Witam.mialem zaoszczędzić wystawiania opini dla tego pensjonatu, ale widząc jak bardzo zachęcają do spędzenia Swiąt Bożego Narodzenia to bierze mnie na śmiech.Brzmi cudownie, wspólne ubieranie choinki, górale i wspólne śpiewanie kolęd,kulig i pieczenie kielbasek no i ta miła atmosfera. Pięknie brzmi naprawdę, tylko że nic takiego tam nie doswiadczycie! Najgorsza wigilia mojego życia, zawiedzeni wszyscy ja,żona i dzieci. Nie polecam tego miejsca na święta.Mysle ze w najgorszej rodzinie mozna milej spędzić Święta jak tam. Tak tylko z grubsza. Wigilia w piwnicy przy pięknej plastikowej choince żadnej atmosfery świątecznej, dania masakra kapusta to podstawa i w każdym daniu ta sama po prostu trzeba było się pozbyć czas na zjedzenie podanego danie 5min i zmiana talerzy i tak dalej czyli po jednej godzine było po wigilii. Więc daliśmy dla dzieci prezenty i opuscilismy ten lokal ZALAMANI!!!
A co do milej atmosfery w wigilię to żona została wyzwana od wywlok bo zwróciła uwagę panu palacemu fajki na korytarzu przy otwartych dzwiach,nie dość że zimno to jeszcze caly smród było czuć przy stole.Ale z panem wyjaśniłem ta sprawę osobiście.(zakaz palenia tytoniu na terenie pensjonatu). I to by było na tyle z naszej mile spędzonej wigilii bez ubieranie choinki górali itp: Z DALEKA OD TEGO MIEJSCA W CZASIE ŚWIĄT..
Wyjazd:rodzinny
1 osoba oceniła opinię jako pomocną
Oceniłeś opinię jako pomocną
Ocenił standard:
pokoje:
2/10
łazienki:
4/10
obsługa:
6/10
wyżywienie:
6/10
lokalizacja:
10/10
jakość do ceny:
4/10
zgodność z ofertą:
4/10
Odpowiedź właściciela obiektu:
Dzień dobry. Przykro nam bardzo czytając taką opinię na nasz temat, ale niestety nie możemy się z nią zgodzić i opuścić pokornie głowy. Już od blisko 20 lat organizujemy Święta Bożego Narodzenia i 80% gości naszego pensjonatu to stali bywalcy lub goście którym polecono nasz pensjonat - tak jest również w tym roku. Trudno nam się odnieść do sytuacji opisywanych przez Pana 79 gdyż nie wiemy kto to, ani kiedy u nas przebywał (o ile rzeczywiście kiedykolwiek był naszym gościem) i dlaczego tak późno postanowił zszargać naszą opinię. Od kilku już lat nie sprzedajemy sztywnych pakietów tylko oferty dostosowane do indywidualnych potrzeb naszych gości, jedyną niezmienną częścią pobytu w okresie Bożego Narodzenia jest Wigilia, noclegi, śniadania i obiadokolacje, a imprezy towarzyszące są organizowane fakultatywnie, gdy zbierze się odpowiednia ilość osób chętnych. Co do samej Wigilii to szczegółowe menu zamieścimy wkrótce na naszej stronie i już dziś mogę zapewnić, że pojawią się trzy zupy, dwa rodzaje ryb, hauski ze śliwkami, pierogi, kapusta z grochem również - czyli sztandarowe potrawy Wigilii jakie są na naszym rodzinnym stole od lat. Chcemy jeszcze podkreślić iż świąteczną atmosferę tworzą wszyscy ludzie, goście i personel- niestety nie uda się nikomu uszczęśliwić kogoś na siłę. Niemniej jednak jesteśmy otwarci na wszelkie sugestie i opinie, gdyż wszystkie działają na nas konstruktywnie i przez to jeszcze lepiej możemy was ugościć w naszych progach. Mam apel: gdyby coś niepokoiło Państwa z czasie pobytu w naszym pensjonacie to prosimy zgłaszać to obsłudze i właścicielom w trakcie pobytu, gdyż wtedy możemy zareagować i rozwiązać problematyczne sytuacje. U nas już trwają przygotowywania do Świąt. Pozdrawiam Maria Pawlikowska.
PS u nas z "piwnicy" jest tylko kotłownia i sauna, co jeszcze bardziej skłania nas do stwierdzenia iż ktoś tylko chce nam zaszkodzić.
Potrzebujesz pomocy?
Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta
Odpowiedź właściciela obiektu:Dzień dobry. Przykro nam bardzo czytając taką opinię na nasz temat, ale niestety nie możemy się z nią zgodzić i opuścić pokornie głowy. Już od blisko 20 lat organizujemy Święta Bożego Narodzenia i 80% gości naszego pensjonatu to stali bywalcy lub goście którym polecono nasz pensjonat - tak jest również w tym roku. Trudno nam się odnieść do sytuacji opisywanych przez Pana 79 gdyż nie wiemy kto to, ani kiedy u nas przebywał (o ile rzeczywiście kiedykolwiek był naszym gościem) i dlaczego tak późno postanowił zszargać naszą opinię. Od kilku już lat nie sprzedajemy sztywnych pakietów tylko oferty dostosowane do indywidualnych potrzeb naszych gości, jedyną niezmienną częścią pobytu w okresie Bożego Narodzenia jest Wigilia, noclegi, śniadania i obiadokolacje, a imprezy towarzyszące są organizowane fakultatywnie, gdy zbierze się odpowiednia ilość osób chętnych. Co do samej Wigilii to szczegółowe menu zamieścimy wkrótce na naszej stronie i już dziś mogę zapewnić, że pojawią się trzy zupy, dwa rodzaje ryb, hauski ze śliwkami, pierogi, kapusta z grochem również - czyli sztandarowe potrawy Wigilii jakie są na naszym rodzinnym stole od lat. Chcemy jeszcze podkreślić iż świąteczną atmosferę tworzą wszyscy ludzie, goście i personel- niestety nie uda się nikomu uszczęśliwić kogoś na siłę. Niemniej jednak jesteśmy otwarci na wszelkie sugestie i opinie, gdyż wszystkie działają na nas konstruktywnie i przez to jeszcze lepiej możemy was ugościć w naszych progach. Mam apel: gdyby coś niepokoiło Państwa z czasie pobytu w naszym pensjonacie to prosimy zgłaszać to obsłudze i właścicielom w trakcie pobytu, gdyż wtedy możemy zareagować i rozwiązać problematyczne sytuacje. U nas już trwają przygotowywania do Świąt. Pozdrawiam Maria Pawlikowska.