REGULAMIN

ŚWIADCZENIA USŁUG NOCLEGOWYCH W OBIEKCIE BEKAS

ul. Generała Orlicz-Dreszera 13; 11-500 GIŻYCKO

1 PRZEDMIOT REGULAMINU

1. Regulamin określa zasady świadczenia usług, odpowiedzialności oraz przebywania na terenie OBIEKTU i jest integralną częścią umowy, do której zawarcia dochodzi poprzez dokonanie rezerwacji lub zapłatę zaliczki lub całej należności za pobyt w obiekcie noclegowym. Dokonując w/w. czynności, Gość potwierdza, iż zapoznał się i akceptuje warunki Regulaminu.

2. Regulamin obowiązuje wszystkich Gości przebywających na terenie

OBIEKTU przy ul. Generała Orlicz-Dreszera 13; 11-500 GIŻYCKO

3. Regulamin jest dostępny do wglądu drogą elektroniczną na życzenie klienta.

§2 DOBA NOCLEGOWA

1. Obiekt mieszkalny (Domek znajdujący się w miejscowości Giżycko przy ul. Generała Orlicz-Dreszera 13; 11-500 GIŻYCKO) wynajmowany jest na doby, lub dłuższy termin wynajmu po wcześniejszym uzgodnieniu pomiędzy Najemcom a Wynajmującym.

2. Doba noclegowa trwa od godziny 14:00 do godziny 11:00 dnia następnego.

3. Prośbę o przedłużenie doby noclegowej Gość powinien zgłosić u Najemcy jak najszybciej. Najemca może nie uwzględnić życzenia przedłużenia pobytu w przypadku:

- wykorzystania wszystkich miejsc noclegowych (pokoi) lub w przypadku Gości nie przestrzegających obowiązującego regulaminu.

- Wcześniej już dokonanej rezerwacji przez innego klienta

4. Obiekt zastrzega sobie prawo do odmowy przedłużenia pobytu Gościa w Obiekcie w przypadku nie dokonania wcześniej pełnej płatności za dotychczasowy pobyt.

§3 REZERWACJA I MELDUNEK

1. Podstawą do użyczenia lokalu i wydania kluczy Gościa jest okazanie Najemcy dokumentu tożsamości ze zdjęciem.

2. Wynajmujący, nie może przekazywać podmiotu najmu osobom trzecim, nawet jeśli nie upłynął okres, za który uiścił należną opłatę za pobyt.

3. Osoby niezameldowane w Obiekcie noclegowym mogą gościnnie przebywać w obiekcie najmu od godziny 12:00 do godziny 22:00.

4. Najemca może odmówić przyjęcia Gościa, który podczas poprzedniego pobytu rażąco naruszył Regulamin, w szczególności poprzez wyrządzeniu szkody na mieniu obiektu mieszkalnego lub mieniu Gości, szkody na osobie Gościa, pracowników Obiektu lub innych osobach przebywających w budynku.

5. BEKAS zastrzega sobie prawo do pobrania przy zameldowaniu preautoryzacji karty kredytowej lub pobrania depozytu gotówkowego w wysokości należności za cały pobyt.

6. Rezerwacja nosi miano gwarantowanej, jeżeli zostanie dokonana przedpłata w wysokości 30% wartości w terminie 2 dni od dnia złożenia rezerwacji. Brak zaliczki może skutkować anulowaniem rezerwacji.

7. W przypadku nieodwołania rezerwacji pokoju do godziny 18:00 w dniu przyjazdu lub w przypadku niedotarcia Gościa w zaplanowanym terminie na nocleg , zaliczka nie zostaje zwrócona.

8. W przypadku rezygnacji Gościa z pobytu w trakcie trwania doby noclegowej, właściciel nie zwraca opłaty za całkowity koszt wynajmu.

9. Zaliczka wpłaty zwracana jest przelewem na wskazane konto najpóźniej 7 dni po zakończeniu okresu wynajmu na podane przez najemce konto, jeżeli po tym okresie wynajmujący nie stwierdzi żadnych szkód związanych z wynajmem w/w lokalu.

10. Zapłata za wynajem następuje w dniu przyjazdu, bezpośrednio dla właściciela lub osoby przez niego wskazanej.

11. Dopuszcza się zapłatę za okres wynajmu, przelewem na wskazane przez najemce konto za cały okres pobytu w terminie wcześniejszym niż trwa okres wynajmu.

