Willa Marta (obiekt 65086)

Omijac Recepcja 24h- jak to willa ma ustawione na portalu eholiday to zart... albo celowe, klamstwo. Kiedy przyjechalam do willi, o godzile 18, mimo ze informowalam o godz przyjazdu, nikogo nie bylo. Ale to jeszcze, mimo ze odbiega od standardow obslugi gosci, nie bylo najgorsze. Wlascicielka przez telefon wyjaśniła mi gdzie mam pokoj,lazienke itp.sama musialam do Pani dzwonic, aby otrzymac te informacje. Najgorsze jednak jest to, ze wlascicielka nie zadbala o to, bym przy kluczach do pokoju miala takze klucz do willi. Niestety o tym razacym zadniedbaniu wlascicielki dowiedzialam sie przed 24, kiedy probowalam dostac sie do willi- dom byl zamkniety, a zaden udostepniony klucz nie pasowal. Zatelefonowalam do właścicielki, ktora poleciła mi wolac pania Julie (podobno opiekuje sie goscmi, ale nie wiem, Pani nie widzialam). Po daremnych wrzaskach polecila mi aby obudzic innych gosci. Drzwi otworzyla nam w koncu pani, także gosc willi. Moze i to bym jakos wybaczyla, gdyby wlascicielka nie powiedziala mi ""ja w tej sytuacji nie widze problemu, dostala sie pani do srodka!"". Nawet slowa przepraszam!Przeciez z powodu tak slabej obslugi musialam budzic innych gości! Pani takze miala pretensje, ze wracam o 24... przenigdy nie spotkalam sie z zakazem wracania(na urlopie!) O takiej porze, zresztą Pani mnie wczesniej nie poinformowala, ze jej przeszkadza taka godzina powrotu. Myslalam, ze waznym jest by po 22 nie zaklocac ciszy nocnej, ale kulturalnych ludzi nie trzeba o tym informowac. Niestety, z powodu tak tragicznej obslugi, musiałam zaklocac te cisze nocna. Dodam, ze wracalam z grilla z dziecmi a nie z jakiejs popijawy (jak to pani wlascicielka probowala mi zasugerowac, ze przez to ze pilam jedno piwo, jestem niemila-ja naturalnie zdenerwowana bez uzywania wulgaryzmow przedstawialam swoje racje). Wlascicielka rzuciła sluchawka.Oczywiście, wille opuścilam odrazu(nie mialam jak zamknac drzwi., poinformowalam ze wyjezdzam, ciekawe kto zadbal o bezpieczenstwo reszty gosci,drzwi powinien zamknac właściciel w takiej syt, ale podkreslam, nikogo z obslugi nie bylo w domu .)-znalazlam miejsce gdzie goscie sa traktowani z szacunkiem. A willi szczerze nie polecam!! Omijac szerokim lukiem, jak najdalej, zeby nie psuc sobie nerwow przez zaniedbanie i brak kultury i szacunku wobec klienta.