Regulamin obiektu
Regulamin Osady Gardenia
1. Ośrodek świadczy usługi krótkotrwałego zakwaterowania bez dodatkowych świadczeń wymaganych w obiektach hotelowych i jest otwarty w sezonie maj- wrzesień 24h/ dobę .
2. Obiekt jest monitorowany .
3. Domki ponumerowane są od 1-11. Domki przeznaczone są dla 1-6 osób wliczając dzieci.
Maksymalnie w domku może przebywać 8 osób z czego za dodatkową osobę Ośrodek pobiera opłatę 80 zł / doba .
4. Domki wynajmowane są na doby , mają charakter sezonowy i nie są ocieplane. Doba następna rozpoczyna się o godzinie 15.00, a kończy o godzinie 10.00 dnia następnego. Przedłużenie bezpłatne doby możliwe jest tylko do godz. 11.00 po uprzedniej zgodzie personelu Ośrodka.
Opłata za przedłużenie pobytu po godz.11.00 wynosi 50,00 zł za każdą rozpoczętą godzinę max. do godz.13.00. Od godziny 13.00 obowiązuje stawka dobowa zgodnie z aktualnym cennikiem.
5.Nieuzgodnione z recepcją pozostanie na terenie Ośrodka po godzinie 11.00 / ostatniego dnia pobytu / powoduje konieczność opłacenia należności za następną każdą godzinę i nie gwarantuje możliwości przedłużenia pobytu.
6.Dokumentem upoważniającym do korzystania z usług w naszym Ośrodku jest potwierdzenie wpłaty opłaty rezerwacyjnej. w wysokości 50% kwoty za cały zarezerwowany pobyt. na rachunek bankowy oraz potwierdzenie rezerwacji.
7. Po przyjeździe do Ośrodka należy w pierwszej kolejności zgłosić się do recepcji w celu dokonania zameldowania wszystkich gości w domku .Okazać ważny dokument tożsamości oraz dokonać wpłaty pozostałej kwoty 50% wartości pobytu.
8. W dniu przyjazdu Ośrodek pobiera kaucję w gotówce za zabezpieczenie ewentualnych uszkodzeń w wysokości 450,00 zł , która to zostaje rozliczona i zwrócona Gościom w dniu wyjazdu po odbiorze domku.
9.Przekazanie i oddanie domku następuje w obecności personelu Ośrodka, który
to sprawdzi stan techniczny i wyposażenie wszystkich pomieszczeń.
10.Osoba zameldowana w Ośrodku nie może udostępnić domku innym osobom
niezameldowanym w Ośrodku.
11.Każda zmiana terminu przyjazdu lub wyjazdu np. pózniejszy przyjazd lub
wcześniejszy wyjazd , rezygnacja z pobytu nie upoważnia do zmniejszenia kosztu pobytu , nie upoważnia do zwrotu jakichkolwiek środków pieniężnych. Każda niezrealizowana rezerwacja / brak pojawienia się Gościa w Ośrodku w dniu rezerwacji max do następnego dnia do godz.15.00 / upoważnia Ośrodek jednostronnie do zerwania rezerwacji z możliwością żądania wszelkich poniesionych kosztów z tego tytułu.
a/ przyjazdy / zameldowania Gości odbywają się w ściśle określonych godzinach tj 15.00-20,00.
W przypadku przyjazdu Gości w innych godzinach niż ustalone pobierana jest dodatkowo opłata 50,00 zł . max. do godz. 22.00.
b/ wymeldowania/ zdanie domków Gości odbywają się w ściśle określonych godzinach tj. 8.00-10.00. Wcześniejsze wymeldowanie jest możliwe za dopłatą 50,00 zł.
12.Istnieje możliwość z rezygnacji z pobytu w następujących przypadkach:
a/ w przypadku rezygnacji w terminie do 30 dni przed planowanym przyjazdem . Jedynie potrącone będą koszty manipulacyjne 300,00 zl ,
b/ w przypadku rezygnacji w terminie póżniejszym niż 30 dni przed planowanym przyjazdem ,kwota wpłacona na poczet rezerwacji nie ulega zwrotowi.
c/ w przypadku rezygnacji z usług Ośrodka w trakcie pobytu ,Ośrodek nie dokonuje zwrotu opłat za poniesione świadczenia .
13. Pobyt dzieci i młodzieży do lat18 w Ośrodku dozwolony jest jedynie pod opieką osób dorosłych ,które biorą całkowicie odpowiedzialność za ich czyny jako ich opiekunowie bądz rodzice a także za wszelkie następstwa tych czynów i zaistniałe sytuacje na terenie całego Ośrodka .
14. Pobyt dzieci na placu zabaw dozwolony jest jedynie pod opieką osób dorosłych .
15.Osoby nie będące Gośćmi Ośrodka nie mogą przebywać na terenie Ośrodka, ale dopuszcza się możliwość odwiedzin Gości Ośrodka po zgłoszeniu tego faktu w recepcji .Jednakże w takim przypadku Gość Ośrodka całkowicie odpowiada za wszelkie nieprawidłowości bądź sprawy wynikłe z powodu tych odwiedzin.
