Regulamin obiektu
REZYDENCJA 5 DĘBÓW W MIĘDZYDROJACH
R E G U L A M I N O Ś R O D K A
- Regulamin obowiązuje wszystkie osoby przebywające na terenie Rezydencji 5 Dębów, ul. Gryfa Pomorskiego 55, 71-500 Międzyzdroje.
- Opiekunem Gościa, w trakcie pobytu w Rezydencji, jest Recepcja hotelowa.
- Opłata za pobyt pobierana jest od Gościa w dniu przyjazdu do Rezydencji (z góry), w czasie dokonywania meldunku.
- W przypadku rezygnacji Gościa z pobytu w Rezydencji, w trakcie jego trwania, opłata za pobyt nie jest zwracana.
- W przypadku rezerwacji pokoju i niestawiennictwa do godz. 18:00 w dniu rezerwacji, Rezydencji zastrzega sobie prawo do anulowania rezerwacji. Późniejszy przyjazd jest możliwy, wymaga jedynie wcześniejszego uprzedzenia Recepcji.
- Podstawą do zameldowania Gościa jest okazanie dowodu osobistego lub paszportu oraz podpisania Karty meldunkowej.
- Pokój w Rezydencji wynajmowany jest na doby.
- Doba hotelowa trwa od godz. 15:00 do godz. 11:00
- Jeśli Gość nie określił czasu pobytu wynajmując pokój, przyjmuje się, ze pokój został wynajęty na jedną dobę.
- Życzenie przedłużenia pobytu ponad okres wskazany w dniu przybycia, Gość hotelowy powinien zgłosić w recepcji nie później niż w przeddzień daty wskazanej w karcie meldunkowej, jako termin zakończenia pobytu. Możliwość przedłużenia pobytu uzależniony jest od dostępności wolnych pokoi.
- Zatrzymanie pokoju po godz. 11:00 jest traktowane, jako rozpoczęcie kolejnej doby i wiąże się z koniecznością natychmiastowego wniesienia opłaty za 1 dobę wg cennika podanego na stronie www.rezydencja5debow.pl. Opłata obowiązuje niezależnie od możliwości przedłużenia pobytu. Wniesienie opłaty nie jest równoznaczne przedłużeniem pobytu i umożliwieniem dalszego zajmowania pokoju przez Gościa.
- Rezydencja uwzględnia życzenia przedłużenia pobytu w miarę dostępności wolnych pokoi.
- Rezydencja świadczy usługi zgodnie ze swoją kategorią i standardem.
- Rezydencja ma obowiązek zapewnić: warunki pełnego i nieskrępowanego wypoczynku Gościa, bezpieczeństwo pobytu, w tym zachowanie tajemnicy informacji o Gościu, profesjonalną i uprzejmą obsługę.
- Na życzenie Gościa Rezydencja świadczy nieodpłatnie następujące usługi: udziela informacji związanych z pobytem, przechowuje bagaż Gości w dniu przyjazdu i wyjazdu, oraz w trakcie siedmiodniowego pobytu jednokrotnie: sprzątnie pokoju, zmiana pościeli oraz wymiana ręczników.
- Gość odpowiada za wszelkie szkody wyrządzone w mieniu Rezydencji. Gość powinien zawiadomić recepcję hotelową o wystąpieniu szkody niezwłocznie po jej stwierdzeniu.
- Rezydencja nie ponosi odpowiedzialności z tytułu utraty lub uszkodzenia przedmiotów wartościowych, kosztowności albo przedmiotów mających wartość naukową, intelektualną lub artystyczną, jak i utraty pieniędzy, jeżeli przedmioty te nie zostaną oddane do depozytu Rezydencji.
- Rezydencja zastrzega sobie prawo odmowy przyjęcia do depozytu hotelowego przedmiotów o dużej wartości lub dużych kwot pieniędzy.
- Rezydencja nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie lub utratę samochodu lub innego pojazdu należącego do Gościa.
- Gość hotelowy ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych hotelu powstałe z jego winy lub z winy osób odwiedzających Gościa.