12. Najemca na życzenia gościa wystawia paragon lub fakturę.

§4 USŁUGI

1.Obiekt noclegowy świadczy usługi zgodnie ze swoją kategorią i standardem.

2. W przypadku zastrzeżeń dotyczących jakości usług, Gość jest proszony o niezwłoczne ich zgłaszanie do Najemcy, co umożliwi wynajmującemu poprawę standardu świadczonych usług.

3. Obiekt noclegowy ma obowiązek zapewnić Gościom:

- warunki do pełnego i nieskrępowanego wypoczynku,

- bezpieczeństwo pobytu, w tym bezpieczeństwo zachowania w tajemnicy informacji o Gościu,

- profesjonalną i uprzejmą obsługę w zakresie wszystkich usług świadczonych

§5 ODPOWIEDZIALNOŚĆ GOŚCI

1. Dzieci poniżej 12. roku życia powinny znajdować się na terenie Obiektu pod stałym nadzorem opiekunów prawnych. Opiekunowie prawni ponoszą odpowiedzialność materialną za wszelkie szkody powstałe w wyniku działania dzieci.

2. Najemca ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia wyposażenia i urządzeń technicznych Obiektu najmu, powstałe z jego winy lub z winy odwiedzających go osób. Obiekt zastrzega sobie możliwość obciążenia karty kredytowej Gościa za wyrządzone szkody po jego wyjeździe.

3. W przypadku naruszenia postanowień Regulaminu, Obiekt noclegowy l może odmówić świadczenia usług osobie, która je narusza. Osoba taka jest zobowiązana do niezwłocznego zastosowania się do żądań , uregulowania należności za dotychczasowe świadczenia, do zapłaty za ewentualne zniszczenia oraz do opuszczenia Obiektu

4. Każdorazowo Gość opuszczający obiekt najmu, ze względów bezpieczeństwa, powinien wyłączyć telewizor, zgasić światło, zakręcić krany oraz zamknąć drzwi na klucz.

5. Obiektowi Noclegowemu przysługuje ustawowe prawo zastawu na rzeczach wniesionych przez Gościa do miejsca świadczonych usług noclegowych u w przypadku opóźnienia z uregulowaniem płatności za pobyt lub nieuregulowaniem należności za świadczone usługi.

6. Najemca ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia wyposażenia i urządzeń technicznych Obiektu najmu, powstałe z jego winy lub z winy odwiedzających go osób. Obiekt zastrzega sobie brak zwrotu zaliczki wpłaty na poczet powstałych szkód.

§6 ODPOWIEDZIALNOŚĆ OBIEKTU NAJMU

1. Obiekt nie ponosi odpowiedzialności za utratę lub uszkodzenie rzeczy wniesionych przez osoby korzystające z jego usług w zakresie określonym przepisami kodeksu cywilnego.

2. Gość powinien zawiadomić najemcę o wystąpieniu szkody niezwłocznie po jej stwierdzeniu.

3. Obiekt odpowiada z tytułu utraty lub uszkodzenia pieniędzy, papierów wartościowych, kosztowności albo przedmiotów mających wartość naukową lub artystyczną wyłącznie, jeśli przedmioty te zostały oddane na przechowanie do depozytu NAJEMCY.

4. Obiekt noclegowy zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia do depozytu hotelowego przedmiotów o dużej wartości, znacznych kwot pieniężnych, przedmiotów zagrażających bezpieczeństwu oraz przedmiotów wielkogabarytowych, których nie można umieścić w depozycie.

5.Obiekt noclegowy przy ul. Generała Orlicz-Dreszera 13 nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia i utratę samochodu lub innego pojazdu należącego do Gościa, przedmiotów w nim pozostawionych oraz żywych zwierząt, niezależnie od tego, czy pojazdy te zostały zaparkowane na terenie obiektu czy poza terenem obiektu

§7 ZWROT RZECZY POZOSTAWIONYCH

1. Przedmioty osobistego użytku, pozostawione w obiekcie najmu przez wyjeżdżającego Gościa, będą odesłane na wskazany przez Gościa adres na jego koszt.

2. W przypadku nie otrzymania od Gościa dyspozycji odesłania pozostawionych rzeczy, Najemca przechowa powyższe przedmioty na koszt właściciela przez okres trzech miesięcy, a po upływie tego okresu przedmioty te przejdą na własność Obiektu . Artykuły spożywcze będą przechowywane przez 24 godziny.