16.Parking Ośrodka jest bezpłatny dla 1 auta przypadającego na dany domek. W przypadku kolejnych aut przypadających na domek pobierana jest opłata 30 zł za auto na dobę. Pozostałe auta – numery rejestracyjne należy podać w dniu zameldowania Gości w Ośrodku.
17.Wjazd i parkowanie na teren Ośrodka możliwe jest tylko w miejscu oznaczonym do tego celu .Parking jest niestrzeżony. Ośrodek nie odpowiada za pojazdy zaparkowane na jego terenie oraz nie odpowiada za jakiekolwiek szkody spowodowane przez osoby trzecie lub siły wyższe / wiatr, burza, ogień prąd itp./.
18.Ośrodek nie odpowiada za niedogodności spowodowane z przyczyn od niego niezależnych np. przerwy w dostawie prądu, wody lub brak sygnału tv.
19.Recepcja Ośrodka jest czynna w godzinach 9.00-12.00 i 17.00-19.00 w dniach wolnych od przyjazdów i wyjazdów Gości. W dniach wyjazdów i przyjazdów praca recepcji ulega wydłużeniu.
20. Dla każdego domku przypada 1 komplet kluczy. W przypadku jego zagubienia i wydania kolejnego pobierana jest opłata 50,00 zł .
21. Cisza nocna obowiązuje w godzinach od 22.00 do 7.00 rano.
22.Pobyt zwierząt w Ośrodku jest możliwy . Goście zobowiązani są do zgłoszenia tego faktu przy rezerwacji pobytu oraz ostatecznie w dnu przyjazdu za dodatkową opłatą 30 zł /doba małe zwierzę - kot ,pies / Właściciele zobowiązani są do posiadania aktualnej książeczki szczepień psa ,sprzątania nieczystości po zwierzętach oraz wyprowadzania psów na spacery poza teren Ośrodka .Pieski należy trzymać wyłącznie na smyczy . Właściciele zwierząt ponoszą za nie pełną odpowiedzialność odszkodowawczą oraz materialną.
23. Ośrodek nie ponosi odpowiedzialności za pozostawione w domkach przedmioty wartościowe i środki pieniężne. Dlatego należy zachować należytą staranność związaną z zamykaniem okien i drzwi w momencie opuszczenia domku.
24. Ośrodek zapewnia Gościom pełne wyposażenie domku w sprzęt AGD ,TV, garnki, sztućce dla max 8 osób możliwie przypadających na domek w tym komplet pościeli . W przypadku dodatkowej zmiany pościeli w trakcie pobytu pobierana jest opłata : pościel 30,00 zł .
25. W przypadku zamiaru rozpalenia ogniska przez Gości , fakt ten powinien być wcześniej zgłoszony personelowi Ośrodka. Goście zobowiązani są po zakończeniu grillowania wygasić ognisko .
26.W obiekcie zabrania się:
a/ zakłócania spokoju / wykonywanie lub odtwarzanie głośnej muzyki przeszkadzającej pozostałym Gościom bez zgody personelu Ośrodka lub w trakcie ciszy nocnej.
b/ zachowania Gości, które rażąco może zakłócać spokojny pobyt innym Gościom
c/ organizowania hucznych imprez typu : wieczory kawalerskie, wieczory panieńskie, 18-stki, W przypadku złamania tego zakazu personel Ośrodka ma prawo w trybie natychmiastowym wymeldować Gości i zatrzymać wpłaconą wcześniej kaucję bez konieczności zwrotu dokonanych opłat o
d/ w domkach obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu . W przypadku złamania tego zakazu do rachunku dopisana jest opłata 400,00 zł za likwidację zapachu tytoniu.
e/ zabrania się rozpalania grilla poza miejscami wyznaczonymi: palenisko i grill przy każdym domku oraz środków pirotechnicznych , lampionów ,petard.
27.Odpady z domków należy umieszczać w kontenerach znajdujących się w wyznaczonym miejscu Ośrodka.
28. Wszelkie usterki wynikłe w trakcie użytkowania domku należy zgłaszać na bieżąco Personelowi Ośrodka.
29. Za uszkodzone lub zagubione przedmioty oddane do użytkowania Gościom, Goście ponoszą pełną odpowiedzialność materialną.
30.Szkody wynikające z nieprawidłowej eksploatacji wynajmowanych pomieszczeń lub przekazanego mienia Ośrodka a powstałe z winy korzystających z obiektu rozliczane są na bieżąco tj. podczas pobytu naprawą uszkodzenia lub zakup zniszczonej lub zagubionej rzeczy.
31. Uwagi wniesione po zakończeniu świadczenia lub w dniu wyjazdu nie będą rozpatrywane.
32. W przypadku oddania domku w stanie zabrudzenia rażąco odbiegający od normy / pozostawienie brudnych naczyń , resztki jedzenia , zalanie pościeli ,materacy/, Gość zostanie obciążony kwotą za sprzątanie -250,00 zł .
33. Personel Ośrodka służy Państwu wszelką pomocą i jest do Państwa dyspozycji .
ŻYCZYMY MIŁEGO POBYTU!!!