Obsługa niekompetentna. Nie była w stanie poinformować o imprezie którą trwała do 2 w nocy. Mimo rekompensaty w postaci darmowego śniadania jestem z tego faktu bardzo niezadowolony, ponieważ obsługa wiedziała że wcześnie wyjeżdżamy właśnie po tej nocy w której była impreza więc z rekompensaty i tak nie mogłem skorzystać.
1 osoba oceniła opinię jako pomocną
Oceniłeś opinię jako pomocną
Ocenił standard:
pokoje:
8/10
łazienki:
10/10
obsługa:
2/10
lokalizacja:
6/10
jakość do ceny:
6/10
Odpowiedź właściciela obiektu:
Witam ponownie i jeszcze raz przepraszam. Jest nam przykro że taka sytuacja zaistniała. Będziemy baczniej zwracali uwagę na informowanie gości o imprezach. Mimo wszystko dziękuję i zapraszamy ponownie.
Potrzebujesz pomocy?
Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta
Odpowiedź właściciela obiektu:Witam ponownie i jeszcze raz przepraszam. Jest nam przykro że taka sytuacja zaistniała. Będziemy baczniej zwracali uwagę na informowanie gości o imprezach. Mimo wszystko dziękuję i zapraszamy ponownie.