Regulamin obiektu

Regulamin apartamentów.



- Doba hotelowa rozpoczyna się o godzinie 15:00 w dniu przyjazdu, a kończy o godzinie 10:00 w dniu wyjazdu.


- Prosimy o bezwzględne zachowanie ciszy nocnej w godzinach od 22:00 do 6:00.


- Należności należy uregulować w pierwszym dniu pobytu.

 Do pobytu doliczana jest opłata miejscowa uchwalona przez Radę Gminy Poronin 

 w wysokości: 2,00 zł. za osobę za 1 dzień


- Przed wyjściem z apartamentu należy bezwzględnie:

 Wyłączyć klimatyzację.

 Wyłączyć wszystkie odbiorniki elektryczne, zgasić światła.

 W okresie zimowym zamknąć wszystkie okna! W okresie letnim można pozostawić lekko uchylone.


- Goście odpowiadają materialnie za wszystkie zniszczenia zamierzone oraz niezamierzone powstałe z ich winy oraz osób podopiecznych.


- Dla każdego apartamentu dostępne jest jedno miejsce parkingowe. Parking nie jest strzeżony.

 Prosimy o nie parkowanie innych pojazdów na ternie obiektu (np. osób odwiedzających).


- Przy przygotowaniu posiłków prosimy o nie używanie intensywnych przypraw typu czosnek, cebula itp. które jest trudno wywietrzyć i które pozostawiają przykry zapach.


- Na terenie apartamentu, klatce schodowej obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu oraz e-papierosów, 

 używania otwartego ognia i wszelkich urządzeń grzewczych które nie są na wyposażeniu.

 W przypadku stwierdzenia przykrego zapachu zwłaszcza pochodzącego z palenia nikotyny, e-papierosów lub innych

 środków właściciel obiektu ma prawo obciążyć wynajmującego za całkowite czyszczenie

 pomieszczenia w kwocie 300 zł. Można palić na balkonie lub na zewnątrz w miejscu do tego wyznaczonym.


- Za zagubienie klucza elektronicznego pobierana jest opłata w wysokości 200 zł. (za każdy zagubiony klucz, jeśli było wydane więcej). Jest to koszt związany z przeprogramowaniem wszystkich zamków elektronicznych w obiekcie.


- Ilość osób w apartamencie nie może być większa niż ustalona podczas rezerwacji z właścicielem obiektu.

 Osoby odwiedzające naszych gości, proszone są o opuszczenie obiektu nie później niż do godziny 22:00


- Do apartamentu nie można wprowadzać zwierząt.


- Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy zostawione w apartamencie jak i na ternie obiektu. Prosimy, aby wartościowe przedmioty zamykać w sejfie w apartamencie.


- Zrezygnowanie z pobytu w trakcie zameldowania wiąże się z utratą całości zapłaty (nie zwracamy różnicy za skrócenie pobytu).


- Dla bezpieczeństwa Państwa jak i naszego teren ogólnodostępny tj. klatka schodowa, hol, parking i bliskie okolice przy obiekcie są monitorowane. Nagrania nieprzedstawiające wartości dowodowej są automatycznie kasowane po upływie ok 3 miesięcy. Nie są udostępnianie osobom postronnym.


- Za bezpieczeństwo dzieci na terenie obiektu oraz placu zabaw odpowiedzialni są rodzice lub ich opiekunowie.


- W przypadku rażącego naruszenia wyżej wymienionych zasad, właściciel obiektu ma prawo wycofać się z umowy dalszego wynajmowania i poprosić o opuszczenie apartamentu bez zwrotu pieniędzy.



Regulamin Strefy Relaksu - Gorąca beczka/jakuzzi, sauna fińska, zimy prysznic


Z jacuzzi można korzystać codziennie bezpłatnie w godzinach 10:00 do 22:00, a z sauny od 15:00 do 22:00

 Inne godziny są dodatkowo płatne i należy ustalić je z zarządzającym obiektem.


- Samodzielnie mogą przybywać jedynie dorośli, dzieci tylko pod opieką dorosłych.

 Nigdy nie pozostawiaj dzieci samych bez opieki choćby na chwilę. Zawsze miej je w zasięgu wzroku.


- Należy zachować szczególną ostrożność gdyż powierzchnie mogą być śliskie, na podestach należy stosować odpowiednie obuwie.


- Woda w gorącej beczce/jakuzzi może dochodzić do 39 stopni Celsjusza. Jest chlorowana i uzdatniania środkami do tego przeznaczonymi.

 Osoby uczulone na chlor lub inne środki nie powinny korzystać z kąpieli.

 Należy odpowiedzialnie i na własne ryzyko korzystać z gorącej beczki/jakuzzi.

 Całkowity i kategoryczny zakaz wchodzenia dzieciom bez opieki oraz osobom pod wpływem alkoholu i środków odurzających ! 

 W wodzie jest zakaz używania telefonów, elektroniki oraz urządzeń elektrycznych - grozi porażeniem prądem.


- W saunie temperatura może osiągać 85 - 110 stopni Celsjusza. Występują gorące powierzchnie i gorący piec. Należy odpowiedzialnie i na własne ryzyko korzystać ze sauny.

 Całkowity i kategoryczny zakaz wchodzenia dzieciom bez opieki oraz osobom pod wpływem alkoholu i środków odurzających ! 

 Nie ponosimy odpowiedzialności za oparzenia i inne uszczerbki na zdrowiu.


- Należy sprawdzić czy nie masz przeciwskazań do korzystania ze sauny oraz gorącej beczki/jakuzzi, niektóre przypadłości i schorzenia mogą nasilić ich objawy.


- Zalecamy aby dla bezpieczeństwa w strefie relaksu nigdy nie przebywać samemu. Jeśli jednak korzystasz sam/a to zachowaj szczególną uwagę.


- W razie nagłego złego samopoczucia należy natychmiast opuścić strefę relaksu i powiadomić współtowarzyszy lub właściciela obiektu.

 Ewentualnie wezwać pomoc telefonicznie nr 112


- Na terenie placu zabaw i strefie relaksu dzieci powinny być pod stałą opieką dorosłych.

 Nie pozostawiaj dzieci samych, to Ty jest za nie odpowiedzialny /a.

Potrzebujesz pomocy?

Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta


Dotrzyj do 3 mln turystów
Dodaj swój obiekt

Sprawdź naszą ofertę!