Grzegorz Markowski
4
Dodał: Ponad rok temu
Pobyt w tym pensjonacie uwazam niestety za nieudany . Moze na poczatku wspomne o plusach : blisko centrum, ladny budenk na zewnatrz, i wedlug mnie ladny wystrój ale to kwestia gustu. I to koniec z plusow . Po przekroczeniu pokoju zastalismy calkiem mile wnetrze tylko byl jeden problem , bylo zimno . Myslalem ze ta postac rzeczy sie zmieni ale po powrocie z miasta bylo jeszcze gorzej. Postanowilem zainterweniowac u wlascicielki, pani bardzo zaskoczona stwierdzila ze piec sie sam wylacza po osiagnieciu temperatury . Po krotkiej polemice pani stwierdzila z laska ze wlaczy piec recznie . Piec grzal moze z 2 godziny poczym znowu kaloryfery byly zimne a dla pokoju ktory jest wymarzniety i czuc wilgoc to zdecydowanie za malo. W ogole to pani stwierdzila ze w nocy to moze byc zimno bo przeciez sie spi... Kolejne niemile zaskoczenie to wydzielane sniadanie , dla dwoch osob to 4 parowki , 2 plastry wedliny 2 plastry sera 4 plastry pomidora , lisc salaty i winogron chyba dla ozdoby. Myslalem moze ze pani bedzie proponowala cos przyniesc ale jak na poczatku dala parowki to tak juz potem do konca sniadania jej nie bylo , do picia herbata kawa nawet wody nie bylo. Nadmienie ze lazienka z prysznicem z kotara. Ogolnie za ta cene mozna spokojne znaleźc lepszy pensjonat np polecam magnat albo krystyne w szklarskiej porebie

2 osoby oceniły opinię jako pomocną

Ocenił standard:

  • pokoje:
    4/10
  • obsługa:
    2/10
  • lokalizacja:
    10/10
  • jakość do ceny:
    2/10
Odpowiedź właściciela obiektu:
Szanowny Panie. Z powodu niedogrzanego pokoju wyżył się Pan na wszystkim co było możliwe. Być może mógł być pokój niedogrzany ale skarżył się tylko Pan inni goście nie mieli zastrzeżeń.Chcę jednak wyjaśnić, iż powodem niedogrzania pokoju w nocy była chwilowa awaria komputera o czym nie wiedziałam,bo ja w swoim mieszkaniu tego nie odczułam,a mieszkamy w tym samym obiekcie, dlatego postanowiłam na Pana prośbę włączyć piec na grzanie ręczne i nie zrobiłam tego z łaski tylko a czystego obowiązku. Ponieważ, że jest mój prywatny obiekt, więc staram się aby moi goście z pobytu byli zadowoleni. Nie powiedziałam Panu, że w pokoju może być zimno bo się śpi, powiedziałam że temperatura nocna zawsze jest mniejsza niż w dzień bo w nocy się śpi a to jest różnica zdań.a komentarz, że w pokoju czuć wilgoć to wierutne kłamstwo.Wyżył się również Pan na śniadaniu.Jeśli było Panu mało trzeba było sięgnąć po mleko z płatkami i dżem które to produkty dodatkowo stały na bufecie obok kawy i herbaty i można było jeść do woli, o czym w ogóle Pan nie wspomniał..Nie napisał Pan również, że wędlin były 2 gatunki poza serem i dwiema parówkami na osobę czy to mało? myślę, że tylko dla Pana.Nie wspomnę o pomidorach bo źle Pan plastry policzył.Co do wody to śmieszne, czy pije się wodę do śniadania? Nocleg ze śniadaniem jest w cenie 65,00 zł w tym śniadanie wynosi 15 zł w tym obsługa sprzątanie i mycie naczyń, podatek,jak Pan myśli ile kosztuje to śniadanie po odprowadzeniu kosztów ? Trzeba było wybrać sobie hotel 4 gwiazdkowy i miał by Pan tam wszystko od bufetu po wielkiego rodzaju wygody i najadł by się Pan do syta, ale nie za taką cenę. Niejednokrotnie przebywałam w gwiazdkowych hotelach i nie pisałam o niedogodnościach jakie mnie spotkały bo nie czerpię z tego satysfakcji jak Pan, poza tym szkoda by mi było mojego cennego czasu.Jak Panu nie wstyd oczerniać w taki kłamliwy sposób. Z poważaniem Violetta Konatkowska - Mujstra.

Potrzebujesz pomocy?

Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta


Dotrzyj do 3 mln turystów
Dodaj swój obiekt

Sprawdź naszą ofertę!