Arnika Dom Gościnny - właściciel obiektu

10

Beata

2018-11-14 20:28:06

Odpowiedź właściciela obiektu:

Bardzo dziękujemy i zapraszamy serdecznie .
Pozdrawiamy
K.L.B

Odpowiedź właściciela obiektu:

Dziękujemy za pobyt w naszym pensjonacie .
Pozdrawiamy serdecznie i zapraszamy .
K.L.B.

Odpowiedź właściciela obiektu:

Jeżli chodzi o cennik to jest aktualny są podane ceny przy pobycie 1 dniowy 2 dniowy i dłuższym w okresach świątecznych feriach ,wakacjach jest też podane że ceny ulegają zmianie ile kosztuje śniadanie ,obiadokolacja tylko Pan tego nie doczytał wszystko jest podane na portalu nocowanie.pl Twoja Oferta w opisie .Dzwoniąc do nas został Pan pinformowany ile kosztuje jedna noc ze śniadaniem czyli 75 zł od osoby trudno mi jest udowodnić tą rozmowę ponieważ my nie nagrywamy rozmów z gośćmi, jeżeli Panu ta cena nie odpowiadała mógł Pan zrezygnować.My z gośćmi rozliczamy w dniu przyjazdu ,ale Pan oświadczył że pobierze gotówkę z bankomatu i zapłaci ,również jest taka możliwość płatność przelewem konto jest podane na portalu nocowanie.pl i na naszej stronie www.arnikadomgoscinny.nocowanie.pl nie wiem dlaczego Pan tego nie zauważył.Otrzymał Pan pokój 3 osobowy z łazienką i nie miał Pan zastrzeżeń my dbając o gości zawsze pytamy czy jest wszystko dobrze ,a ,jeżeli chodzi o temperaturę miał Pan zapewnioną .Sam Pan podkreśla że nocleg i śniadanie było adekwatne co do ceny ,dlatego trudno jest mi zrozumieć to Pana niezadowolenie .Podkreślam u nas doba zaczyna się o 14,00 kończy się następnego dnia o godzinie 11,00 o tej godzinie Pan powinien opuść pokój i parking . Pan rano wyszedł w góry na Śnieżnik i wrócił późnym popołudniem samochód został na parkingu bez dodatkowych opłat my grzecznościowo nie pobraliśmy opłaty , mimo że już Pan nie był naszm gościem odjechał Pan bez słowa . Proszę Pana cena podana 75 zł od osoby była wystawiona do warunków pobytu i wyżywienia / noclegu i śniadania / i składało się na te 150 zł ,a nie jak Pan pisze 150 zł za pokój i myśmy to Panu zapewnili i Pan tego nie kwestionował ,ale jak doszło do uregulowania za pobyt Pan stwierdził że nie ma tyle pieniędzy następnego dnia po śniadaniu ,pomimo że dzień wcześniej Pan udał się na zakupy i pobrać gotówkę z bankomatu . Ta cała sytuacja jest dla nas szokująca to co Pan napisał i opisał .Mam do Pana jedną uwagę jeżeli Pan coś pisze to proszę to 10 razy przemyśleć bo to co się robi komuś niesłusznie z czasem wraca to samo do nadawcy .Dziwi mnie sytucja że dopiero dziś Pan kwestionuje ogólne niezadowolenie ,a mineło już od tego czasu 2 tygonie jak przebywał Pan w naszym pensjonacie 13 października 2018 na 14 października 2018r i nie był Pan jedynym gościem ,ale jedynym niezadowolnym . My bardzo staramy się by nasi goście u nas czuli się dobrze rodzinnie dbamy o czystoś, ciepłą wodę która jest cały czas ,ciepło w całym obiekcie dobre wyżywienie ,a ocenę którą Pan nam wystawił nie jest adekwatna do warunków jakie mamy. Dlatego jesteśmy bardzo i to bardzo zdziwieni opisem ,ale nie mamy na to wpływu jest to wpisane do naszej działalności którą prowdzimy .
Pozdrawiamy
Życzymy powodzenia .

Odpowiedź właściciela obiektu:

Bardzo dziękujemy z pobyt w naszym pensjonacie i cieszymy się że Państwu się podobało staramy się tak by naszym goście wypoczywali w jak najlepszej atmoswerze tak rodzinnie .
Pozdrawiamy serdecznie i zapraszamy
K.L. B.

Odpowiedź właściciela obiektu:

Dziękujemy i zapraszamy .
Pozdrawiamy serdecznie

Odpowiedź właściciela obiektu:

Bardzo dziekujemy za Wasz pobyt w Arnice i zapraszamy serdecznie .
K.L.Białogółowscy

Odpowiedź właściciela obiektu:

Cieszymy się że Państwo jesteście zadowoleni z pobytu w Arnice to jest dla nas najważniesze by nasi goście czuli się u nas dobrze, rodzinnie zapraszamy serdecznie .
K.L. Białogłowscy

Odpowiedź właściciela obiektu:

Jest nam bardzo miło że Państwu u nas się podobało że czuliście się dobrze tak jak w domu bo to jest dla nas najważniejsze .
Pozdrawiamy seredecznie i zapraszamy.

10

Waldemar

2017-11-12 14:03:46

Odpowiedź właściciela obiektu:

Cieszy nas to, że spędziliście Państwo miło czas , sympatycznie było Państwa gościć życzymy wszystkiego dobrego i zapraszamy serdecznie .
K.L.B

Odpowiedź właściciela obiektu:

Jesteśmy zadowoleni że Panie w naszym pensjonacie spędziły miło czas i są zadowolnone z pobytu było bardzo sympatycznie .
Pozdrawiamy serdecznie i zapraszamy .
K.L.B.

Odpowiedź właściciela obiektu:

Miło było na Państwa goscić w naszym pensjonacie cieszymy sie że czuliście się dobrze z nami i w nszym otoczeniu i zapraszamy serdecznie .
Pozdrawiamy .
K.L.B.

10

Danuta

2017-07-12 14:59:58

Odpowiedź właściciela obiektu:

My również dziękujemy za Państwa pobyt w naszym pensjonacie było na bardzo miło gościć Państwa izapraszamy serdecznie.

Odpowiedź właściciela obiektu:

Jest nam bardzo miło że spełniliśmy Państwa oczekiwania i cieszymy się że Państwu się podobało i czuliście się u nas dobrze jak w domu starmamy się wszystko tak przygotować by nasi goście u nas czuli się domowo rodzinnie .Pozdrawiamy serdecznie i zapraszamy jesień u nas jest również pięknia bajeczna kolorowa .
Krystryna Białogłowska

Odpowiedź właściciela obiektu:

Było nam bardzo miło Państwa gościć w naszym pensjonacie zapraszamy serdecznie nie tylko zimą na narty każda pora roku w górach jest piękna .Pozdrawiamy Krystyna Białogłowska.