Anıa Gromadzka
2
Dodał: Ponad rok temu
NIE POLECAM NIE POLECAM I JESZCZE RAZ NIE POLECAM!
FIRMA BARDZO NIERZETELNA PANI U KTÓREJ ZAREZERWOWAŁAM NOCLEG PO PRZYBYCIU NA MIESCE POINFORMOWALA NAS ,ZE NIE MA WOLNYCH MIEJSC I STWIERDZIŁA ,ZE TO POMYŁKA. EWIDENTNIE BYLO WIDAC ,ZE KŁAMIE. TO JEST NEPOSZANOWANIE KLIENTA. DODAM TYLKO ZE PRZYJECHAŁYSMY Z DALEKA I ZOSTAŁYŚMY BEZ NOCLEGU. WSZYSTKICH GOSCI ,KTORZY MAJA ZAMIAR SKORZYSTAC Z USŁUG TEJ PANI, ODRADZAM.
1 osoba oceniła opinię jako pomocną
Ocenił standard:
-
pokoje:2/10
-
obsługa:2/10
-
lokalizacja:2/10
-
jakość do ceny:2/10
Odpowiedź właściciela obiektu:Faktycznie doszło do pomyłki przez osobę przyjmującą rezerwację. Za zaistniałą pomyłkę przepraszamy. Na szczęście w naszym pięknym mieście jest bogata baza noclegowa, dlatego nie daję wiary, że Panie zostały bez noclegu. Na pewno korzystając z usług innej firmy były Panie w pełni usatysfakcjonowane. Każda opinia jest dla nas cenna - nawet negatywna, dzięki temu możemy stale ulepszać świadczone przez nas usługi.