Brudna umywalka, brudna kabina, w kuchni śmieci walały się przez cały nasz pobyt (3 dni) bo nikt z obsługi nie pojawił się żeby posprzątać, pokoje rozmiarów skrzynki pocztowej, ani gdzie usiąść ani gdzie postawić kubek z herbatą. Wszędzie kamery! Na korytarzach porozstawiane certyfikaty nocowanie.pl z najwyższymi ocenami - podważa to wiarygodność tego portalu. Nigdy więcej.
Wyjazd:w parze
4 osoby oceniły opinię jako pomocną
Ty oraz 3 inne osoby oceniliście opinię jako pomocną
Ocenił standard:
pokoje:
4/10
łazienki:
2/10
obsługa:
2/10
lokalizacja:
6/10
jakość do ceny:
2/10
zgodność z ofertą:
2/10
Odpowiedź właściciela obiektu:
Pani Justyno, przykro nam, że wyraziła Pani swoje niezadowolenie z pobytu po jego zakończeniu, a nie w trakcie (gdy np.spełnialiśmy wszystkie Państwa prośby, m.in.dotyczące nocnego zameldowania czy dostarczyliśmy ręczniki, których Państwo nie mieliście). Trudno uwierzyć, że ktokolwiek w XXI wieku, w trakcie pandemii, dobrowolnie zgodziłby się na korzystanie z "brudnej" umywalki i kabiny w towarzystwie kuchennych śmieci :) zwłaszcza, że w budynku przebywali inni Goście, którzy nie skarżyli się na warunki. Zresztą, ci sami Goście byli świadkami Państwa ucieczki. To przykre, że postanowiła się Pani zemścić swoją negatywną opinią tylko dlatego, że nie udało się wyjechać bez zapłacenia za nocleg. A kamery w korytarzach? Z założenia, zostały zamontowane dla bezpieczeństwa Gości. Nie sądziliśmy, że będą potrzebne, bo ktokolwiek zechce uciec bez płacenia. A jednak. Na szczęście (dla nas) się nie udało, więc postanowiła Pani zepsuć naszą nienaganną opinię.
PS: nota przyznawana przez portal nocowanie.pl jest średnią ocen rocznych na podstawie opinii naszych Gości za całokształt naszej pracy. Swoim odmiennym i - na całe szczęście jednostkowym - zdaniem podważa Pani wiarygodność naszych dotychczasowych Gości, ķtórych było kilkaset.
Potrzebujesz pomocy?
Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta
Odpowiedź właściciela obiektu:Pani Justyno, przykro nam, że wyraziła Pani swoje niezadowolenie z pobytu po jego zakończeniu, a nie w trakcie (gdy np.spełnialiśmy wszystkie Państwa prośby, m.in.dotyczące nocnego zameldowania czy dostarczyliśmy ręczniki, których Państwo nie mieliście). Trudno uwierzyć, że ktokolwiek w XXI wieku, w trakcie pandemii, dobrowolnie zgodziłby się na korzystanie z "brudnej" umywalki i kabiny w towarzystwie kuchennych śmieci :) zwłaszcza, że w budynku przebywali inni Goście, którzy nie skarżyli się na warunki. Zresztą, ci sami Goście byli świadkami Państwa ucieczki. To przykre, że postanowiła się Pani zemścić swoją negatywną opinią tylko dlatego, że nie udało się wyjechać bez zapłacenia za nocleg. A kamery w korytarzach? Z założenia, zostały zamontowane dla bezpieczeństwa Gości. Nie sądziliśmy, że będą potrzebne, bo ktokolwiek zechce uciec bez płacenia. A jednak. Na szczęście (dla nas) się nie udało, więc postanowiła Pani zepsuć naszą nienaganną opinię.