- Każdorazowo opuszczając pokój Gość powinien zamknąć okna, wyłączyć telewizor, zgasić światło, rozłączyć z kontaktu wszelkie pozostawione urządzenia elektryczne, zamknąć krany instalacji wodociągowej, sprawdzić zamknięcie drzwi, a klucz pozostawić w recepcji.
- Za zagubienie klucza do pokoju hotelowego pobierana jest opłata w wysokości 250 zł netto. Na pobieraną kwotę wystawiany jest paragon lub faktura.
- Gość Rezydencji nie może przekazywać pokoju osobom trzecim, nawet jeśli nie upłynął okres, za który uiścił należną za pobyt opłatę.
- Zabronione jest wynoszenie posiłków z Restauracji.
- Jeżeli w pokoju znajduje się minibarek, to jest on odpłatny, a podczas meldowania Gościa w hotelu, pobierana jest kaucja w wysokości 50 zł na rzecz minibarku.
- Kaucja za minibarek jest zwracana lub rozliczana wg konsumpcji Gościa, w dniu wymeldowania Gościa z pokoju hotelowego.
- Palenie tytoniu w pokojach hotelowych, korytarzu, klatce schodowej i holu recepcyjnym, jak i wszelkich innych pomieszczeniach Rezydencji jest zabronione. Każdorazowe naruszenie tego zakazu będzie związane z koniecznością wniesienia opłaty w wysokości 500zł.
- W pokoju zabronione jest przechowywanie materiałów niebezpiecznych, wybuchowych oraz broni i amunicji.
- Osoby odwiedzające Gości Rezydencji, niezameldowane w Rezydencji, mogą przebywać w pokoju hotelowym od godz. 7:00 do godz. 22:00
- W hotelu obowiązuje zachowanie ciszy w godz. 22:00 -7:00
- Ze względu na bezpieczeństwo przeciwpożarowe zabronione jest używanie w pokojach grzałek, żelazek elektrycznych, wszelkich urządzeń grzewczych i innych podobnych urządzeń niestanowiących wyposażenia pokoju Rezydencji. Nie dotyczy to ładowarek i zasilaczy komputerów, których podłączenie dopuszczalne jest wyłącznie pod nadzorem, w trakcie, gdy Gość przebywa w pokoju.
- Rezydencja może odmówić przyjęcia Gościa, który podczas poprzedniego pobytu rażąco naruszył Regulamin wyrządzając szkodę w mieniu Rezydencji lub innych Gości, albo szkodę innym osobom, albo też w inny sposób zakłócił spokojny pobyt Gości lub funkcjonowanie Rezydencji. Osoba taka zobowiązana jest do niezwłocznego zastosowania się do żądań przedstawiciela Rezydencji, w szczególności zapłaty za poczynione uszkodzenia i zniszczenia oraz opuszczenia terenu Rezydencji.
- Przedmioty osobistego użytku, pozostawione przez wyjeżdżającego Gościa w pokoju rezydencji, będą na życzenie odesłane odpłatnie na adres podany przez Gościa. W przypadku nieodebrania pozostawionych rzeczy, lub nie podania adresu lub nieopłacenia
- Gość wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych do celów meldunku oraz umieszczenia danych Gościa w bazie danych rezydencji zgodnie z ustawą z dnia 29.10.1997r. o ochronie danych osobowych. (Dz. U. Nr 133 z 1997 r., poz 883 z późn. zm.). Gość ma prawo wglądu do swoich danych osobowych oraz do ich poprawiania.
- Gość wyraża zgodę na wystawienie faktur VAT bez podpisu.
- Na czas pobytu Gościa Rezydencja 5 Dębów nieodpłatnie oddaje w prywatne użytkowanie, a Gość wypożycza na czas pobytu - do własnego osobistego użytku, odbiornik telewizyjny.
- W trakcie pobytu Gościa, Rezydencja nieodpłatnie umożliwia dostęp do sieci internet poprzez bezprzewodową sieć WiFi. Gość przejmuje wszelką odpowiedzialność za korzystanie z sieci internet, w szczególności za wysyłane i ściągane materiały.
REZYDENCJA 5 DĘBÓW W MIĘDZYZDROJACH