Regulamin obiektu
REGULAMIN REZERWACJI I POBYTU W DOMKU AURORY
Aby Państwa pobyt przebiegł bez niespodzianek, a wszystkie zasady i reguły domku były jasne dla obu stron prosimy o zapoznanie się z niniejszym Regulaminem.
Dokonanie przez Państwa wpłaty zadatku na poczet rezerwacji są jednoznaczną z akceptacją niniejszego Regulaminu.
1. Domek wynajmowany jest na doby. Wynajem dotyczy całego domku dla max. 5 osób, a w ustalonych z właścicielami przypadkach dla 6, 7 lub maksymalnie 8 osób. Minimalny czas wynajęcia, poza okresem wakacji i świąt, to 2 doby.
2. Doba pobytu w domku trwa od godziny 15.00 do godziny 11.00.
3. Wcześniejszy przyjazd lub przedłużenie pobytu możliwe jest wyłącznie po wcześniejszym ustaleniu oraz w miarę posiadanych wolnych terminów.
4. Głównym kanałem komunikacyjnym jest kontakt telefoniczny (telefon: +48 532552315 lub 784438224 oraz kontakt poprzez stronę Nocowanie.pl.
REZERWACJA I ROZLICZENIA
1. Rezerwacji domku można dokonać drogą telefoniczną lub przez stronę Nocowanie.pl. Należy podać termin pobytu oraz liczbę osób, ze wskazaniem wieku dzieci. Na tej podstawie dokonana zostanie rezerwacja wstępna na 24 godziny. Jest to czas dla Państwa na zapoznanie się z Regulaminem oraz dokonanie wpłaty zadatku na poczet rezerwacji.
2. Zadatek wynosi 30% całkowitej kwoty usługi i powinien zostać wpłacony poprzez portal Nocowanie.pl.
3. Pozostałą część opłaty za pobyt wraz z kaucją należy uregulować przelewem (z góry), najpóźniej w dniu przejazdu. Jeśli w dniu przyjazdu wpłata nie zostanie zaksięgowana na wskazanym koncie, należy okazać potwierdzenie wpłaty.
4. W indywidualnie uzgodnionych przypadkach istnieje możliwość zapłaty należności gotówką w dniu przyjazdu w momencie zameldowania i przekazania kluczy do domku.
5. Na czas pobytu pobierana jest kaucja w wysokości 400 zł (600 zł w przypadku pobytu razem z czworonożnym pupilem) stanowiąca zabezpieczenie na wypadek poczynionych podczas pobytu szkód. Kaucja jest zwracana na wskazany przez Państwa rachunek do 48 godzin od opuszczania domku, pod warunkiem, że stan techniczny budynku, jego wyposażenia oraz terenu będzie nie gorszy niż w dniu przekazania Państwu kluczy do obiektu.
6. W przypadku, jeśli nie stawią się Państwo w wyznaczonym terminie, rezerwacja ulega automatycznemu anulowaniu o godzinie 11:00 dnia następnego, wniesiony zadatek oraz opłata za pobyt (za wyjątkiem kaucji) nie podlega zwrotowi.
7. W przypadku skrócenia pobytu należność za dni niewykorzystane nie podlega zwrotowi. POBYT
1. Podczas zameldowania i przekazania kluczy przekażemy wszystkie instrukcje dotyczące obsługi urządzeń elektrycznych i technicznych budynku. W tym czasie nastąpi zapoznanie się ze stanem technicznym oraz ilościowym domku i jego wyposażenia oraz jego akceptacją.
2. Brak uwag co do stanu technicznego w momencie wprowadzenia do domku, jest jednoczesne z jego akceptacją bez zastrzeżeń.
3. Przyjazd i pobyt ze zwierzętami tylko i wyłącznie po wcześniejszych uzgodnieniach z właścicielami.
4. W obiekcie obowiązuje cisza nocna w godz. 22.00-06.00.
5. W domku panuje zakaz organizowania przyjęć i imprez, jeśli nie zostało to wcześniej uzgodnione i zaakceptowane przez właścicieli.
6. Ze względu na wymagania ochrony przeciwpożarowej w domku obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu, świeczek, podgrzewaczy itp., a także zakaz używania jakichkolwiek urządzeń zasilanych energią elektryczną lub gazową, niestanowiących wyposażenia domku, mogących wytworzyć zagrożenie pożarowe, w szczególności grzałek elektrycznych, grzejników, żelazek oraz palników gazowych.
7. Zabrania się wnoszenia do domku łatwopalnych materiałów, materiałów wybuchowych oraz materiałów o nieprzyjemnym zapachu.
8. Nie należy wrzucać do toalet jednorazowych chusteczek nawilżanych i innych niż papier toaletowy materiałów higienicznych, - nie wylewać do zlewu kuchennego nadmiernej ilości tłuszczu.
9. W trosce o Państwa wygodę (podłoga z kafli może być zimna) oraz dbałość o domek (drewniane schody oraz podłogi na piętrze) zalecamy zabranie ze sobą i korzystanie z kapci.
10. Goście ponoszą pełną odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia domku, zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych domku zaistniałych podczas ich pobytu, czy to z winy umyślnej lub nieumyślnej, a także z winy osób go odwiedzających.
11. Zakazuje się przebywania w domku innych osób niż zgłoszone w rezerwacji w godzinach 22:00-6:00, chyba że zostało to wcześniej uzgodnione z właścicielami domku.
12. Właściciel domku zastrzega sobie prawo odmowy dalszego świadczenia usług osobom nieprzestrzegającym Regulaminu, naruszającym zasady bezpieczeństwa, porządek lub przepisy prawa. W takim przypadku kwota za niewykorzystaną część pobytu nie ulega zwrotowi.
13. Przy opuszczeniu domku prosimy o sprawdzenie czy jest on zamknięty. Prosimy o dbanie o wynajęty domek, o wyłączanie zbędnego oświetlenia i zakręcanie wody.
14. Właściciele nie ponoszą odpowiedzialności materialnej, że rzeczy Gości, które w skutek nienależytego zabezpieczenie domku przy opuszczeniu zostaną zniszczone lub utracone.
15. W dniu wyjazdu domek należy pozostawić w takim stanie, w jakim został przekazany w dniu Państwa przyjazdu.
16. Przedmioty pozostawione przez gościa w domku, po jego opuszczeniu, zostaną odesłane na koszt gościa pod wskazany przez niego adres.
17. W razie jakichkolwiek wątpliwości przed przyjazdem oraz w trakcie pobytu prosimy o kontakt – chętnie udzielimy pomocy. Pozostajemy do Państwa dyspozycji pod wskazanymi powyżej nr telefonów.