Opinię wystawiam, ale nie za pobyt tylko za obsługę klienta. Bardzo kiepski kontakt, telefonicznie dzwoniłam kilka ładnych razy i nikt nie odebrał. A mailowo otrzymałam odp. na moje zapytanie o termin, że jest wolny i czy mają go rezerwować. Napisałam w odp. ze jak najbardziej i że w związku z tym chciałabym sfinalizować umowę żeby było już wszystko załatwione. Niestety dostałam kolejna odpowiedź po ładnych kilku dniach a w niej że niestety ale już tamtego terminu nie ma i czy w innym krótszym i mi nie pasującym mają rezerwować. Bardzo nie profesjonalne podejście do klienta jest mi przykro z tego powodu. I dzieciom też będzie jak się dowiedzą że z wakacji nic nie wyszło.
1 osoba oceniła opinię jako pomocną
Ocenił standard:
-
łazienki:2/10