4.6
Dodał: Ponad rok temu
Komunikacja z wlascicielem bardzo pozytywna. Ale to niestety jedyny walor. Apartament byl wysprzatany tylko powierzchownie, lazienka katastrofa: wlosy poprzednich lokatorow w toaelecie, prysznicu i umywalce. Czystosc urzadzen sanitarnych to podstawa, niestety nie w apartamencie wrzosowym. Jesli chodzi o nadmieniony w opisie komfort apartamentu, to jego tez nie moge potwierdzic. Lozka skrzypia i sa niewygodne, zwlaszcza materace lozka w sypialni na gorze bardzo wylezane i cienkie, sofa rozkladana na gorze krotka i rowniez niewygodna, nadaje sie najwyzej dla dzieci do 150 cm, napewno nie dla doroslych, juz napewno nie dla 2. Sofa na dole bardzo skrzypi, bardzo glosna lodowka przeszkadza we snie. Ogolnie apartamentu nie polecam, cena nie jest w ogole adekwatna do jakosci, ani czystosci ani komfortu.
Wyjazd: rodzinny

2 osoby oceniły opinię jako pomocną

Polecam:

  • dla rodzin

Ocenił standard:

  • pokoje:
    4/10
  • łazienki:
    2/10
  • obsługa:
    10/10
  • lokalizacja:
    6/10
  • jakość do ceny:
    2/10
  • zgodność z ofertą:
    4/10
Odpowiedź właściciela obiektu:
Dziękujemy za pozostawienie opinii, wszystkie sugestie gości są dla nas cenne.

Musimy jednak odnieść się do Pani uwag:
1. czystość - to element na który zwracamy największą uwagę i nie dopuszczamy możliwości przekazania naszym gościom apartamentu, który nie byłby wysprzątany w 100%.
Apartamenty w Pogorzelicy wynajmujemy od 2014 roku i nigdy żaden z gości nie miał uwag co do czystości naszych apartamentów - co potwierdzają opinie klientów w różnych serwisach (nocowanie.pl, booking.com, fajnewczasy.pl)

2. materac w łóżku sypialnianym - biorąc pod uwagę Pani sugestie, w trybie natychmiastowym wymieniamy go na nowy, wysokiej klasy materac.
Rozkładana sofa w sypialni ma ok 180 cm długości, jest to łóżko przeznaczone generalnie dla dzieci, chociaż nie ma problemu żeby spały tam też dwie osoby dorosłe.

3. lodówka - ponieważ salon połączony jest z aneksem kuchennym lodówka jest słyszalna, natomiast jest to normalny hałas wytwarzany przez takie urządzenia, ani naszym gościom, ani nam nie przeszkadza to w żadnym stopniu w korzystaniu z apartamentu.

Jeszcze raz dziękujemy za pobyt w naszym apartamencie oraz przekazanie uwag odnośnie pobytu.

Zespół Wrzosowy Resort Pogorzelica

Potrzebujesz pomocy?

Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta


Dotrzyj do 3 mln turystów
Dodaj swój obiekt

Sprawdź naszą ofertę!