Willa Ster

REGULAMIN

Właściciele Willi STER będzie Państwu bardzo wdzięczne za współpracę w przestrzeganiu niniejszego regulaminu, który ma służyć zapewnieniu spokoju i bezpieczeństwa pobytu wszystkich naszych Gości.

·        Regulamin stanowi integralną część umowy, która następuje w momencie podpisania karty meldunkowej na pobyt w obiekcie, dokonania rezerwacji, wpłaty zaliczki lub całej kwoty za pobyt w Willi. Zawarcie umowy stanowi akceptację regulaminu.

·        Regulamin obowiązuje wszystkie osoby przebywające na terenie Willi STER, znajdującej się w Międzyzdrojach, przy ul. Bohaterów Warszawy 16.

·        Podstawą do zameldowania Gościa w pokoju hotelowym jest okazanie przez niego dowodu lub paszportu ze zdjęciem.

·        Pokój w Willi STER wynajmowany jest na doby.

·        Doba noclegowa rozpoczyna się od godziny 15:00 i trwa do godziny 10:00.

·        Gość Willi STER może zająć bez dodatkowej opłaty pokój w godzinach 10.00 - 16.00 w dniu rozpoczęcia pobytu, o ile zarezerwowany pokój jest wolny.

·        Nie opuszczenie przez Gościa pokoju do godziny 11:00 jest traktowane jako przedłużenie pobytu o kolejną dobę.

·        W Obiekcie obowiązuje cisza nocna w godzinach od 22:00 do 7:00 rano.

·        Osoby niezameldowane mogą przebywać w pokoju od godz. 10.00 do godz. 22.00.

·        W przypadku zastrzeżeń dotyczących jakości usług Gość jest proszony o jak najszybsze zgłoszenie ich, co umożliwi niezwłoczną reakcję i wyjaśnienie zaistniałej sytuacji. Jednocześnie informujemy, że nie odpowiadamy za niedogodności spowodowane z przyczyn od nas niezależnych, np.: przerwy w dostawie wody, prądu, itp.

·        Gość powinien zawiadomić o wystąpieniu usterki niezwłocznie po jej stwierdzeniu, nie później niż w chwili wymeldowania lub upływu okresu na jaki wynajął pokój.

·        Na życzenie Gościa udzielamy informacji związanych z pobytem w Willi, atrakcjami na terenie miasta, usługami gastronomicznymi.

·        Willa nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy wniesione przez Gościa na teren obiektu.

·        Wynajmujący nie ponosi ryzyka utraconych, zagubionych lub skradzionych rzeczy w przypadku braku natychmiastowego udowodnienia ich posiadania.

·        Willa nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia lub utratę samochodu lub innego pojazdu należącego do Gości.

·        Gość ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkiego rodzaju zniszczenia lub uszkodzenia pokoju oraz przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych Willi powstałe z jego winy lub z winy odwiedzających go osób. Za zniszczenia wykryte po opuszczeniu pokoju Goście zostaną obciążeni kosztami naprawy.

·        Każdorazowo opuszczając pokój Gość powinien zamknąć drzwi i okna, wyłączyć telewizor i radio, zgasić światło, zamknąć krany instalacji wodociągowej, sprawdzić zamknięcie drzwi.

·        W przypadku zagubienia klucza lub breloka Gość ponosi odpowiedzialność materialną w kwocie 100 złotych.

·        Ze względu na bezpieczeństwo przeciwpożarowe zabronione jest używanie w pokojach grzałek, żelazek elektrycznych, grzejników i kuchenek elektrycznych, tosterów, gofrownic i innych podobnych urządzeń nie stanowiących wyposażenia jak również zabronione jest palenie tytoniu ( również na balkonie i w korytarzu) i używanie ognia otwartego. Nie dotyczy to ładowarek i zasilaczy urządzeń RTV oraz komputerowych.

• W Willi obowiązuje całkowity zakaz palenia.
• W trosce o komfort i bezpieczeństwo naszych gości przygotowaliśmy specjalne, komfortowe miejsce do palenia na tyłach budynku. Tam można usiąść na wygodnych fotelach i się zrelaksować.
• Zachowanie Gości i osób korzystających z usług ośrodka nie powinno zakłócać spokojnego pobytu innych Gości. Właściciele oraz pracownicy mogą odmówić bowiem dalszego świadczenia usług osobie, która narusza tą zasadę.
• Obiekt może odmówić przyjęcia Gościa, który podczas poprzedniego pobytu rażąco naruszył Regulamin obiektu wyrządzając szkodę w mieniu Obiektu lub Gości albo szkodę na osobie Gości, pracowników lub innych osób przebywających w Obiekcie, albo też w inny sposób zakłócił spokojny pobyt Gości lub funkcjonowanie obiektu. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy zakwaterowania osobom:
• – będącym pod widocznym wpływem alkoholu lub środków odurzających
• – zachowujących się agresywnie lub w sposób powszechnie uznany za wulgarny.

·        Przedmioty pozostawione przez wyjeżdżającego Gościa w pokoju na jego życzenie i w sposób z nim ustalony będą odsyłane na koszt gościa, na wskazany przez niego adres. W przypadku braku takiego życzenia Willa przetrzyma ten przedmiot przez okres 3 miesięcy liczony od dnia ich znalezienia przez personel lub inną osobę. W dalszej kolejności Willa postąpi z przedmiotem w sposób stosowny do przepisów o rzeczach zagubionych i znalezionych.

Gość wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych do celów meldunkowych oraz umieszczenia danych Gościa w bazie danych Willi zgodnie z ustawą z dnia 29.10.1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133 z 1997 r., poz. 889 z poźn. zm.) Gość ma prawo wglądu do swoich danych oraz ich poprawienia.