Regulamin obiektu

Poniższy regulamin określa zasady korzystania z ośrodka wypoczynkowego. Dokonująca rezerwacji akceptują państwo regulamin ośrodka Zielona Dolina oraz zobowiązują się do przestrzegania go.

1. Opłata za cały pobyt uiszczona zostaje po przyjeździe do ośrodka. Gość zobowiązany jest do okazania dowodu tożsamości wraz ze zdjęciem. Rezygnacja z pobytu, wcześniejszy wyjazd lub późniejszy przyjazd nie uprawnia do zwrotu części należności za pobyt.  

2. Doba zaczyna się o godzinie 16:00 a kończy się o godzinie 10:00

3. Obowiązuje całkowity zakaz palenia w pokojach i na terenie budynku. Palenie dozwolone jest jedynie na zewnątrz. Ze względów bezpieczeństwa prosimy niedopałki wyrzucać do popielniczek. Przebywający zobowiązani są do przestrzegania zasad przeciwpożarowych.

4.Na terenie ośrodka przebywać mogą tylko i wyłącznie klienci ośrodka Zielona Dolina. Osoby postronne mogą przebywać na terenie ośrodka jedynie za zgodą właściciela do godziny 22:00 Zakazany jest wynajem domków osobom niezameldowanym.

5. Gość ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju wyrządzone szkody, Za uszkodzenia czy też zniszczenia mebli czy sprzętu przez osoby nieletnie, osoby go odwiedzające oraz zwierzęta. Opłata za zniszczenia uiszczona zostaje najpóźniej do ostatniego dnia pobytu.

 

6. Stwierdzone uszkodzenia lub różnice wyposażenia należy niezwłocznie zgłosić administratorowi zaraz po zameldowaniu się. 

7. Właściciele i personel nie odpowiadają za rzeczy pozostawione w domkach czy tez na terenie ośrodka (auta, rowery, rzeczy osobiste itp.). Ośrodek nie ponosi odpowiedzialność za utratę lub uszkodzenia mienia gości 

8. Rodzice i opiekunowie ponoszą pełną odpowiedzialność za działania dzieci oraz ich bezpieczeństwo na terenie ośrodka. Dzieci mogą korzystać z mebli ogrodowych w tym trampolina, place zabaw itp. tylko pod opieką dorosłych. Zabrania się używania trampoliny przez dorosłych. 

9. W ośrodku obowiązuje cisza nocna od godziny 23:00 do 07:00. Zachowanie gości ich zwierząt oraz osób go odwiedzających nie powinno zakłócać pobytu innych osób przebywających na terenie ośrodka. W przypadku rażącego naruszenia tego punktu administrator upoważniony jest do rozwiązania umowy najmu bez zwrotu kwoty za niewykorzystany pobyt 

10. Ośrodek nie świadczy usług wymaganych w hotelach tj. wymiany ręczników, codziennego sprzątania itp. Przebywający goście zobowiązani są do utrzymania czystości w domkach oraz wokół miejsca zakwaterowania. 


Potrzebujesz pomocy?

Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta


Dotrzyj do 3 mln turystów
Dodaj swój obiekt

Sprawdź naszą ofertę!