3.34
Dodał: Ponad rok temu
Nodogodność spowodowana brakiem odpowiedniego ogrzewania apartamentu.
Wyjazd: rodzinny

Nikt nie ocenił jeszcze tej opinii

Ocenił standard:

  • pokoje:
    4/10
  • łazienki:
    4/10
  • obsługa:
    2/10
  • lokalizacja:
    4/10
  • jakość do ceny:
    2/10
  • zgodność z ofertą:
    4/10
Odpowiedź właściciela obiektu:
W sumie muszę Szanownemu Panu jako Gospodarz przyznać rację. Każdemu zdarzają się problemy techniczne, ale to nie zwalnia mnie z odpowiedzialności "Sprawiedliwych" ocen dotyczących pokoi, wyposażenia, obsługi i położenia :) również nie będę podważał gdyż są one Pana indywidualną opinią i jako klient ma Pan do tego niezbywalne prawo. Szkoda że w opinii nie zawarł Pan wszystkich okoliczności w dniu przyjazdu, oraz rozwiązań i pomocy jaką Panu oferowałem.
Nie jest problemem zadzwonić, wysłać sms, lub podejść i omówić sytuację. Nie było by problemu również że zwrotem pieniędzy za pobyt, czy pomocą w wynajmie mieszkania w okolicy, które by spełniały wymagania.
Ale i tak dziękuję za opinię.

Potrzebujesz pomocy?

Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta


Dotrzyj do 3 mln turystów
Dodaj swój obiekt

Sprawdź naszą ofertę!