwować tu noclegu. Nocowałyśmy tu w grudniu 2024r. jedną noc i o jedną za dużo...nie polecam tego miejsca nikomu. Właściciele bardzo nieuprzejmi i bezczelni, co...
Próbowałem zarezerwować pokój 1-osobowy na trzy noce w sierpniu 2024 roku za 120 złotych (za trzy noce) wg oferty na nocowaniu pl. Po wysłaniu zapytania otrzymałem wiadomość, że rezerwacja tylko telefoniczna. W rozmowie telefonicznej Pani...
Od lat wybieram to miejsce. Przesympatyczna obsługa.
Do Częstochowy jeżdżę od pięciu lat raz w roku. Za każdym razem nocowałam w innym miejscu. W obiekcie "Pod Klasztorem" w 10/2021. Największym atutem tego miejsca jest lokalizacja bardzo bardzo blisko Jasnej Góry, można wszędzie dojść...
Bardzo dobre warunki,dobra lokalizacja.Bardzo sympatyczni pomocni właściciele.Córka z wnukiem bardzo zadowolona.Jezeli będziemy w Częstochowie,to na pewno skorzystamy.Dziękujemy i pozdrawiamy.PS.wnusio trochę narozrabial w ogródku za co...
Niestety cena nie odpowiada jakości. Brak jakichkolwiek ręczników w pokoju przy tak wysokiej cenie za nocleg jest smutny. Tak samo, miłym gestem byłoby chociaż zostawienie torebki z herbatą, a tej również nie było. Niestety w pokoju pachnie...
Super miejsce dobra lokalizacja pokoje łazienki i kuchnia super wyposażone czysto miło i przyjemnie a gospodarze mili i bardzo pomocni w każdej kwestii naprawdę polecamy J.M.O. 14.06-20.06.2021❤️❤️❤️😎😎😎💯
Lokalizacja świetna. Blisko do Klasztoru jak i po zakupy.
Generalnie dla osób niewymagających. Dla rodzin z dziećmi absolutnie nie- brak miejsca do zabawy i biegania. Dla seniorów utrudnieniem mogą być schody (są wszędzie). Koszt noclegu 80 zł/os/doba przy tym standardzie wydaje mi się wygórowany....
Czysto skromnie dla dzieci raczej nie