Regulamin obiektu

Regulamin Willi MARANT


1. Pobyt rozpoczyna się o godz. 15.00, kończy się o godz. 10.00. doba hotelowa dotyczy również parkingu.

2. Potwierdzeniem rezerwacji jest wpłata zadatku w wysokości 40 - 50 % wartości pobytu na nasz rachunek bankowy w określonym wcześniej terminie. Zadatek to gwarancja dla obydwu stron. Przepadnie w przypadku rezygnacji z zamówionego pobytu. 

Przy pobycie do trzech nocy pobieramy dodatkową opłatę za przygotowanie pokoju i sprzątanie po wyjeździe w wysokości 120 zł.

3. Rozliczenie za pobyt oraz zameldowanie następuje w dniu przyjazdu. 

Przyjmujemy płatności Polskim Bonem Turystycznym.

4. Opóźnienie przyjazdu lub skrócenie pobytu a także zmiana ilości osób nie zwalniają Gości z pełnej opłaty ustalonej w rezerwacji. 

5. W przypadku niewykorzystania całości lub części pobytu w zarezerwowanym wcześniej terminie Gościom nie przysługuje zwrot zapłaconej kwoty ani obniżenie ceny usługi za niewykorzystany okres.

 W przypadku nie pojawienia się gościa do godziny 23:59 pierwszego dnia pobytu wpłacony zadatek ulega przepadkowi a dnia następnego pokój trafi do ponownej sprzedaży. Wyjątek stanowi sytuacja, w której gość poinformuje odpowiednio wcześniej recepcję ośrodka drogą telefoniczną lub e-mailową o możliwości późniejszego przyjazdu. Wyjątkiem jest też rezerwacja opłacona w całości przed przyjazdem

6. W przypadku rezygnacji z pobytu zadatek nie jest zwracany. 

7. Za rzeczy wartościowe, pozostawione w obiekcie, a nie przekazane do depozytu, Willa MARANT nie ponosi odpowiedzialności. 

8. Na terenie obiektu również na balkonach obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu oraz papierosów elektronicznych.

9. Za dzieci do lat 18-tu odpowiedzialność ponoszą rodzice lub opiekunowie. 

10. Za zaginięcie kompletu kluczy wraz z brelokiem pobieramy od Gości opłatę w kwocie 500 pln

11. Zwierzęta są akceptowane, ale w określonych pokojach i z uwagi na pozostałych Gości tylko małe rasy, dlatego przed dokonaniem rezerwacji prosimy o sprawdzenie możliwości przyjazdu z psem lub kotem. Nie są akceptowane zwierzęta hałaśliwe, drapiące w drzwi, niszczące wyposażenie ośrodka. Obowiązkiem właścicieli jest wyprowadzanie swoich pupili na smyczy. Nie ma możliwości pozostawiania zwierząt samych w pokojach bez nadzoru właścicieli.

Za pobyt czworonogów pobieramy dodatkową opłatę.

12. Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną za brak, uszkodzenie lub zniszczenie przedmiotów, wyposażenia i urządzeń technicznych ośrodka , powstałe w czasie jego pobytu z jego winy, winy współuczestników pobytu, lub z winy odwiedzających go osób.

13. Właściciel ośrodka nie ponosi odpowiedzialności za szkody na mieniu lub zdrowiu Gości poniesione w obrębie i na terenie ośrodka, a także te spowodowane niewłaściwym użytkowaniem przedmiotów będących wyposażeniem ośrodka.

14. Na terenie ośrodka oraz posesji obowiązuje zakaz używania fajerwerków i petard.

15. Cisza nocna dla dobra wszystkich Gości obowiązuje od 22.00 do 7.00. 

16 .Z uwagi na ryzyko zakażenia COVID19 soby niezarejestrowane w Willi MARANT nie mogą przebywać na terenie obiektu.

17. Teren zewnętrzny oraz pomieszczenia ogólnodostępne Willi MARANT są objęte siecią monitoringu. Podstawą prawną do przetwarzania danych osobowych osób prze nią zarejestrowanych jest:

art. 6 ust. 1 lit. f ustawy o RODO.

18. Miejsca parkingowe na terenie obiektu są przeznaczone tylko dla samochodów osobowych (do 2 500 kg. DMC).

19. Wpłata zadatku jest równoznaczna z zaakceptowaniem niniejszego regulaminu.

Potrzebujesz pomocy?

Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta


Dotrzyj do 3 mln turystów
Dodaj swój obiekt

Sprawdź naszą ofertę!