W zasadzie trudno mi polecieć komukolwiek. Pierwszy raz zdarzyło mi sie, ze naszykowano mi brudną pościel - pościel może byla czysta, ale położono ją na cuchnacym moczem materacu... obsługa utrzymywala, ze nic nie czuje, choć cala moja rodzina nie miała wątpliwości- smród był nieznośny... łazienka zapchala sie drugiego dnia pobytu. Sniadania tłuste, mdłe, codziennie te same produkty. Stracone trzy dni wakacji.
Wyjazd:rodzinny
1 osoba oceniła opinię jako pomocną
Oceniłeś opinię jako pomocną
Ocenił standard:
pokoje:
2/10
łazienki:
2/10
obsługa:
2/10
wyżywienie:
4/10
lokalizacja:
6/10
jakość do ceny:
4/10
zgodność z ofertą:
2/10
Odpowiedź właściciela obiektu:
Szanowna Pani Ewo , jest nam niezmiernie przykro z Pani niezadowolenia z pobytu w naszym pensjonacie. Pościel była czysta, założona prosto z pralni, jeśli chodzi o zapchany zlew lub jakąś inna usterkę , wystarczy to zgłosić w recepcji i najszybciej jak możemy zajmujemy się zgłoszą niedogodnością. Śniadania mają formę bufetu gdzie każdy powinien znaleźć coś dla siebie. Są wędliny, sery, nabiał, płatki, jeśli czegoś brakuje wystarczy to zgłosić obsłudze. Dziękujemy za wszelkie uwagi dotyczące Pani pobytu i zapewniamy że dokonamy wszelkich starań, aby poprawić jakość naszych usług. Pozdrawiamy.
Potrzebujesz pomocy?
Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta
Odpowiedź właściciela obiektu:Szanowna Pani Ewo , jest nam niezmiernie przykro z Pani niezadowolenia z pobytu w naszym pensjonacie. Pościel była czysta, założona prosto z pralni, jeśli chodzi o zapchany zlew lub jakąś inna usterkę , wystarczy to zgłosić w recepcji i najszybciej jak możemy zajmujemy się zgłoszą niedogodnością. Śniadania mają formę bufetu gdzie każdy powinien znaleźć coś dla siebie. Są wędliny, sery, nabiał, płatki, jeśli czegoś brakuje wystarczy to zgłosić obsłudze. Dziękujemy za wszelkie uwagi dotyczące Pani pobytu i zapewniamy że dokonamy wszelkich starań, aby poprawić jakość naszych usług. Pozdrawiamy.