Regulamin obiektu

          

Regulamin obiektu

  1. Niniejszy regulamin określa zasady rezerwacji i pobytu na terenie obiektu Albian Apartamenty w miejscowości Jantar ul. Rajska 14. Obiekt świadczy swoje usługi zgodnie ze swoim standardem (pokoje gościnne).
  2. Gość dokonując rezerwacji potwierdza, iż zapoznał się i akceptuje regulamin pobytu w Albian Apartamenty oraz wraz z osobami towarzyszącymi zobowiązuje sie do jego przestrzegania. Rażące naruszenie regulaminu może spowodować wymeldowanie Gościa w trybie natychmiastowym bez prawa do zwrotu opłaty za pobyt.

Rezerwacje

  1. Rezerwacje można dokonywać telefonicznie pod numerem

785-577-557.

  1. Aby rezerwacja była aktywna pobierany jest zadatek w wysokości 30% kosztów pobytu.
  2. Zadatek powinien być wpłacony na konto bankowe Albian Apartamenty w ciągu 2 dni od dokonania wstępnej rezerwacji. Rezerwacja pobytu obowiązuje od dnia wpływu zadatku na rachunek bankowy Albian Apartamenty.
  3. W przypadku braku wpłaty zadatku w wymaganym terminie rezerwacja wstępna zostaje anulowana.
  4. Pozostałą należność za pobyt należy uregulować najpóźniej w dniu przyjazdu gotówką lub przelewem (co najmniej dwa dni przed datą przyjazdu). Brak możliwości płatności kartą w obiekcie.
  5. Zadatek nie będzie zwrócony w przypadku anulowania przez Gościa rezerwacji pobytu, niepojawienia się Gościa w ustalonym terminie lub braku wpłaty pozostałej należności za pobyt w dniu przyjazdu.
  6. Wcześniejszy wyjazd gościa z przyczyn niezależnych od Albian Apartamenty nie uprawnia do żądania zwrotu kwoty za niewykorzystane świadczenie.

Zakwaterowanie

  1. Apartament wynajmowany jest na doby. Doba pobytu w apartamencie trwa od godziny 15:00 w dniu przyjazdu do godziny 10:00 w dniu wyjazdu.
  2. Dokładny termin i godzina przyjazdu Gościa do apartamentu powinien zostać potwierdzony telefonicznie lub mailowo najpóźniej na dzień przed przyjazdem.
  3. Do czynności zameldowania wymagany jest dowód osobisty.
  4. Albian Apartamenty zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia Gościa, bez możliwości refundacji opłaty za pobyt, który:
  5. nie posiada dowodu tożsamości lub nie chce okazać dowodu tożsamości
  6. znajduje się pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających
  7. zachowuje się agresywnie i w sposób powszechnie uznany za wulgarny lub odnosi się wulgarnie do pracowników obiektu
  8. stosuje groźby karalne lub jakąkolwiek formę szantażu
  9. odmawia zapłaty za pobyt lub obowiązkowe opłaty
  10. Zakwaterowanie i wykwaterowanie następuje w obecności Właściciela obiektu lub osoby przez niego upoważnionej.
  11. Niezgłoszenie uwag i zastrzeżeń do stanu technicznego pokoju w momencie jego przekazania do użytkowania równoznaczne jest z tym, że apartament jak i zawarte w nim sprzęty, został oddany do użytku w stanie nie budzącym uwag i zastrzeżeń gościa.
  12. W przypadku zauważenia jakichkolwiek nieprawidłowości lub usterek w pokoju/obiekcie należy niezwłocznie poinformować Właściciela obiektu.
  13. Liczba osób mających zamieszkać w obiekcie jest ograniczona do liczby zgłoszonej w procesie rezerwacji.
  14. Najemca (Gość) bez pisemnej zgody przedstawiciela Albian Apartamenty nie może przekazywać lokalu ani miejsc parkingowych osobom trzecim.
  15. Osoby niezameldowane mogą przebywać na terenie obiektu wyłącznie za zgodą Właściciela. Za osoby niezameldowane przebywające na terenie obiektu na zaproszenie Gościa całkowitą odpowiedzialność ponosi Gość.
  16. Gość otrzymuje klucze do obiektu, które zobowiązany jest oddać Właścicielowi w dniu wyjazdu. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za powierzone mu klucze do Lokalu oraz piloty do bram wjazdowych. Zagubienie klucza lub pilota obciążane jest dodatkową opłatą w wysokości 300,00 zł.
  17. W dniu wyjazdu prosimy o pozostawienie apartamentu uporządkowanego.

