Mały pokój, w którym po rozłożeniu łózka ledwo można było się ruszyć, mała łazienka o paskudnym zapachu rozchodzącym się na pokój, otrzymane ręczniki: małe do rąk, po bardzo wielu praniach. Słabe wyposażenie kuchni (kuchenka gazowa, zlew, szklanki, talerze, sztućce, kilka garnków raczej dużych rozmiarów), mała lodówka w pokoju, a kuchnia trzy poziomy niżej. Na plus duży parking i spore obejście z wiatą grillową.
Wyjazd:rodzinny
1 osoba oceniła opinię jako pomocną
Oceniłeś opinię jako pomocną
Ocenił standard:
pokoje:
4/10
łazienki:
2/10
obsługa:
6/10
lokalizacja:
8/10
jakość do ceny:
4/10
zgodność z ofertą:
4/10
Odpowiedź właściciela obiektu:
Drogi gościu!
Może szkoda ,że się nie podpisałeś wiedziałabym dokładnie o jaki termin chodziło, nie wiem o co chodziło z ta łazienką i tym zapachem jak czytam tą opinie to mam wrażenie ,że to nie dotyczy mojego obiektu. Staram sie podczas rezerwacji informować każdego gościa o wielkości pokoju. Po pierwsze co do ręczników to nie ma u Nas takich typu' spranych' wszystkie są swieże wyprane i w bardzo dobrym stanie, informuję gości jeśli pytają żeby zabierali ze sobą ręczniki kąpielowe ponieważ ja mam tylko o wymiarach 100x40. Lodówki są małe typowo turystyczne co najwazniejsze na wyposazeniu każdego pokoju więc każdy ma lodówkę tylko dla siebie. Kuchnia znajduje się na parterze i nikt z gości nie narzekał do tej pory ,że schodzi piętro czy dwa niżej , na wyposazeniu jest wszystko co potrzebne , jak ktoś potrzebuje czegokolwiek to zawsze służę pomocą . Taka rada ode mnie jesli jest jakiś problem zawsze można i warto podejść do właścicieli powiedzieć o problemie ,a nie pisać dopiero po wyjeździe .Wszystko da się zawsze naprawić i pozytywnie załatwić sprawę .
Pozdrawiam.
Potrzebujesz pomocy?
Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta
Odpowiedź właściciela obiektu:Drogi gościu!