Ośrodki Wypoczynkowe Duet

Po tygodniowym pobycie w ośrodku Duet muszę wystawić ocenę zdecydowanie negatywną. Obiektywnie rzecz ujmując, zaletą ośrodka jest niewątpliwie biskość do morza oraz ładnie utrzymana roślinność. Domki – bez szczególnych rewelacji, ale na dostatecznym poziomie, standard nie odbiega od tego, co widać na zdjęciach i co zamieszczono w opisie, więc nie można się przyczepić. Na tym jednak zalety tego ośrodka się kończą. Zostają one przekreślone przez arogancję i nieuprzejmość właścicielki Duetu. Nigdy nie spotkaliśmy się z tak jawnym lekceważeniem i brakiem szacunku ze strony gospodarza obiektu, a jeździmy bardzo dużo w kraju i zagranicą. Najbardziej widać było to w dniu naszego wyjazdu. W dniu poprzedzającym wyjazd zapytaliśmy się, czy pani może stawić się w ośrodku następnego dnia o godz. 6 rano celem odebrania domku – zgodziła się. Bardzo zależało nam, aby wyjechać wcześnie rano, żeby uniknąć korków i ze względu na zobowiązania rodzinne i zawodowe. W dniu wyjazdu właścicielka spóźniła się 40 minut, nie przeprosiła za spóźnienie (nawet nie usłyszeliśmy „dzień dobry”), po czym aroganckim tonem pełnym złości i wyższości, zażądała, żeby ściągnąć pościel z kołder i poduszek oraz sprzątnąć okruchy spod stołu. Dodam, że o ściąganiu pościeli nie było wcześniej mowy, a pod stołem znajdowały się minimalne ilości płatków śniadaniowych, które wcześniej jadły dzieci. Dla właścicielki ośrodka był to jednak nieporządek i zagroziła (aroganckim tonem), że dopóki tego nie sprzątniemy, ona nie zwróci nam 200 zł kaucji. Sprawdzała nawet takie rzeczy jak to, czy naczynia są na pewno wytarte do sucha i równo ułożone w szafce. Nie wiedzieliśmy, że w cenie 350 zł za dobę nie jest wliczone sprzątanie końcowe. Moim zdaniem należało dopisać w umowie, że sprzątanie końcowe kosztuje 200 zł i nie byłoby problemu. Właścicielki ośrodka nie interesowało, że zależy nam na czasie, że planowaliśmy wyjechać z dziećmi jak najwcześniej rano – z wielką gorliwością dopilnowała zdjęcia pościeli i usunięcia okruchów spod stołu (po czym wreszcie zwróciła nam kaucję). W czasie wymiany zdań, nie okazała żadnej skruchy czy najmniejszego zakłopotania swoim spóźnieniem, arogancko do nas pokrzykując i besztając nas jak uczniaków. Podsumowując – ośrodka nie polecam. Żadne kwiatki i rabatki nie są w stanie zrekompensować niesmaku wywołanego zachowaniem „uroczej” właścicielki. Z tego co widzieliśmy i słyszeliśmy na miejscu, pani ta traktuje zresztą w ten sposób wszystkich wczasowiczów. Za własne pieniądze nie warto tracić nerwów. Zwłaszcza że na Pomorzu jest tyle innych ośrodków, które oferują znacznie lepsze warunki (i za mniejszą cenę)…