Regulamin obiektu

JAK ZAREZERWOWAĆ POKÓJ LUB APARTAMENT W OSTOI KARKONOSKIEJ



  1. Rezerwacje prosimy składać telefonicznie pod numerem +48 793 385 695 lub wysyłając e-mail na adres: ostojakarkonoska@com.pl
  2. Rezerwacja wstępna obowiązuje 1 dzień. W ciągu tego okresu należy uiścić zadatek w wysokości 30% całości opłaty za pobyt. Niedokonanie płatności równoznaczne jest z rezygnacją z rezerwacji.
  3. Rezerwacja gwarantowana w przypadku wpłaty na konto Ostoi Karkonoskiej zadatku w wysokości 30% ceny usługi na numer konta 28 1090 1926 0000 0001 4763 5667. Przesłanie potwierdzenia wpłaty na nasz adres e-mail: com znacząco przyspiesza proces potwierdzenia rezerwacji ostojakarkonoska@gmail.com Niedokonanie płatności równoznaczne z jest rezygnacją z rezerwacji.
  4. Opłata za pobyt, po uwzględnieniu wpłaconej zaliczki, dokonywana jest gotówką w dniu przyjazdu. Goście zobowiązani się również do uiszczenia opłaty klimatycznej obowiązującej w Podgórzynie , w wysokości 2,00 zł/osoba/doba
  5. W przypadku rezygnacji z pobytu objętego rezerwacją, zadatek podlega zwrotowi w przypadku rezygnacji na min. 30 dni przed planowanym przyjazdem. Zwrot ten nie dotyczy Bożego Narodzenia, Sylwestra, Wielkanocy i Majówki. Zadatki za pobyty w tych terminach nie podlegają zwrotowi.
  6. W przypadku skrócenia pobytu objętego rezerwacją należność za niewykorzystane dni nie podlega zwrotowi. Dotyczy to również zaliczki - w przypadku zmiany długości pobytu, a następnie rezygnacji z niego po upływie terminu wyrażonego w pkt 5, zaliczka przepada w całej kwocie, w której została wpłacona. 
  7. Dokonując rezerwacji Wynajmujący wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych wyłącznie w celu realizacji rezerwacji i dopełnienia obowiązku meldunkowego zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych. Rezerwującemu przysługuje prawo wglądu do swoich danych osobowych i ich aktualizacji.



Z POWAŻANIEM OSTOJA KARKONOSKA 

Potrzebujesz pomocy?

Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta


Dotrzyj do 3 mln turystów
Dodaj swój obiekt

Sprawdź naszą ofertę!