Porządek

  1. Gość zobowiązany jest do przestrzegania zasad dobrego sąsiedztwa, zachowanie czystości w lokalu, korytarzach oraz w obrębie zajmowanego budynku i utrzymywania wynajętego apartamentu w należytym stanie.
  2. Na terenie nieruchomości obowiązuje zwyczajowa cisza nocna w godzinach 22:00-7:00. Goście proszeni są o takie zachowanie, by w żaden sposób nie zakłócało ono spokoju innym użytkownikom apartamentów.
  3. Jeżeli w skutek zakłócania przez Gości porządku zostanie wezwana na posesję Policja, Straż Miejska Albian Apartamenty uprawniony będzie do natychmiastowego rozwiązania umowy z winy klienta.
  4. Za bezpieczeństwo i zdrowie dzieci odpowiadają ich pełnoletni opiekunowie/rodzice.
  5. Dzieci na terenie placu zabaw powinny przebywać wyłącznie pod stałą opieką rodzica lub pełnoletniego opiekuna. Z urządzeń ogrodowych należy korzystać zgodnie z ich przeznaczeniem.
  6. Na terenie placu zabaw obowiązuje bezwzględny zakaz spożywania napojów alkoholowych oraz palenia tytoniu.
  7. Przebywanie w apartamencie zwierząt jest niedozwolone.
  8. Na terenie całego obiektu obowiązuje bezwzględny zakaz palenia papierosów i innych wyrobów tytoniowych, oraz używania otwartego ognia. Za złamanie zakazu palenia Albian Apartamenty obciąży gościa kwotą w wysokości 1000 zł za wywabianie zapachu i ozonowanie. Palenie dopuszczalne jest jedynie na zewnątrz obiektu.
  9. Przed wyjściem z pokoju Gość zobowiązany jest wyłączyć wszelkie urządzenia elektryczne i światła, zamknąć drzwi i okna.
  10. W obiekcie obowiązuje segregacja i wyrzucanie śmieci do pojemników na zewnątrz obiektu.

Pozostałe kwestie

  1. Parking jest wyłącznie dla gości Albian Apartamenty i jest dla Gości bezpłatny.
  2. Osobie nieuprawnionej korzystającej z miejsca parkingowego Albian Apartamenty zostanie naliczona opłata 200 zł za dobę.
  3. Właściel nie ponosi odpowiedzialności za zniszczenie, uszkodzenie lub kradzież pojazdu oraz rzeczy na parkingu.
  4. Gość ponosi całkowitą odpowiedzialność za szkody w Lokalu lub jego wyposażeniu oraz nieruchomości wyrządzone przez Gościa lub przez osoby przebywające z nim w Lokalu.
  5. Albian Apartamenty nie ponosi odpowiedzialności za mienie Gości, rzeczy pozostawione w apartamencie oraz nie przechowuje rzeczy pozostawionych przez Gości. Obowiązek zabezpieczenia swoich przedmiotów i mienia przed kradzieżą i zniszczeniem spoczywa na Gościach.
  6. Albian Apartamenty zastrzega sobie prawo w przypadkach nagłych usterek lub innych zdarzeń losowych do skrócenia rezerwacji i zwrotu środków za niewykorzystane noclegi.
  7. Właściciel lub upoważniona przez niego osoba w sytuacji zagrożenia życia lub mienia, wykonania niezbędnych napraw lub usunięcia awarii uprawniony jest do wejścia do pokoju także podczas nieobecności Gościa w pokoju.
  8. Właściciel nie odpowiada za niedogodności powstałe z przyczyn od niego niezależnych np. przerwy w dostawie mediów, jakości sygnału wifi, nagłych awarii lub nieodpowiedniej pogody.
  9. Cena usług świadczonych przez Albian Apartamenty nie obejmuje ubezpieczenia Gościa i jego mienia na terenie nieruchomości. Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za doznane urazy, szkody, zniszczenia i kradzież mienia Gościa.
  10. Chcąc otrzymać fakturę za pobyt należy podczas składania rezerwacji podać NIP oraz dane firmy.
  11. Do kwestii nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego. Sądem właściwym dla rozwiązywania wszelkich sporów jest sąd właściwy dla Albian Apartamenty.
  12. W trakcie dokonywania rezerwacji Gość wyraża zgodę na umieszczanie swoich danych osobowych w bazie danych Wynajmującego. Dane te będą wykorzystywane wyłącznie w celu umożliwienia przeprowadzenia procesu rezerwacji zgodnie z obowiązującymi w Polsce regulacjami prawnymi, tj. ustawie o ochronie danych osobowych oraz ustawie o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Życzymy udanego pobytu 


Potrzebujesz pomocy?

Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta


Dotrzyj do 3 mln turystów
Dodaj swój obiekt

Sprawdź naszą ofertę!