2
Dodał: Ponad rok temu
Zdecydowanie odradzam pobyt w tym dziwnym miejscu. Wlasciciele pomylili zdecydowanie pojecia. Brak kultury i podejscie wlascicieli jak za czasow komuny. A klient czy osoba ktora przychala odpoczac to nie petent tylko gosc ktoremu nalezy sie szacunek

1 osoba oceniła opinię jako pomocną

Polecam:

  • dla rodzin

Ocenił standard:

  • pokoje:
    4/10
  • łazienki:
    2/10
  • lokalizacja:
    2/10
  • jakość do ceny:
    2/10
  • zgodność z ofertą:
    2/10
Odpowiedź właściciela obiektu:
Czytając tą opinię postanowiłam sprostować, gdyż uważam że jest dla nas krzywdząca. Sprawa była kuriozalna i nie wiem skąd taka reakcja. Rozmawiałam na korytarzu z jednym z gości. Rozmowa trwała ok 5 min. Była to godz. 11.30 przed południem. Towarzysz Pani wyszedł z pokoju i w tonie rozkazującym nakazał nam wejść po pokoju. Poinformowałam go więc, że nie widzę takiej potrzeby z uwagi na fakt, iż nie zachowywałyśmy się głośno a cisza nocna w południe nie obowiązuje. Pan się zdenerwował, zwyzywał mnie, że nie umiem z szacunkiem traktować gości... tak więc wydaje mi się, że szacunek i zrozumienie należało się przede wszystkim Pani z którą rozmawiałam na korytarzu. Miała bardzo duży problem ze zdrowiem dziecka i po prostu ludzka rzecz...chciałam ją wysłuchać i pocieszyć. Nie życzę Państwu abyście się znaleźli w sytuacji, w której chcąc się komuś zwierzyć z problemu napotykacie na osoby nie widzące nikogo poza sobą. Rozumiem Państwa, że przyjechaliście odpocząć ale wynajmując pokój w ośrodku w którym jest więcej niż jeden pokój należało się liczyć z tym, że oprócz Państwa może być ktoś jeszcze. Przykro mi że tak wyszło. Barbara Chorążak

Potrzebujesz pomocy?

Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta


Dotrzyj do 3 mln turystów
Dodaj swój obiekt

Sprawdź naszą ofertę!