Mało co było zgodne z opisem i zapewnieniami przez telefon podczas rezerwacji. Pani bardzo niemiła, wręcz niekulturalna i bezczelnie odnosząca się do swoich gości. Jedna łazienka (WC razem z prysznicem) przysługuje na 4 pokoje, w których spało podczas naszego pobytu ponad 12 osób. Nigdy więcej tam nie wrócimy i nigdy wcześniej nie zostaliśmy tak potraktowani przez obsługę na kwaterze. Atmosfera na pewno nie była miła, nikt się nie krył z tym, że zależy mu tylko na wyciągnięciu od nas pieniędzy, najlepiej przy zerowym wkładzie ze swej strony.
2 osoby oceniły opinię jako pomocną
Ty oraz 1 inna osoba oceniliście opinię jako pomocną
Ocenił standard:
pokoje:
2/10
obsługa:
2/10
lokalizacja:
2/10
jakość do ceny:
2/10
Odpowiedź właściciela obiektu:
Szanowna Pani, wszystko jest zgodne z opisem , na przyszłość proszę lepiej zapoznać się z ofertą obiektu do którego się Pani wybiera. Wiele uwag do państwa zachowania mieli goście z innego pokoju, a w szczególności do porządku jaki Państwo pozostawialiście w kuchni i łazience podczas pobytu. Zgodnie z naszym opisem doba hotelowa w naszym obiekcie trwa od godziny 15 do 11 dnia następnego , więc nie rozumiem pani pretensji o braku możliwości kąpieli po godzinie 16tej.
Pozdrawiam Temura.
Życzę lepszego zapoznawania się z ofertami obiektów na przyszłość.
Potrzebujesz pomocy?
Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta
Odpowiedź właściciela obiektu:Szanowna Pani, wszystko jest zgodne z opisem , na przyszłość proszę lepiej zapoznać się z ofertą obiektu do którego się Pani wybiera. Wiele uwag do państwa zachowania mieli goście z innego pokoju, a w szczególności do porządku jaki Państwo pozostawialiście w kuchni i łazience podczas pobytu. Zgodnie z naszym opisem doba hotelowa w naszym obiekcie trwa od godziny 15 do 11 dnia następnego , więc nie rozumiem pani pretensji o braku możliwości kąpieli po godzinie 16tej. Pozdrawiam Temura. Życzę lepszego zapoznawania się z ofertami obiektów na przyszłość.