Lokalizacja w pobliżu kolei na Kopę i szlaków jest największym atutem tej willi. Standard pokoju był niestety mocno przeciętny jak na cenę: brudna kabina prysznicowa (usuwaliśmy włosy po poprzednich lokatorach i nie mieliśmy czym jej wyczyścić bo pierwszego dnia naszego pobytu brakowało nawet płynu do mycia naczyń w kuchni), brak ciepłej wody pierwszego dnia, zepsute okno. Stara lodówka przy łóżku w bardzo ciasnym pokoju to żadna zaleta, ponieważ była tak głośna, że budziła nas w nocy. Pierwszy raz mamy zastrzeżenia do jakości noclegu, a ponadto do tej pory wszystkie były tańsze!
Wyjazd:w parze
1 osoba oceniła opinię jako pomocną
Oceniłeś opinię jako pomocną
Ocenił standard:
pokoje:
6/10
łazienki:
4/10
obsługa:
6/10
lokalizacja:
10/10
jakość do ceny:
2/10
zgodność z ofertą:
4/10
Odpowiedź właściciela obiektu:
Czytając Pani opinię mam wrażenie, że nie była Pani u nas. Może się Pani pomyliły miejsca. Pisze Pani, że była brudna kabina prysznicowa i nie miała Pani czym wyczyścić, bo brakowało nawet płynu do naczyń w kuchni. Po pierwsze: sam osobiście jako właściciel sprzątałem tę kabinę i czyściłem brodzik i na pewno był czysty. Pani chciała sprzątać kabinę przy użyciu płynu do naczyń z kuchni ? A do tego nie było ciepłej wody, gdzie woda jest cały czas. Bym musiał wyłączyć kocioł gazowy. Wszystkie lodówki wymienione są na nowe, nie starsze niż 1 rok. Z tego najważniejsza sprawa: dlaczego Pani nie zgłosiła Pani tych uwag po przyjeździe lub w trakcie pobytu ??? Coś Pani nie przypasowało i wyżyła się Pani wystawiając taką opinię. Życzę Pani tańszych i wyższej jakości noclegów.
Potrzebujesz pomocy?
Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta
Odpowiedź właściciela obiektu:Czytając Pani opinię mam wrażenie, że nie była Pani u nas. Może się Pani pomyliły miejsca. Pisze Pani, że była brudna kabina prysznicowa i nie miała Pani czym wyczyścić, bo brakowało nawet płynu do naczyń w kuchni. Po pierwsze: sam osobiście jako właściciel sprzątałem tę kabinę i czyściłem brodzik i na pewno był czysty. Pani chciała sprzątać kabinę przy użyciu płynu do naczyń z kuchni ? A do tego nie było ciepłej wody, gdzie woda jest cały czas. Bym musiał wyłączyć kocioł gazowy. Wszystkie lodówki wymienione są na nowe, nie starsze niż 1 rok. Z tego najważniejsza sprawa: dlaczego Pani nie zgłosiła Pani tych uwag po przyjeździe lub w trakcie pobytu ??? Coś Pani nie przypasowało i wyżyła się Pani wystawiając taką opinię. Życzę Pani tańszych i wyższej jakości noclegów.