Apartamenty Oaza - właściciel obiektu (obiekt 198760)

Odpowiedź właściciela obiektu:

Pani Marto od momentu przyjazdu była Pani bardzo roszczeniowa,odniosłem wrażenie że jest Pani niezadowolona z pobytu u nas ,dodatkowy nocleg nie została potwierdzony przez Pania ,mamy środek sezonu i tłumaczyłem Pani że nocleg nie będący przedmiotem rezerwacji należy potwierdzić po przyjezdzie,tym bardziej że z zachowania Pani mogłem wnioskować że mam do czynienia z osobą która nie powinna mieszkać w obiektach poniżej standardu hiltona 5*.
Nie mam zwyczaju polemizować z gościem na forum publicznym ,jednak tym razem robię wyjątek ponieważ Pani zwyczajnie kłamie,przypominam że to ja starałem się do Pani dodzwonić ale niestety telefon był wyłączony,wysłałem wiadomość sms ,i Pani zadzwoniła do mnie wieczorem w przededniu wyjazdu.
Co do wentylatora,zgoda był problem z zakupem na miejscu,zamówiłem na allegro i kurier dostarczył w przedmiot w po trzech dniach roboczych a to był przed ostatni dzień Pani pobytu.Na koniec jedna uwaga ,jeżeli Pani niszczy jakiś przedmiot na terenie obiektu to wypada taki fakt zgłosić .Dziekujęw imieniu całego personelu za Pani pobyt .

Odpowiedź właściciela obiektu:

Pani Sabino ,bardzo dziękuje za miłe słowa,zapraszamy ponownie.