Regulamin obiektu

Regulamin Ośrodka Wypoczynkowego Maks w Rusinowie:


W celu zapewnienia spokojnego i bezpiecznego pobytu na terenie naszego ośrodka uprzejmie prosimy Państwa o zapoznanie się z naszym regulaminem. Dokonanie rezerwacji w naszym ośrodku jest tożsame z akceptacją niniejszego regulaminu.


  1. Do rezerwacji stosuje się uprzednią wpłatę zadatku na konto bankowe ośrodka tj. PNP Paribas Bank: 93 1600 1013 1806 2835 2000 0001 w wysokości 30% od wartości usługi. Dokonanie pełnej rezerwacji następuje po potwierdzeniu wpływu zadatku na konto ośrodka.
  2. W dniu przyjazdu Goście zobowiązani są dokonać rejestracji poprzez okazanie dowodu stwierdzającego tożsamość, niezwłocznie po przyjeździe u pracownika recepcji.
  3. Opłata za pobyt w ośrodku (w tym opłata uzdrowiskowa), pobierane są w dniu przyjazdu do obiektu podczas rejestracji.
  4. Uregulowanie całkowitego kosztu pobytu następuje gotówką w dniu przyjazdu lub przedpłata przelewem na konto ośrodka.
  5. Doba hotelowa trwa od godz. 15:00 w dniu przyjazdu do godz. 10:00 dnia następnego.
  6. Każda zmiana terminu przyjazdu lub wyjazdu (np. późniejszy przyjazd lub wcześniejszy wyjazd, rezygnacja z pobytu) nie upoważnia do zmniejszenia kosztów pobytu i zwrotu jakichkolwiek środków pieniężnych.
  7. Ośrodek wypoczynkowy zastrzega sobie prawo odwołania rezerwacji z przyczyn od siebie niezależnych (decyzję władz państwowych, działania siły wyższej, przyrody, itp.), usługobiorcy nie przysługuje z tego powodu odszkodowanie.
  8. Teren ośrodka jest całodobowo monitorowany. Monitoring prowadzony jest w sposób nie naruszający dóbr osobistych i godności osób przebywających na terenie ośrodka.
  9. Przekazanie i zdanie domku, następuje w obecności personelu ośrodka.
  10. Dla każdego z domków przeznaczone jest jedno bezpłatne miejsce parkingowe na terenie ośrodka. Parking jest niestrzeżony.
  11. Z chwilą przejęcia kluczy do domku zameldowany Gość staje się osobą materialnie odpowiedzialną za przedmioty oddane do użytkowania. Za wszelkie braki i usterki w wyposażeniu odpowiada aktualny najemca domku.
  12. Lista wyposażenia znajduje się w każdym z domków.
  13. W przypadku zgubienia klucza do domku, Gość zobowiązany jest do niezwłocznego poinformowania o tym fakcie recepcji, celem wymiany zamka. Opłata za wymianę zamka wynosi 50 zł.
  14. Gość ośrodka nie może przekazywać domku osobom trzecim w tym kluczy do domku przez cały okres pobytu w obiekcie.
  15. Dzieci poniżej 14 roku życia powinny znajdować się na terenie obiektu pod stałym nadzorem opiekunów prawnych. Opiekunowie prawni ponoszą wszelką odpowiedzialność zarówno prawną jak i materialną za szkody powstałe w wyniku działania dzieci.
  16. Pobyt dzieci na placu zabaw i boisku dozwolony jest jedynie pod opieką osób dorosłych, które biorą całkowitą odpowiedzialność za ich czyny jako ich opiekunowie bądź rodzice, a także za wszelkie następstwa tych czynów i zaistniałe sytuacje na terenie placu zabaw i boisku, oraz zobowiązują się przestrzegać wszelkich zasad, i regulaminu korzystania z placu zabaw i istniejących tam przyrządów.
  17. Ze względu na bezpieczeństwo przeciwpożarowe w domkach obowiązuje całkowity zakaz palenia papierosów oraz innych używek, zabronione jest również używanie grzałek, żelazek elektrycznych, grzejników elektrycznych i innych urządzeń nie stanowiących wyposażenia domku bądź dostępnych w recepcji ośrodka.
  18. Ogniska palimy tylko w wyznaczonym miejscu (przy Altanie). Zezwala się na używanie grillów turystycznych. Prosimy jednak nie używać grillów na tarasach domków ze względu na zagrożenie pożarowe oraz zanieczyszczenie tarasów. Zużyty węgiel z grilla prosimy opróżniać do wyznaczonych do tego celu pojemników lub w miejscu na ognisko.
  19. Ośrodek nie przyjmuje depozytów zarówno w formie pieniężnej jak i rzeczowej.
  20. W przypadku wystąpienia szkody Gość powinien zawiadomić recepcję niezwłocznie po jej stwierdzeniu.
  21. Zabrania się samodzielnych napraw, modernizacji sprzętu będącego na wyposażeniu domków.
  22. W domkach nie można przechowywać ładunków niebezpiecznych: broni, amunicji, wyrobów łatwopalnych, materiałów wybuchowych oraz chemicznych.
  23. Właściciel ośrodka nie ponosi odpowiedzialności materialnej za rzeczy należące do gości pozostawione w domku lub na terenie ośrodka, jak również nie ponosi odpowiedzialności prawnej jak i materialnej za szkody lub kradzież samochodów pozostawionych na parkingu ośrodka (parking niestrzeżony). Obowiązek zabezpieczenia swoich rzeczy przed kradzieżą i zniszczeniem spoczywa na ich właścicielach.
  24. Osoby odwiedzające, nie zameldowane mogą przebywać na terenie ośrodka od godziny 10:00 do godziny 22:00, tylko po uprzednim powiadomieniu personelu.
  25. Osoby nie zameldowane nie mogą przebywać na terenie ośrodka po godz. 22:00.
  26. Cisza nocna obowiązuje od godz. 23:00 do godz. 7:00.
  27. W przypadku naruszeń postanowień regulaminu, ośrodek może odmówić świadczenia usług osobie, która je narusza. Taka osoba jest zobowiązana do uregulowania należności za dotychczasowe świadczenia, do zapłaty za ewentualne zniszczenia oraz do opuszczenia ośrodka na wniosek personelu Ośrodka.
  28. Przebywanie na terenie ośrodka jest jednoznaczne ze znajomością i akceptacją niniejszego regulaminu. Naruszenie zasad niniejszego regulaminu oraz norm współżycia turystycznego poddawane jest ocenie pracownika recepcji i może pozbawić turystę możliwości dalszego pobytu na ośrodku bez możliwości zwrotu kosztów pobytu.


Obsługa ośrodka będzie Państwu bardzo wdzięczna za współpracę w przestrzeganiu niniejszego regulaminu, który ma służyć zapewnieniu spokoju i bezpieczeństwa pobytu wszystkich naszych Gości w obiekcie.

Potrzebujesz pomocy?

Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta


Dotrzyj do 3 mln turystów
Dodaj swój obiekt

Sprawdź naszą ofertę!