Zacznę od tego ze ustalalam cene telefonicznie na kwote 300 zl za dobe.po przyjezdzie dowiedzialam sie ze zamiast zaplacic za dwie doby cene 600 otrzymalam rachunek o 258 zl wiekszy. Uslyszalam przez telefon ze cena za dobe wynosi 400zl plus 50 zl za sprzatanie i ze ceny sa podane na stronie internetowej. A ja nie patrzylam na strone internetowa tylko cene uzgadnialam telefonicznie. Nie zostawie tak tego. Nie mialam wyjscia i zaplacilam bo przyjechalismy ze znajomymi.
Druga sprawa do morza jest ponad 2 km.
Nie mozna wynosic lezakow na plaze.
Bardzo niesympatyczna kadra gdzie w dzisiejszych czasach traktowanie klienta opryskliwie i zignoracja bardzo rzadko sie zdarza.
Bardzo malo naczyn na wyposażeniu.
Brak ręczników.
Ogólnie dziwny klimat panuje w tym osrodku....
Wyjazd:rodzinny
2 osoby oceniły opinię jako pomocną
Ty oraz 1 inna osoba oceniliście opinię jako pomocną
Polecam:
dla rodzin
Ocenił standard:
pokoje:
4/10
łazienki:
4/10
obsługa:
2/10
lokalizacja:
4/10
jakość do ceny:
2/10
zgodność z ofertą:
2/10
Odpowiedź właściciela obiektu:
Nie możemy zostawić tej opinii bez komentarza,szkoda że rozmowy telefoniczne nie są nagrywane , bo udowodnilibyśmy ,że Pani oczernia nas i inne ośrodki do okoła wszystko Pani nie pasuje ,a jak ma się wymagania na hotel 5 gwiazdkowy to proszę jeździć do hotelu , a nie do domków letniskowych.
Potrzebujesz pomocy?
Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta
Odpowiedź właściciela obiektu:Nie możemy zostawić tej opinii bez komentarza,szkoda że rozmowy telefoniczne nie są nagrywane , bo udowodnilibyśmy ,że Pani oczernia nas i inne ośrodki do okoła wszystko Pani nie pasuje ,a jak ma się wymagania na hotel 5 gwiazdkowy to proszę jeździć do hotelu , a nie do domków letniskowych.