Dwa lata temu byliśmy ze znajomymi i dziećmi , to były domki DUET II bliźniaki ( domek nr 12 ) , w domku i przed mrówki ,pełno mrówek , które chodziły po nas nawet gdy spaliśmy ,nic dosłownie nic nie można było zostawić na wierzchu , bo wszędzie mrówki , na zgłoszenie problemu reakcja właścicielki w zasadzie żadna , a najwięcej nieprzyjemności czekało nas w dzień odjazdu , pani właścicielka ( ta starsza ) zrobiła rewizję domków , okazało się ze sztućce w naszym bliźniaku wędrowało między lewą częścią a prawą ( u nas było za dużo u znajomych za mało- wystarczyło przełożyć ) więc właścicielka zrobiła aferę ze jeszcze czegoś takiego nie widziała , do tego powywalała mi z suszarki pozmywane naczynia , że to jest brudne i jeszcze raz do mycia !! ta pani zapomniała ze ludzie przyjeżdżają tu odpoczywać , a nie się denerwować , do tego zarekwirowała moje własne dwie szklanki , które przywiozłam z domu nie wiedząc co zastanę , a na komentarz ze skoro przecież jest za dużo i ze to moje z domu przywiezione , odparła, że w takim układzie przydadzą nam się następnym razem gdy przyjedziemy !!! słoma z butów wystaje! absolutnie odradzam DUETy nigdy więcej tam nie pojadę,dzieciom sie podobało bo fajny plac zabaw i blisko do morza. ale właścicielka fatalna , nie wiem kto pisze te dobre opinie , chyba ona sama ...
Wyjazd:rodzinny
7 osób oceniło opinię jako pomocną
Ty oraz 6 innych osób oceniliście opinię jako pomocną
Ocenił standard:
pokoje:
2/10
łazienki:
2/10
obsługa:
2/10
lokalizacja:
2/10
jakość do ceny:
2/10
zgodność z ofertą:
2/10
Odpowiedź właściciela obiektu:
Dziękujemy Pani Agnieszko za wystawienie opinii po pobycie w naszym Ośrodku, chociaż pisze Pani to dopiero po dwóch latach.
Pamiętamy bardzo dobrze Państwa pobyt i tu małe sprostowanie byli Państwo w Duecie I w domku 12 i 12A, a nie jak Pani pisze w Duecie II. Co do reakcji właścicielki to szkoda, że nie pisze Pani o tym co tak naprawdę wprowadziło napiętą atmosferę. Myślę, że doskonale Pani pamięta, że nie chodziło o sztućce ani o dwie pozostawione szklanki, ale o to w jakim stanie oddawali Państwo domki. Dodatkowym problemem było również to, że kolejni Goście, którzy mieli po Państwu rezerwację musieli znacznie dłużej oczekiwać na swój domek, bo mieliśmy dużo pracy aby doprowadzić domki do ładu. Faktycznie pamiętamy, że był problem z mrówkami ale to nas nie zdziwiło jak zobaczyliśmy jaki "porządek" utrzymywali Państwo w domku w czasie swojego pobytu. Dodam tylko, że domki w Ośrodku DUET I w tamtym czasie były użytkowane drugi sezon wiec były to praktycznie nowe domki. Przypomnę również Pani, że mimo stanu w jakim pozostawili Państwo domki została Państwu zwrócona kaucja, która jest pobierana jako zabezpieczenie również na takie sytuacje. Pragnę również nadmienić, że nieprzerwanie od lat kładziemy nacisk na utrzymanie Ośrodków w czystości i dobrej kondycji co zapewne doceniają nasi Goście którzy stale do nas wracają. Pani Agnieszko dziękujemy za okazane nam zaufanie i skorzystanie z naszej oferty dwa lata temu i prośba z naszej strony aby nie korzystała Pani więcej z naszej gościnności.
Potrzebujesz pomocy?
Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta
Odpowiedź właściciela obiektu:Dziękujemy Pani Agnieszko za wystawienie opinii po pobycie w naszym Ośrodku, chociaż pisze Pani to dopiero po dwóch latach.