Willa pod Orłem (obiekt 141042)

Witamy Państwa serdecznie w Willi pod Orłem i życzymy miłego pobytu. Będziemy wdzięczni za przestrzeganie zasad zawartych w niniejszym regulaminie, który ma służyć zapewnieniu spokoju i bezpieczeństwa naszych Gości.

REGULAMIN

1. Regulamin obowiązuje wszystkie osoby przebywające na terenie Willi pod Orłem, ul. Orla 7, 43-370 Szczyrk (www.willa-pod-orlem.pl tel. 609 890 861; 501 679 777).
2. Obiekt ma obowiązek zapewnić: warunki pełnego i nieskrępowanego wypoczynku Gości, bezpieczeństwo pobytu, w tym zachowanie tajemnicy informacji o Gościach, profesjonalną i uprzejmą obsługę.
3. Należność za pobyt pobierana jest w pierwszej dobie po przyjeździe, zgodnie z ustalonym przez Państwa terminem rezerwacji pokoju/apartamentu. W przypadku wcześniejszego wyjazdu, niż w rezerwowanym przez Państwa terminie, należność za całość pobytu nie ulega zmianie.
4. Wymagana jest wcześniejsza rezerwacja terminu i pokoju/apartamentu. Nie gwarantujemy zapewnienia zakwaterowania osobom nie posiadającym rezerwacji. W przypadku wcześniejszej rezerwacji stosuje się uprzednią wpłatę zaliczki w wysokości 30 % ogólnej kwoty zamówienia.
5. Zaliczka jest zwracana w całości w przypadku, gdy nie dojdzie do realizacji usługi z winy obiektu.
6. Zaliczka przepada w całości w przypadku odwołania przez klienta rezerwacji pobytowej w terminie późniejszym, niż 30 dni przed planowaną data przyjazdu.
7. Pokój/apartament wynajmowany jest na doby.
8. Doba noclegowa trwa od godziny 14.00 w dniu przyjazdu do godziny 11.00 w dniu wyjazdu.
9. Życzenie przedłużenia pobytu poza okres wskazany w dniu przybycia, Gość powinien zgłosić obsłudze obiektu do godz. 10.00 dnia, w którym upływa termin najmu pokoju/apartamentu.
10. Zatrzymanie pokoju/apartamentu po godz. 11.00 jest traktowane jako przedłużenie pobytu, chyba, że zostało wcześniej uzgodnione z obsługą obiektu.
11. Pensjonat uwzględnia życzenia przedłużenia pobytu w miarę dostępności wolnych pokoi/apartamentów.
12. Prosimy o zachowanie ciszy nocnej w godzinach od 22.00 do 7.00.
13. Ilość osób zajmujących pokój/apartament nie może być większa, niż ustalona z obsługą obiektu. Osoby odwiedzające naszych Gości proszone są o opuszczenie obiektu do godziny 22.00.
14. Przed wyjściem z pokoju/apartamentu prosimy o zamknięcie drzwi na balkon, wyłączenie światła i wszelkich urządzeń elektrycznych oraz zakręcenie armatury instalacji wodociągowej.
15. Prosimy o zamykanie drzwi swoich pokoi/apartamentów na klucz – nie bierzemy odpowiedzialności za pozostawione rzeczy na terenie całej posesji. Opłata za zagubienie kluczy wynosi 50 złotych.
16. Gość nie może przekazywać pokoju/apartamentu osobom trzecim, nawet jeśli nie upłynął okres, za który uiścił należną za pobyt opłatę.
17. Ze względu na bezpieczeństwo pożarowe zabronione jest używanie w pokojach i apartamentach grzałek, żelazek elektrycznych i innych podobnych urządzeń nie stanowiących wyposażenia. Nie dotyczy to ładowarek i zasilaczy komputerów.
18. Prosimy o niepalenie papierosów oraz nieużywanie otwartego ognia na terenie całego obiektu (w szczególności w pokojach); palenie tytoniu możliwe jest na zewnątrz budynku w miejscu do tego wyznaczonym.
19. W pokojach/apartamentach zabronione jest przechowywanie ładunków niebezpiecznych oraz broni i amunicji.
20. Zwierzęta mogą przebywać na terenie obiektu tylko za zgodą i po wcześniejszym uzgodnieniu wysokości opłaty z obsługą obiektu. Prosimy o zachowanie czystości po swoich zwierzętach.
21. Goście odpowiadają materialnie za wszelkie uszkodzenia oraz zniszczenia powstałe z ich winy lub z winy osób ich odwiedzających.
22. Gość powinien zawiadomić obsługę obiektu o wystąpieniu szkody niezwłocznie po jej stwierdzeniu.
23. Parking na terenie posesji jest przeznaczony tylko dla Gości naszego obiektu. Parking jest bezpłatny oraz niestrzeżony. Nie ponosimy odpowiedzialności za pojazdy pozostawione na parkingu oraz rzeczy w nich znajdujące się.
24. Na terenie obiektu dostępny jest bezpłatny bezprzewodowy internet (WiFi); hasło dostępu: orzel9880.
25. Śniadania wydawane są w godz. 8:00÷10;00, chyba, że zostało to ustalone inaczej z obsługą pensjonatu.
26. W przypadku zauważenia jakichkolwiek nieprawidłowości, usterek lub potrzeby pomocy, obsługa obiektu dostępna jest w apartamencie nr 1 lub pod nr tel. 502 861 988.
27. Gość może spotkać się z odmową przyjęcia, jeśli podczas poprzedniego pobytu rażąco naruszył Regulamin wyrządzając jakiekolwiek szkody, albo też w inny sposób zakłócił spokojny pobyt Gości lub funkcjonowanie obiektu. Osoba taka zobowiązana jest do niezwłocznego zastosowania się do żądań obsługi obiektu, w szczególności zapłaty za poczynione szkody i zniszczenia oraz opuszczenia terenu obiektu.
28. Przedmioty osobistego użytku pozostawione przez wyjeżdżającego Gościa w pokoju lub apartamencie będą odesłane na adres wskazany przez Gościa. W przypadku nie otrzymania takiej dyspozycji, przedmioty te będą przechowywane przez 3 miesiące. Po tym terminie zostaną zutylizowane.
29. Zapoznanie się z powyższym regulaminem jest obowiązkiem każdego z Gości. Nieznajomość regulaminu nie zwalnia od przestrzegania zasad w nim zawartych.

Dziękujemy za przestrzeganie wyżej wymienionych zaleceń. Mamy nadzieję, że będą Państwo zadowoleni z pobytu w Willi pod Orłem. Życzymy miłego wypoczynku i zapraszamy do ponownego odwiedzenia.