NIE POLECAM
Po przyjeżdzie jeszcz nie zdążyłem polożyć walizki a już musiałem zapłacić za pokój.Właściciel nie poinformował że pokój ma osobne wejście.Czyli jak chcecie zrobić sobie kawe lub wypić zimne piwo trzeba się ubrać i iść w deszczu przez podwurko do domu głównego.Według zapewnień właściciela WIFI niestety nie ma.Pokój jak w gos. agro. do zaakceptowania.Na dzień dobry trzeba zabić cztery muchy i pogonić z pięć pająków.Właściciel po otrzymaniu opłatynie odbiera telefonów.Nie poleca trzymania jedzenia w aneksie kuchennym bo ginie.Właściciel nie miły unika jakichkolwiek rozmów.Ocena negatywna.
NNNNIIIIIIEEEEE PPPPPPOOOOOOLLLLLLEEEEECCCCCAAAAAAMMMMMM.
Nikt nie ocenił jeszcze tej opinii
Ty oraz -1 innych osób oceniliście opinię jako pomocną
Ocenił standard:
pokoje:
6/10
obsługa:
2/10
lokalizacja:
8/10
jakość do ceny:
4/10
Odpowiedź właściciela obiektu:
Witam serdecznie!
Odnosząc się do powyższego komentarza chciałbym wyjaśnić pewne kwestie. Już w trakcie rezerwacji Klient jest zawsze informowany o tym jaki pokój wynajmuje, posiadamy jeden takowy z osobnym wejściem do kuchni a Pan otrzymał informację o tym aspekcie jeszcze przed rezerwacją. Niestety pozostałe pokoje były już zajęte. Klient na takowe warunki przystał. Kwestię uiszczenia opłaty z góry za nocleg pozostawię bez komentarza... takowe opłaty uiszcza się zaraz po przyjeździe jak i spisuje dane z dowodu. Zarzuty, iż nie odbieram telefonu są bezpodstawne, w razie jakichkolwiek pytań zawsze udzielam informacji, wyjaśnień a nawet jeśli zaistnieje ku temu powód przyjeżdżam na miejsce służąc pomocą, czego najlepszym dowodem są pozostałe komentarze. Z WIFI czasami bywają problemy techniczne, ponieważ przesyłane jest drogą radiową jednak są to znikome przypadki. Kuchnie są ogólnodostępne dla wszystkich turystów. Jest nam niezmiernie przykro z powodu Państwa niezadowolenia, ponieważ zawsze staramy się dokładać wszelkich starań by turysta czuł się u nas jak u siebie w domu. Pomimo takowej negatywnej opinii pozdrawiamy bardzo serdecznie Państwa Kowalskich i dziękujemy za pobyt w naszym ośrodku.
Potrzebujesz pomocy?
Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta
Odpowiedź właściciela obiektu:Witam serdecznie! Odnosząc się do powyższego komentarza chciałbym wyjaśnić pewne kwestie. Już w trakcie rezerwacji Klient jest zawsze informowany o tym jaki pokój wynajmuje, posiadamy jeden takowy z osobnym wejściem do kuchni a Pan otrzymał informację o tym aspekcie jeszcze przed rezerwacją. Niestety pozostałe pokoje były już zajęte. Klient na takowe warunki przystał. Kwestię uiszczenia opłaty z góry za nocleg pozostawię bez komentarza... takowe opłaty uiszcza się zaraz po przyjeździe jak i spisuje dane z dowodu. Zarzuty, iż nie odbieram telefonu są bezpodstawne, w razie jakichkolwiek pytań zawsze udzielam informacji, wyjaśnień a nawet jeśli zaistnieje ku temu powód przyjeżdżam na miejsce służąc pomocą, czego najlepszym dowodem są pozostałe komentarze. Z WIFI czasami bywają problemy techniczne, ponieważ przesyłane jest drogą radiową jednak są to znikome przypadki. Kuchnie są ogólnodostępne dla wszystkich turystów. Jest nam niezmiernie przykro z powodu Państwa niezadowolenia, ponieważ zawsze staramy się dokładać wszelkich starań by turysta czuł się u nas jak u siebie w domu. Pomimo takowej negatywnej opinii pozdrawiamy bardzo serdecznie Państwa Kowalskich i dziękujemy za pobyt w naszym ośrodku.