Regulamin obiektu
REGULAMIN DOMU GOŚCINNEGO HELIOS
Zameldowanie: od godz. 15:00/16:00 do 20:00. Wymeldowanie: do godz. 10:00.
Potwierdzeniem rezerwacji jest wpłata zadatku, która oznacza jednocześnie akceptację regulaminu.
Zadatek należy uiścić przelewem na rachunek bankowy podany przez Gospodarza. Pozostałą kwotę należy uregulować w gotówce w dniu przyjazdu.
Zadatek wpłacony na poczet rezerwacji przepada w momencie jej odwołania. Termin wpłaty zadatku to 2 dni robocze.
Osoby dorosłe powinny posiadać aktualne dowody tożsamości i dopełnić formalności meldunkowych przed zakwaterowaniem.
Przekazanie pokoju następuje w obecności Gospodarza, po uprzednim dokonaniu zapłaty za okres objęty rezerwacją.
W dniu przyjazdu pobierana jest kaucja zwrotna w wysokości od 200zł zabezpieczająca ewentualne szkody. Kaucja rozliczana jest w dniu wyjazdu. Pobierana jest także opłata dodatkowa - opłata miejscowa/klimatyczna, która jest obowiązkowa w rejonie nadmorskim.
Gość pokoju ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia wyposażenia i urządzeń technicznych oraz sanitarnych znajdujących się w domu i na posesji.
Estetyka pokoju i domu oraz jego otoczenia nie mogą być w dniu odbioru przez Gospodarza w stanie pogorszonym w stosunku do stanu, w jakim był pokój przekazany Gościowi. W innym przypadku Gość zobowiązuje się pokryć wszelkie opłaty związane ze sprzątaniem pokoju i naprawą uszkodzeń.
Gość zobowiązuje się segregować śmieci zgodnie z istniejącym systemem obowiązującym w obiekcie.
Za bezpieczeństwo dzieci na terenie ośrodka odpowiedzialność ponoszą ich rodzice/opiekunowie.
Obiekt i teren są monitorowane.
Parking nie jest strzeżony.
Gospodarz nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzone lub skradzione mienie Gości np. zaparkowane samochody, rowery, przedmioty wartościowe pozostawione w pokojach i na posesji.
Cisza nocna obowiązuje od godziny 22:00 do godziny 7:00. W przypadku nieprzestrzegania ciszy nocnej Gospodarz ma prawo zażądać bezzwłocznego opuszczenia obiektu, bez zwrotu wniesionych opłat za pobyt.
Dostępne na terenie obiektu grille należy rozpalać w miejscu do tego przeznaczonym, nie na balkonach ani pod namiotem biesiadnym. Gość rozpalający grilla jest zobowiązana do jego całkowitego zagaszenia i ponosi odpowiedzialność w przypadku pożaru oraz szkód mienia Gospodarza.
W pokojach obowiązuje bezwzględny zakaz palenia tytoniu, e-papierosów oraz smażenia ryb w pokojach oraz kuchni.
Ze względów bezpieczeństwa zabrania się używania sprzętów zasilanych energią elektryczną (grille elektryczne, grzałki, termowentylatory, grzejniki, tostery, lampy) i inne, niebędące wyposażeniem domu Helios
Obowiązuje zakaz zapraszania/przyprowadzania osób niezameldowanych w domu, jeśli nie zostało to wyraźnie uzgodnione z Gospodarzem. Osoby niezakwaterowane w domu Helios nie mają prawa w nim przebywać. W przypadku stwierdzenia przebywania osób nieuprawnionych koszt ich pobytu ponosi osoba zakwaterowana według tych samych cen, które obowiązują w danym dniu.
Gospodarz zastrzega sobie prawo odmowy zakwaterowania osobom:
ｷ będącym pod widocznym wpływem alkoholu lub środków odurzających;
ｷ które zachowują się wulgarnie/agresywnie;
ｷ które nie poinformowały Gospodarza o chęci organizacji imprez zorganizowanych;
ｷ ze zwierzętami
w przypadku stwierdzenia wyżej wymienionego danego stanu, osoby te mogą zostać natychmiastowo usunięte z pokoju i domu Helios bez prawa jakiegokolwiek odszkodowania oraz bez zwrotu kosztów za dalszy pobyt.
Gość w dniu zameldowania otrzymuje klucz do pokoju, który powinien zwrócić w chwili zakończenia pobytu. W przypadku zgubienia lub uszkodzenia klucza do pokoju Gość zobowiązany jest do uiszczenia opłaty w wysokości 90zł.
Gospodarz nie odpowiada za niedogodności spowodowane przez warunki od niego niezależne np. przerwy w dostawie prądu czy wody oraz hałas z sąsiednich pokoi czy domów.
Obowiązuje zakaz wyrzucania do toalety: chusteczek higienicznych, chusteczek nawilżanych, ręcznika papierowego, wacików kosmetycznych, patyczków higienicznych, pampersów, tamponów, podpasek, papierosów, resztek jedzenia i innych śmieci. Grozi to uszkodzeniem systemu odpływowego i kanalizacji, za co w konsekwencji odpowiada Gość.
Obowiązuje zakaz wprowadzania zwierząt do domu. W wyjątkowych sytuacjach obowiązuje dodatkowa opłata za zwierzę oraz obowiązek sprzątania po nim w domu i ogrodzie przez gości (własciciela pupila).
W przypadku nieprzestrzegania zasad Regulaminu Domu Gościnnego Helios i/lub zasad współżycia społecznego Gospodarz ma prawo zażądać bezzwłocznego opuszczenia obiektu, bez zwrotu wniesionych opłat za pobyt.
Przed wpłatą zadatku Gość jest zobowiązany do zapoznania się z regulaminem obiektu. Gość otrzymuje od gospodarza SMS z adresem strony internetowej, na której znajduje się regulamin oraz podaje konto bankowe do wpłaty zadatku.
W dniu przyjazdu Goście otrzymują wersję papierową regulaminu do zapoznania się i podpisania w celu potwierdzenia akceptacji przestrzegania zasad podczas pobytu w Domu Helios Topolowa 52 Mielenko.
REGULAMIN KORZYSTANIA Z PLACU ZABAW I TRAMPOLINY
Plac zabaw przeznaczony jest dla dzieci od 3 do 12 lat.
Za bezpieczeństwo osób nieletnich na terenie obiektu odpowiedzialność ponoszą ich rodzice/opiekunowie.
Obciążenie maksymalne akcesoriów placu zabaw (zjeżdżalni, huśtawek, lin itd.) to 50kg.
Ze sprzętów i udogodnień należy korzystać zgodnie z ich przeznaczeniem.
Dzieci powinny znajdować się pod opieką osób dorosłych.
Za szkody wyrządzone przez dzieci odpowiadają ich rodzice/opiekunowie.