§8 CISZA NOCNA

W Obiekcie najmu obowiązuje cisza nocna od godziny 22:00 do godziny 7:00 rano.

§9 REKLAMACJE

1. Goście mają prawo do składania reklamacji w przypadku zauważenia uchybień w jakości świadczonych usług.

2. Wszelkie reklamacje przyjmuje Najemca.

3. Reklamacja powinna być złożona niezwłocznie po zauważeniu uchybień w standardzie świadczonych usług.

§10 POSTANOWIENIA DODATKOWE

1. Obiekt akceptuje obecność zwierząt za porozumieniem z Najemcą.

2. W Obiekcie i jego bezpośrednim otoczeniu obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu poza wyznaczonymi miejscami, przeznaczonymi do tego celu.

3. W obiekcie najmu nie można przechowywać ładunków niebezpiecznych – broni i amunicji, materiałów łatwopalnych, wybuchowych i iluminacyjnych.

4. Gość wyraża zgodę na przechowywanie i przetwarzanie danych osobowych zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. nr 101, poz. 926 z późniejszymi zmianami) przez Paweł Bekalski BEKAS dla potrzeb niezbędnych do realizacji pobytu Gościa w miejscu noclegowym, korzystania przez Gościa z pozostałych usług świadczonych przez Obiekt. Gość ma prawo wglądu do swoich danych osobowych oraz ich korygowania.

5. Zakazuje się prowadzenia na terenie Obiektu akwizycji i sprzedaży obnośnej.

6. Zabrania się nadmiernego hałasowania na terenie Obiektu , powodowania nieprzyjemnych zapachów, ani innych rzeczy, które przeszkadzają, szkodzą czy irytują pozostałych Gości i mieszkańców bloku.

7. Gościom nie wolno dokonywać jakichkolwiek zmian w pokojach i ich wyposażeniu, poza nieznacznym przestawianiem mebli i wyposażenia, nie naruszającym ich funkcjonalność i bezpieczeństwo korzystania.

8. Najemca zobowiązany jest do współpracy z właścicielem w zakresie udostępniania lokalu do okresowych przeglądów technicznych (kontroli kominiarskich, gazowych, innych) oraz odczytu liczników umieszczonych w lokalu.

Jeśli Najemca nie może udostępnić lokalu do odczytu licznika, jest zobowiązany do przekazania odczytu samodzielnie do administracji lub do gospodarza budynku.

Nieobecność Najemcy podczas przeglądów technicznych po wyczerpaniu wszystkich możliwości w obrębie budynku (np. ustalenie z administracją nowego terminu) będzie raportowana Właścicielowi.

11.Klucze i zamki

Samowolne instalowanie dodatkowego zamka lub wymiana zamka w drzwiach jest niedopuszczalna. Jeśli Najemca zgubi jedyną parę kluczy, należy skontaktować się jak najszybciej z Właścicielem w celu ustalenia planu postępowania.

Awaryjne otwieranie drzwi przez Właściciela w przypadku zgubienia kluczy przez Najemcę lub chwilowego braku dostępu Najemcy do kluczy obciąży Najemcę następującymi kosztami administracyjnymi:

• Dni powszednie między godziną 8 rano a 20 wieczorem – PLN 50,
• Pozostałe pory, a także święta - PLN 100.

Koszt dorabiania kluczy, ewentualnie nowego zamka z powodu zgubienia klucza dodatkowo obciąży Najemcę.

12. Prawo do wejścia do lokalu

Właściciel zastrzega sobie prawo wejścia do lokalu podczas przeglądów okresowych po uprzednim uzgodnieniu terminu albo bez zgody Najemcy, gdy istnieje podejrzenie popełnienia przestępstwa oraz w przypadku nagłym (zagrożenie życia lub mienia).

Prawo wejścia do lokalu przysługuje także, gdy istnieje uzasadnione podejrzenie, że lokal został przez Najemcę porzucony bez rozwiązania Umowy najmu.

W przypadku, kiedy w lokalu jest pomieszczenie zamknięte przez Właściciela i nieprzeznaczone do wynajmu (np. pokój) lub inne zamknięte wyposażenie lokalu (np. szafy, pawlacze), Najemca ma zakaz korzystania z ww. pomieszczeń lub wyposażenia. Ponadto, Właściciel ma możliwość wglądu do zamkniętych pomieszczeń lub wyposażenia po uprzednim umówieniu spotkania z Najemcą.