Konto usunięte
10
Dodał: Ponad rok temu
Trafiłam do EDENU niespodziewanie,mimo rezerwacji po sąsiedzku w Pokojach Gościnnych/!!!/ nie wpuszczono mnie na teren, nie odbierano telefonu o przeprosinach nie wspominając. Gdyby nie ludzkie podejście gospodarzy EDENU pozostałabym "na lodzie".Zaprosili mnie do siebie na kwaterę, wygospodarowali bardzo ładny pokój.Bardzo mili i serdeczni ludzie.....

Nikt nie ocenił jeszcze tej opinii

Ocenił standard:

  • jakość do ceny:
    10/10
Odpowiedź właściciela obiektu:
Witam Pani Mario
Miło nam było Panią gościć w naszym obiekcie i zapraszam w przyszłości.
Cieszę się, że mogliśmy Pani pomóc.
Nie możemy odpowiadać za inne obiekty noclegowe.
Niestety nie jest Pani jedyną osobą, która przyjechała do Nałęczowa, aby wypocząć i okazało się, że zarezerwowany pokój w innym obiekcie został już wynajęty innym osobom.
My bardzo poważnie traktujemy naszych potencjalnych gości i rezerwacje miejsc na pobyt. Często też poprzez swoją rzetelność zostajemy z wolnym pokojem- odmawiamy innym chętnym gościom trzymając rezerwację do końca, bo ktoś nie powiadomił nas o rezygnacji z pobytu lub nie odbiera telefonu od nas gdy chcemy prosić o potwierdzenie.
Serdecznie Pozdrawiam
Grzegorz

Potrzebujesz pomocy?

Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta


Dotrzyj do 3 mln turystów
Dodaj swój obiekt

Sprawdź naszą ofertę!