Pensjonat Magdalena to miejsce przytulne, położone z dala od centrum Szklarskiej Poręby Górnej, ale jednocześnie dość blisko, aby wyjść na szlak górski, zasięgnąć porady w punkcie informacji turystycznej i spędzić czas w otoczeniu przyrody. Pokój, który wybrałem na spędzenie weekendu (2 osobowy), na zdjęciach wydawał się nieco większy niż w rzeczywistości, natomiast wyposażenie w pełni odpowiadało ofercie. Niestety nie obyło się bez poważnych mankamentów, które zaważyły na ogólnej ocenie obiektu. Sam wspomniany pokój nie był niestety do końca przygotowany na zakwaterowani, a mianowicie podłoga w postaci zielonego dywaniku była niedoczyszczona i w pokoju panował zaduch *z pewnością przydałby się odkurzacz piorący i porządne doczyszczenie całej podłogi). W łazience z kolei pod prysznicem zamontowany został koszyk na żele/ szampony, który niestety zawieszony na dwóch odstających haczykach notorycznie spadał podczas przeważania go przez butelki z płynami. Ponadto kratka wentylatora nie czyszczona od dawna prezentowała piękną okrywę kurzu i zalepionego brudu. Całości defektów dopełniły łózka w pokoju. Kompletnie wybite materace z tak zniszczonymi sprężynami, że siadając lub kładąc się na nich można było usłyszeć nieprzyjemne zgrzytanie i trzeszczenie na całej długości. Notabene przy zakończeniu pobytu zauważyłem nowe materace czekające na podmianę w holu przed pokojem (szkoda, że tak późno i szkoda, że na ostatni dzień pobytu po zgłoszeniu defektu nie został zaproponowany inny z wolnych pokoi). Jeśli zaś chodzi o obsługę było ok, poza faktem, że po 5 godzinnej podróży i przyjeździe w okolicach godziny 21 do pensjonatu zostałem "poczęstowany" na dzień dobry gotowym rachunkiem za cały pobyt zanim w ogóle przestąpiłem przez próg pokoju- z całym szacunkiem, wolałbym być poczęstowany gorącą herbatą. Ps. Cena za śniadanie zbyt wysoka jak za przygotowane produkty. Niestety podsumowując: byłem, zobaczyłem, nie wrócę. Czy polecam? Jeśli ktoś chce przyjechać do Szklarskiej, a brak jest innych wolnych miejsc w okolicy to jeden raz może odwiedzić ten pensjonacik, ale czy wróci? Hmmm. Kwestia indywidualna :)
Wyjazd:w parze
1 osoba oceniła opinię jako pomocną
Oceniłeś opinię jako pomocną
Polecam:
dla par
Ocenił standard:
pokoje:
6/10
łazienki:
8/10
obsługa:
4/10
wyżywienie:
4/10
lokalizacja:
10/10
jakość do ceny:
6/10
zgodność z ofertą:
6/10
Odpowiedź właściciela obiektu:
Choć bardzo się staramy to i taką opinię zaliczyliśmy,oby pierwszą i ostatnią. Materace wymienione zgodnie z sugestią gościa. W dalszym ciągu jesteśmy pewni , naszego profesjonalizmu i tego ,że mimo wszystko warto do nas przyjechać i nie tylko wtedy kiedy Szklarska pęka w szwach.No cóż nie zawsze słowo przepraszam wystarczy.Może jednak lepiej nie zamykać drzwi za Tymi ,którzy nas zawiedli a dać im szansę na to aby mogli się wykazać.To zawsze bardziej motywujące.
Potrzebujesz pomocy?
Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta
Odpowiedź właściciela obiektu:Choć bardzo się staramy to i taką opinię zaliczyliśmy,oby pierwszą i ostatnią. Materace wymienione zgodnie z sugestią gościa. W dalszym ciągu jesteśmy pewni , naszego profesjonalizmu i tego ,że mimo wszystko warto do nas przyjechać i nie tylko wtedy kiedy Szklarska pęka w szwach.No cóż nie zawsze słowo przepraszam wystarczy.Może jednak lepiej nie zamykać drzwi za Tymi ,którzy nas zawiedli a dać im szansę na to aby mogli się wykazać.To zawsze bardziej motywujące.