Regulamin obiektu
Regulamin OW "Kapitan Antonio"
Regulamin obowiązuje wszystkich Klientów przebywających na terenie Ośrodka Domków Letniskowych KAPITAN ANTONIO w Ustroniu Morskim przy ulicy Wypoczynkowej nr 22. Przebywanie na terenie naszego Ośrodka jest równoznaczne ze znajomością oraz akceptacją regulaminu i obowiązujących w nim zasad.
- Ośrodek świadczy usługi krótkotrwałego zakwaterowania bez dodatkowych świadczeń wymaganych w obiektach hotelarskich.
- Klienci przebywający w Domkach Letniskowych Kapitan Antonio proszenie są przestrzeganie zasad bezpieczeństwa i zasad ochrony przeciwpożarowej oraz kulturalny wypoczynek.
- O spokojny wypoczynek i komfortowy pobyt Klientów na miejscu dba Właściciel (lub osoba do tego upoważniona), wszelkie uwagi, usterki, szkody i braki wyposażenia prosimy zgłaszać na bieżąco w recepcji lub pod numerem telefonu 608 446 973 lub 784 149 474.
- Doba hotelowa trwa od godz. 15.00 w dniu przyjazdu a kończy się do godz. 10.00 w dniu wyjazdu.
- Cisza nocna obowiązuje od godz. 22.00 do godz. 7.00.
- Rezerwację za pobyt należy potwierdzić wpłatą zadatku, w wysokości 30% w ciągu 2 dni, od dokonania wstępnej rezerwacji, co skutkuje akceptacją warunków rezerwacji i regulaminu. Brak wpłaty w powyższym terminie powoduje anulowanie rezerwacji wstępnej. W tytule przelewu prosimy podać imię i nazwisko oraz termin pobytu.
- Pozostałą część opłaty za pobyt i opłatę klimatyczną (zgodnie z uchwałą Rady Gminy Ustronie Morskie) należy uiścić gotówką w dniu przyjazdu. Nie realizujemy kart płatniczych. Przy czynnościach związanych z zameldowaniem należy okazać ważny dokument tożsamości ze zdjęciem.
- Pobierana jest kaucja zwrotna w wysokości 200 zł na poczet ewentualnych zniszczeń i uszkodzeń. Kaucja nie jest oprocentowana i podlega zwrotowi.
- Dokonując rezerwacji Klient wyrażają zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji rezerwacji i dopełnienia obowiązku meldunkowego zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29.08.1997 roku o ochronie danych osobowych. Rezerwującemu przysługuje prawo wglądu do swoich danych osobowych i ich aktualizacji.
- W przypadku rezygnacji z usługi przed planowanym przyjazdem, kwota zadatku wpłacona na poczet rezerwacji nie podlega zwrotowi.
- Każda zmiana terminu przyjazdu lub wyjazdu (np. późniejszy przyjazd lub wcześniejszy wyjazd lub rezygnacja z pobytu) nie upoważnia do zmniejszenia kosztów pobytu i zwrotu jakichkolwiek środków pieniężnych.
- W uzasadnionych przypadkach, po wcześniejszym uzgodnieniu z Właścicielem istnieje możliwość zmiany terminu rezerwacji na inny wolny termin, bez utraty zadatku.
- Rozliczenie opłaty eksploatacyjnej według licznika energii elektrycznej, następuje w dniu wyjazdu. Stan licznika spisywany jest przy zameldowaniu i przy wymeldowaniu Klienta.
- Klienci stają się odpowiedzialni za stan przedmiotów znajdujących się na wyposażeniu domku z chwilą przejęcia klucza.
- Klienci nie mają prawa przekazywać domku innym osobom, nawet jeśli nie upłynął okres za który uiścili należną opłatę.
- Wszelkie odwiedziny należy obowiązkowo zgłaszać, osoby odwiedzające mogą przebywać na terenie Ośrodka w godzinach od 8.00 do 22.00
- W domku zabrania się: smażenia ryb, palenia papierosów, rzucania niedopałków lub zapałek pod domek lub obok domku, przechowywania w domkach materiałów łatwopalnych, żrących lub wydzielających przykrą woń, używania własnych grzejników elektrycznych, grzałek oraz kuchenek elektrycznych i gazowych, nienależących do wyposażenia domków, używania świeczek, grillowania na tarasie oraz wystawiania mebli poza obręb tarasu.
- Przed opuszczeniem domku należy wyłączyć wszystkie urządzenia elektryczne (kuchenka, zmywarka, czajnik, oświetlenie itd.).
- Na terenie Ośrodka znajduje się bezpłatny parking niestrzeżony. Każdy domek ma jedno miejsce parkingowe. Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia mienia, szkody i kradzieże.
- Rodzice i opiekunowie ponoszą pełną odpowiedzialność za bezpieczeństwo swoich dzieci i zobowiązani są do zapewnienia im opieki, w szczególności na placu zabaw.
- Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za awarie występujące po stronie dostawców spowodowane np. czasowym brakiem wody, prądu.
- Domki należy pozostawić czyste (opróżnić kosze, lodówkę, umyć naczynia). Klient może odstąpić od tego wymogu po uiszczeniu dodatkowej opłaty w wysokości 100 zł.
- Za uszkodzenia bądź zagubienie przedmiotów będących częścią wyposażenia Domków Klienci ponoszą pełną odpowiedzialność materialną. Opłata za zgubiony klucz 50 zł/sztuka.
- Właściciel Ośrodka nie odpowiada za ewentualne uszkodzenia, zniszczenia, nieszczęśliwe wypadki, zguby, szkody, kradzieże i inne, które mogą zdarzyć się w domku oraz na terenie Ośrodka.
- Nieprzestrzeganie podstawowych zasad porządku publicznego, może spowodować wezwanie służb porządkowych, a w przypadku uciążliwego zakłócenia wypoczynku innym Klientom, będzie skutkowało odmową dalszego świadczenia usług bez konieczności zwrotu kosztów pobytu.
- Akceptujemy zwierzęta domowe, obowiązuje opłata dodatkowa.
- Obowiązuje segregacja śmieci.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawa o usługach turystycznych.
Administratorem danych osobowych jest Firma Handlowo Usługowa Artur Strusiński ul. Krucza 16A, 42-605 Tarnowskie Góry. W sprawach związanych z Pani/Pana danymi osobowymi, proszę kontaktować się pod adresem e-mail: arturski123@interia.pl lub przesłać korespondencję na wskazany wyżej adres siedziby Administratora danych. Więcej informacji na temat przetwarzania Państwa danych osobowych mogą państwo znaleźć w obowiązku informacyjnym pod adresem https://kapitanantonio.pl