Willa Perełka (obiekt 90306)

Polecam:

• dla singli
• dla seniorów

Ocenił standard:

• pokoje:
  6/10
• łazienki:
  2/10
• obsługa:
  8/10
• lokalizacja:
  8/10
• jakość do ceny:
  4/10
• zgodność z ofertą:
  4/10

Odpowiedź właściciela obiektu:

Serdecznie dziękuję za poświęcony czas przy wystawianiu opinii.
Jestem bardzo zaskoczona Państwa opinią a szczególnie uwagą dotyczącą łazienki gdyż sprzątając pokój po Państwa wyjeździe nie wyczułam żadnego nieprzyjemnego zapachu. Zupełnie nie wiem co to mogłoby być gdyż obecnie też mamy gości w tym pokoju i jest wszystko w porządku.
Jest mi bardzo przykro,że nie poinformowali mnie Państwo o tym problemie, gdybym o nim wiedziała z pewnościom dołożyłabym wszelkich starań by awarię usunąć tym bardziej,że mam brata hydraulika.
Nie wiem dlaczego dali nam Państwo tylko po 4 punkty w pozycji "jakość do ceny" byli Państwo u nas z dzieckiem (trzy osoby) w okresie Bożego Ciała na 4 noce i za pobyt w pokoju 4 osobowym zapłacili Państwo 520zł tak jak jest to zaznaczone na kalendarzu rezerwacji( nie było żadnych innych kosztów). Za zgodność z ofertą również otrzymaliśmy od Państwa tylko 4 punkty jak od reszty naszych gości którzy wystawiali nam opinie a było ich 211 zawsze mieliśmy 10 punktów ( też nie wiem dlaczego).
Pomimo wszystko było mi bardzo miło poznać Państwo i Państwa synka i gościć Was w naszym domu.
Zapraszamy serdecznie ponownie i życzymy wszystkiego dobrego.
Pozdrawiam.
Elżbieta Salamon.