Willa Perełka - właściciel obiektu (obiekt 90306)

Odpowiedź właściciela obiektu:

Dziękuję za wystawienie opinii.
Chociaż zastanawiam się czy w ogóle była Pani naszym gościem, bo od końca sierpnia nie wynajmujemy pokoi ze względu na Covid. Nie podpisała się Pani imieniem i nazwiskiem, więc Pani opinia nie jest wiarygodna. Nie wiem też jaki sens ma wystawianie opinii po pół roku od ewentualnego wynajmu.
Zdjęcia wszystkich pokoi są wykonywane przez fotografa z serwisu nocowanie pl i na każdym zdjęciu jest znak serwisu, więc zdjęcia pokoi są takie same jak w rzeczywistości. Jedyne wytłumaczenie mylnego wyglądu pokoju jest takie, że rezerwując pokój oglądała Pani zdjęcia innego pokoju, myślę, że pomyliła go Pani z naszym pokojem regionalnym bo tam są 2 łóżka tylko jedno jest małżeńskie i jest to pokój 3 osobowy i standard tak samo jak cena jest wyższy. W pokoju w którym była Pani meble są nowe i nie ma rozchybotanego stolika. W pokoju są 2 łóżka, stolik nocny, lampka nocna, stół, 2 taborety, szafa, komoda , TV i vi-fi oraz łazienka, nie wiem co by Pani jeszcze chciała mieć w pokoju ?. Pokoje wynajmujemy od paru lat, mamy 300 pozytywnych opinii. Jeśli chciała Pani luksusów to mogła wynająć sobie Pani apartament a nie pokój 2 osobowy.
Z okna pokoju nie widać zagraconego podwórka sąsiadów, bo zaraz obok płotu posadzone są drzewa iglaste, które zasłaniają sąsiadów. My nie mamy żadnego wpływu na to czy sąsiedzi za domem mają porządek na podwórku czy nie. Sąsiedzi nie mają też psa.
Nie wiem kto rezerwował pokój 2 osobowy , ale ja każdemu turyście mówię, że z tego pokoju nie ma zbyt ładnego widoku bo jest widok na choinki sąsiadów i jest to też napisane w opisie pokoju na naszej stronie poza tym każdemu turyście przed wpłatą zadatku wysyłam też zdjęcia pokoju. W tym pokoju nie słychać też samochodów, bo pokój jest w drugim skrzydle domu.
Jeśli przeszkadzają Pani inni turyści w budynku to może na przyszły raz warto zarezerwować domek ale nie wiem czy znajdzie Pani domek za 40zł za noc.
Danie nam tylko 2 punktów za pokój i 2 zgodność z ofertą jest dla nas bardzo krzywdzące tylko dlatego, że widok z okna się Pani nie podobał. Taką niską ocenę można dać gdyby w pokoju było brudno, byłaby nieświeża pościel , nie było ciepłej wody, a nie za widoki z okna. No cóż nie mamy wpływu również na złośliwość innych.
Pomimo wszystko dziękuję za wystawienie opinii.