Regulamin obiektu
Regulamin Ośrodka Wypoczynkowego "Domki Przy Lesie" w Stegnie
Drodzy Państwo, mamy nadzieję, że dzięki regulaminowi zapewnimy Wam satysfakcjonujący, komfortowy oraz zadawalający wypoczynek.
- Warunkiem rezerwacji jest wpłata zadatku w wysokości 30% kwoty całkowitej w terminie podanym w e-mailu. Resztę należności należy uiścić w pierwszym dniu pobytu przy zameldowaniu. Zadatek nie podlega zwrotowi w przypadku rezygnacji z rezerwacji. Wszelkie zmiany dotyczące terminu przyjazdu / wyjazdu - późniejszy przyjazd bądź wcześniejszy wyjazd - nie zmniejszy kosztów pobytu. Środki pieniężne nie zostaną zwrócone bądź pomniejszone.
- Po przyjeździe należy okazać dokument tożsamości pracownikowi recepcji, uiścić kaucję zwrotną w wysokości 100zł, opłatę jednorazową za auto na parkingu 10 zł za cały pobyt, opłatę miejscową przekazywaną przez nas na konto Gminy Stegna. Gość ośrodka dostaje 1 komplet kluczy. W przypadku ich zgubienia klient zobowiązany jest do dorobienia kluczy, bądź uiszczenia opłaty w wys. 50zł.
- Wykonanie usługi polega na przekazaniu czystego domku, bądź apartamentu do użytkowania. Gość ośrodka zostaje poinformowany o stanie technicznym, wyposażeniu domków / apartamentów. W razie powstałych szkód, zastrzeżeń należy bezzwłocznie poinformować pracownika Ośrodka. Uwagi wniesione po zakończeniu świadczenia lub w dniu wyjazdu nie będą rozpatrywane. Oddanie kluczy następuje w dniu wyjazdu przy sprawdzeniu stanu domku / apartamentu przez pracownika Ośrodka. Wczasowicze zobowiązani są do zachowania czystości w domkach / studio. Przy wyjeździe studio / domek powinien zostać w podobnym stanie, w jakim został przyjęty. Przy braku zastrzeżeń kaucja zostanie zwrócona.
- Za uszkodzone, zgubione przedmioty oddane do użytkowania w domkach / apartamentach odpowiada Gość Ośrodka i ponosi za nie odpowiedzialność materialną.
- Ośrodek "Domki Przy Lesie" nie ponosi odpowiedzialności za przedmioty, pozostawione w domkach oraz autach Gości.
- Doba hotelowa rozpoczyna się o godzinie 15:00 a kończy o godzinie 10:00 w dniu wyjazdu. W przypadku późniejszej godziny przyjazdu - prosimy o kontakt telefoniczny. Gość, który zamierza opuścić ośrodek po godzinie 10:00 zobowiązany jest do poinformowania obsługi Ośrodka o tym fakcie i uiszczenia dodatkowej opłaty w wysokości 60zł za każdą dodatkową godzinę.
- Cisza nocna obowiązuje w godzinach 22:00 do 7:00 rano. W przypadku zakłócania spokoju przez Gości , bądź nieprawidłowego użytkowania powierzonego mienia - pracownicy Ośrodka mają prawo do wcześniejszego wymeldowania Gości bez zwrotu jakichkolwiek środków pieniężnych za niewykorzystany pobyt.
- Na terenie ośrodka zabronione jest puszczanie głośno muzyki, zakłócającej spokój innym wczasowiczom oraz palenie papierosów wewnątrz domków / apartamentów i w miejscach ogólnodostępnych - na placu zabaw, parkingach, na boisku do siatkówki, w świetlicy. Jedynym dozwolonym miejscem do palenia tytoniu jest taras przy domku każdego z Gości , a pozostałości po papierosach umieszczamy w popielniczkach !!!
- Zabrania się smażenia ryb w domkach / apartamentach. Do tego jest przeznaczona kuchnia rybna. Po jej użytkowaniu Goście zobowiązani są pozostawić porządek.
- W domkach / studio zabronione jest używanie grzejników elektrycznych, grzałek, świeczek, używanie otwartego ognia. W przypadku złamania tego zakazu Wczasowicz zobowiązany jest do uiszczenia dopłaty w kwocie 500 zł.
- Wczasowicze zobowiązani są do wynoszenia śmieci z domków / apartamentów do przeznaczonych do tego kontenerów przy bramie wjazdowej na terenie ośrodka. Należy przestrzegać zasad segregacji odpadów.
- Ośrodek "Domki Przy Lesie" jest przyjazny zwierzętom. Właściciele zobowiązani są do poinformowania pracownika przy rezerwacji o przyjeździe ze zwierzęciem, posiadania aktualnej książeczki szczepień, sprzątania nieczystości, wyprowadzania zwierząt na terenie ośrodka wyłącznie na smyczy. Właściciele czworonogów ponoszą za nie pełną odpowiedzialność. Opłata za psa wynosi 20zł / doba.
- Parkowanie pojazdów odbywa się wyłącznie w wyznaczonych do tego miejscach parkingowych. Na terenie ośrodka obowiązuje ograniczenie prędkości do 20km/h. Zabronione jest mycie samochodów oraz dokonywanie wszelkich działań naprawczych, które mogą uszkodzić, zanieczyścić tereny zielone ośrodka. Przewidziano jedno miejsce parkingowe na domek / studio. Za każde kolejne auto będzie pobierana opłata w wysokości 10zł / doba. Ilość miejsc parkingowych jest ograniczona, dlatego też możliwość dodatkowego auta należy uzgodnić podczas rezerwacji pobytu.
- Plac zabaw przeznaczony jest dla dzieci w wieku od 2 do 12 lat. Dzieci, korzystające z placu zabaw muszą znajdować się pod opieką osób dorosłych. Za szkody wyrządzone przez dzieci odpowiadają w pełni rodzice lub opiekunowie.
- Osoby postronne nie mogą przebywać na terenie ośrodka od godziny 22:00 do godziny 9:00. W pozostałych godzinach tylko za zgodą właściciela Ośrodka. Za nocowanie osoby niezgłoszonej pobierana jest opłata w wysokości 200zł.
- Za pobyt dodatkowych osób pobierana jest opłata w sezonie 80zł/doba. Możliwość zakwaterowania/ nocowania dodatkowych osób należy bezzwłocznie zgłosić pracownikowi Ośrodka przed przyjazdem.
- Ośrodek "Domki przy lesie" zastrzega sobie prawo do odmowy zakwaterowania osobom będącym pod widocznym wpływem alkoholu bądź środków odurzających, zachowującym się agresywnie, wulgarnie.
- Goście korzystający z usług ośrodka zobowiązani są do przestrzegania postanowień niniejszego regulaminu, przepisów BHP, przeciwpożarowych oraz dostosować się do próśb właścicieli, pracowników Ośrodka w sytuacjach wyjątkowych.
- Dokonanie rezerwacji jest równoznaczne z zapoznaniem się i akceptacją regulaminu ośrodka wypoczynkowego "Domki Przy Lesie".