Regulamin obiektu

Regulamin Pokoi Gościnnych

Zameldowanie w obiekcie odbywa się od godz. 14.00 – 22:00

1.      Pokój jest wynajmowany na doby noclegowe.

2.      Doba noclegowa trwa od godziny 14:00 do 10:00 w dniu następnym. Płatność za cały pobyt należy uiścić nie później niż w dniu przyjazdu.

3.      W celu przedłużenia pobytu, należy zgłosić/zadzwonić do właściciela najpóźniej do godziny 09:00 dnia, w którym upłynął termin najmu pokoju.

4.   Pokoje Gościnne uwzględniają życzenia przedłużenia pobytu w miarę możliwości.

5.      W przypadku niewymeldowania się gościa do godziny 10:00 zostanie on obciążony dodatkową opłatą wg aktualnego cennika.

6.       Osoby niezameldowane mogą przebywać na jego terenie jedynie za zgodą właściciela obiektu po okazaniu dokumentu tożsamości, w godzinach 10:00-22:00. Przebywanie osób niezameldowanych w pokoju po g. 22.00 jest równoznaczne z wyrażeniem zgody przez najmującego pokój Gościa na odpłatne dokwaterowanie mu tych osób do pokoju.

7.      W Pokojach Gościnnych obowiązuje zachowanie ciszy w godzinach 22:00-07:00 szczególnie w częściach wspólnych.

8.   Pokoje Gościnne mają prawo odmówić noclegu:

–     gościom, którzy podczas poprzedniego pobytu naruszyli regulamin

–     gościom znajdującym się pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających

–     gościom nie legitymującym się ważnym dokumentem tożsamości (dowodem osobistym, paszportem lub prawem jazdy)

9.   Pokoje Gościnne mają prawo usunąć z terenu obiektu gości rażąco naruszających regulamin, bez prawa do zwrotu opłaty za niewykorzystany nocleg.

10.  Na życzenie gościa świadczymy usługi:

–     przechowywania bagażu, rowerów gości zameldowanych (bezpłatnie)

–     udzielania informacji związanych z pobytem i podróżą

11.  Gość ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia powstałe z jego winy lub z winy odwiedzających go osób.

12.  W całym budynku obowiązuje zakaz palenia papierosów i wyrobów tytoniowych. Każde złamanie tego zakazu będzie równoznaczne z wyrażeniem zgody na pokrycie kosztów dodatkowych w wysokości 500 zł.

13. Ewentualne usterki prosimy zgłaszać osobiście lub telefonicznie

14. Pokoje gościnne nie ponoszą odpowiedzialności za przedmioty wartościowe, pozostawione w pokojach lub w innych miejscach na jego terenie.

15.  Obowiązuje zakaz wprowadzania zwierząt chyba, że były inne ustalenia.

16.  Ze względu na bezpieczeństwo przeciwpożarowe zabronione jest używanie w pokojach grzałek, palników gazowych i innych podobnych urządzeń nie stanowiących wyposażenia pokoju.

17.  Personel ma prawo do sprawdzenia pokoju gościa, jeśli zachodzi podejrzenie złamania regulaminu.

18.  Każdorazowo opuszczając pokój gość powinien sprawdzić zamknięcie drzwi. W przypadku zgubienia klucza gość zostanie obciążony dodatkową opłatą wg aktualnego cennika (50 zł)

19.  Prosimy o ściągnięcie pościeli po zakończonym pobycie.

20.  W przypadku zastrzeżeń dotyczących jakości usług prosimy o jak najszybsze zgłoszenie ich do recepcji, co umożliwi nam niezwłoczną reakcję.

21. Personel Pokoi gościnnych dołoży wszelkich starań, aby Państwa pobyt był jak najbardziej komfortowy, a usługi przez nas świadczone były na jak najwyższym poziomie. W przypadku jakichkolwiek zastrzeżeń, prosimy o zgłaszanie uwag do recepcji.

22. W trosce o Państwa bezpieczeństwo obiekt jest monitorowany.

23. W przypadku wyjątkowo rażącego lub chuligańskiego naruszenia zasad, Zarządca jest uprawniony do odstąpienia od umowy ze skutkiem natychmiastowym i usunięcia Klienta wraz z osobami mu towarzyszącymi z apartamentu w asyście Policji.

24. Na terenie ośrodka wyznaczono bezpłatne miejsca do parkowania, przypisane do konkretnego apartamentu.

 

 

Życzymy miłego pobytu,

 

Potrzebujesz pomocy?

Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta


Dotrzyj do 3 mln turystów
Dodaj swój obiekt

Sprawdź naszą ofertę!