Iwona
6.34
Dodał: Ponad rok temu
Obiekt położony, co nie jest winą właścicieli, przy głośnej ulicy. Pokój był czysty, urządzony standardowo. Dużym minusem w naszym przypadku były ustalenia indywidualne, dokonane telefoniczne, zamiast np e-mail, których wlacicielka się wyparła.
Wyjazd: rodzinny

Nikt nie ocenił jeszcze tej opinii

Polecam:

  • dla par
  • dla rodzin

Ocenił standard:

  • pokoje:
    6/10
  • łazienki:
    8/10
  • obsługa:
    6/10
  • lokalizacja:
    6/10
  • jakość do ceny:
    8/10
  • zgodność z ofertą:
    4/10
Odpowiedź właściciela obiektu:
Jest mi przykro ,że Państwo nie byliście zadowoleni z pobytu w naszym pensjonacie. Otrzymaliście piękny pokój z widokiem na góry na czerwcowy wekeend. Nie odpowiadały Państwu skosy. Zarzuciliście mi ,że wspominaliście w rozmowie telefonicznej. Nie było mowy o emailu . Jak Państwu zaproponowałam ,że zwalnia mi się nazajutrz pokój na pierwszym piętrze i mogę Państwa przenieść. Nie widzieliście Państwo takiej potrzeby. Życzę Państwu zadowolenia w innych miejscach turystycznych.

Potrzebujesz pomocy?

Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta


Dotrzyj do 3 mln turystów
Dodaj swój obiekt

Sprawdź naszą ofertę!