Regulamin obiektu
REGULAMIN OBIEKTU SZYMONÓWKA obowiązuje od 28.12.2020 do odwołania
- Pokoje i apartamenty w Szymonówce w Szklarskiej Porębie wynajmowane są na doby zgodnie z wcześniejszą rezerwacją telefoniczną / mailową.
- Doba trwa od godz. 15:00 w dniu przyjazdu, a w dniu wyjazdu kończy się o godzinie 10:00. Pokoje są dezynfekowane przed każdym przyjazdem.
- Przyjazd na pobyt możliwy jest tylko do godziny 22.00 w dniu rozpoczynającym pobyt, zgodnie z rezerwacją. Niedojazd Gościa w dniu rozpoczynającym dobę równa się anulowaniu rezerwacji bez możliwości odzyskania zadatku rezerwacyjnego.
- Goście Szymonówki zobowiązani są do dokonania meldunku i opłaty w dniu przyjazdu.
- Należność pozostała za cały pobyt jest regulowana gotówką w dniu przyjazdu i nie podlega zwrotowi, w przypadku skrócenia pobytu przez Gościa i w każdym innym przypadku.
- W związku z ochroną danych osobowych i RODO, obiekt Szymonówka udostępnia Gościom informacje w osobnym dokumencie w jaki sposób administruje danymi osobowymi swoich Gości.
- W Szymonówce oraz terenie przyległym do niego obowiązuje zachowanie ciszy nocnej od godziny 22.00 do godziny 7.00.
- Osoby nie zameldowane nie mogą przebywać na noc w Szymonówce.
- Do każdego pokoju przysługuje 1 miejsce parkingowe. Jeżeli Goście przyjadą więcej niż 1 autem zobowiązani są na własną rękę znaleźć sobie miejsce parkingowe poza terenem Szymonówki. Wyjątek stanowią apartamenty, tu przewidziane są 2 miejsca parkingowe.
- Parking jest bezpłatny, niestrzeżony. Właściciel obiektu nie ponosi odpowiedzialności za pozostawiony samochód oraz znajdujące się w nim rzeczy.
- Dodatkowe wyposażenie w opcji Baby (czyli łóżeczko turystyczne z pościelą, krzesełko do karmienia dziecka) jest objęte dodatkową jednorazową opłatą w wysokości 50 zł.
- Goście zobowiązani są przed wyjazdem zdać pokój/apartament w stanie nie pogorszonym oraz oddać klucze od pokoju/apartamentu.
- Zachowanie gości i osób korzystających z usług obiektu nie powinno zakłócać spokojnego pobytu innych gości. Zastrzegamy możliwość odmówienia dalszego świadczenia usług osobie, która narusza tę zasadę.
- Goście ponoszą odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych obiektu, powstałych z ich winy. W sytuacjach spornych obiekt Szymonówka będzie reprezentowała kancelaria prawna, która w naszym imieniu prześle Gościom wezwanie do zapłaty za powstałe szkody lub będzie nas reprezentować na drodze sądowej.
- Goście są zobowiązani zawiadomić właściciela lub obsługę obiektu o wystąpieniu szkody niezwłocznie po jej stwierdzeniu.
- Za przerwy w dostawie mediów (woda, gaz, prąd) nie powstałe z winy obiektu Szymonówka, obiekt nie odpowiada.
- Rezerwacja zostaje potwierdzona w dniu zaksięgowania zadatku w wysokości 50% wartości całego pobytu. W przypadku odwołania rezerwacji przez Gości zadatek nie podlega zwrotowi.
- W przypadku rezerwacji grupowych obowiązuje kaucja zwrotna w wysokości 500 zł za każdy pokój. Kaucja przysługuje obiektowi w przypadku strat i zniszczeń w obiekcie powstałych z winy Gości. Kaucja zostaje wpłacona z góry razem z zadatkiem rezerwacyjnym i zostaje rozliczona/oddana w dniu wyjazdu przy zdawaniu przez Gości pokoju.
- O chęci zabrania ze sobą zwierząt goście zobowiązani są powiadomić właściciela obiektu podczas dokonywania rezerwacji. Za posiadanie zwierząt w pokoju obowiązuje dodatkowa opłata zgodnie z cennikiem. Rezerwacja pobytu ze zwierzętami oznacza akceptację zasad obowiązujących w Szymonówce w takim przypadku. Nie przyjmujemy zwierząt z sierścią (tylko włosie), tylko małe rasy.
- Ze względu na bezpieczeństwo przeciwpożarowe zabronione jest używanie w pokojach grzałek i innych podobnych urządzeń nie stanowiących wyposażenia pokoju/ apartamentu, jak również całkowicie zabronione jest palenie tytoniu i używanie ognia otwartego, świec pod rygorem odmówienia dalszego świadczenia usług.
- O chęci zabrania ze sobą roweru/ów Goście zobowiązani są powiadomić nas przy złożeniu rezerwacji, z uwagi na ograniczone miejsce w domku rowerowym. Nie ma możliwości trzymania rowerów zarówno w pokojach, jak i na balkonach.
- Vouchery na darmowe pobyty ufundowane przez Szymonówkę możliwe są do wykorzystania w okresach poza sezonowych (wiosna/jesień) pod warunkiem wcześniejszego kontaktu w sprawie dostępności pokoju.
- Wszelkie oferty promocyjne są terminowe i odbywają się na zasadach ustalonych osobno do każdej oferty.
- Rezerwacja pokoju/apartamentu oznacza zapoznanie się i całkowitą akceptację regulaminu.